在全世界，到處有人問喬·吉拉德賣什麼。他說，是全世界最好的產品——獨一無二的喬·吉拉德。
他說，不可思議的是，有的推銷員回到家裏，甚至連妻子都不知道他是賣什麼的。“從今天起，大家不要再躲藏了，應該讓別人知道你，知道你所做的事情。”
要推銷出自己，麵部表情很重要：它可以拒人千裏，也可以使陌生人立即成為朋友。
笑可以增加你的麵值。喬·吉拉德這樣解釋他富有感染力並為他帶來財富的笑容：皺眉需要9塊肌肉，而微笑，不僅用嘴、用眼睛，還要用手臂、用整個身體。
“當你笑時，整個世界都在笑。”
成功的起點是首先要熱愛自己的職業。“就算你是挖地溝的，如果你喜歡，關別人什麼事？”
他曾問一個神情沮喪的人是做什麼的，那人說是推銷員。喬·吉拉德告訴對方：銷售員怎麼能是你這種狀態？如果你是醫生，那你的病人一定遭殃了。
喬·吉拉德也經常被人問起過職業。聽到答案後對方不屑一顧：你是賣汽車的？但喬·吉拉德並不理會：我就是一個銷售員，我熱愛我做的工作。
工作是通向健康、通向財富之路。喬·吉拉德認為，它可以使你一步步向上走。全世界汽車推銷員的平均記錄是每周賣7輛車，而喬·吉拉德每天就可以賣出6輛。
剛做汽車銷售時，他隻是公司42名銷售員之一，而那裏的銷售員他有一半不認識，他們常常是來了又走，流動很快。有一次他不到20分鍾已經賣了一輛車給一個人。最後對方告訴他：其實我就在這裏工作。他說來買車是為了學習喬·吉拉德的秘密。
他認為，最好在一個職業上做下去。因為所有的工作都會有問題，但是，如果跳槽，情況會變得更糟。
他特別強調，一次隻做一件事。以樹為例，從種下去、精心嗬護，到它慢慢長大，就會給你回報。你在那裏待得越久，樹就會越大，回報也就相應越多。
每個人的生活都有問題，但喬·吉拉德認為，問題是上帝賜與的禮物，每次出現問題，把它解決後，自己就會變得比以前更強大。
35歲前的喬·吉拉德是個全盤的失敗者。他患有相當嚴重的口吃，換過40個工作仍一事無成。
1963年，35歲的喬·吉拉德從事的建築生意失敗，身負巨額債務幾乎走投無路。他說，去賣汽車，是為了養家糊口。第一天他就賣了一輛車。撣掉身上的塵土，他咬牙切齒地說：我一定會東山再起。
喬·吉拉德做汽車推銷員時，許多人排長隊也要見到他，買他的車。
吉尼斯世界紀錄大全查實他的銷售紀錄時說：最好別讓我們發現你的車是賣給出租汽車公司，而確實是一輛一輛賣出去的。他們試著隨便打電話給人，問他們是誰把車賣給他們，幾乎所有人的答案都是“喬”。令人驚異的是，他們脫口而出，就像喬是他們相熟的好友。
盡管喬·吉拉德一再強調“沒有秘密”，但他還是把他賣車的訣竅抖了出來。他把所有客戶檔案都建立係統的儲存。他每月要發出1。6萬張卡片，並且，無論是否買他的車，隻要有過接觸，他都會讓人們知道喬·吉拉德記得他們。他認為這些卡片與垃圾郵件不同，它們充滿愛。而他自己每天都在發出愛的信息。他創造的這套客戶服務係統，被世界500強中許多公司采用。
經過專門的審計公司審計，確定喬·吉拉德是一輛一輛把車賣出去的。他們對結果很滿意，正式定義為全世界最偉大的推銷員。這是件值得驕傲的事，因為他是靠實實在在的業績取得這一榮譽的。
喬·吉拉德認為，所有人都應該相信：喬·吉拉德能做到的，你們也能做到，我並不比你們好多少。而他之所以做到，便是投入專注與熱情。他說，太多選擇會分散精力。而這正是失敗的原因。
有人說對工作要百分之百地付出。他卻不以為然：這是誰都可以做到的。但要成功，就應當付出140%，這才是成功的保證。他說對自己的付出從來沒有滿意過。
每天入睡前，他要計算今天的收獲，冥想，集中精力反思。今天晚上就要把明天徹底規劃好。離開家門時，如果不知道所去的方向，那麼喬·吉拉德是不會出門的。
多次失敗以後，朋友都棄他而去。但喬·吉拉德說：沒關係，笑到最後笑得最好。