叫做戴明博士到日本去做演講。他們說：戴明博士，你是世界一流的管理權威，你擁有一流的資訊，請你教我們這些日本人怎麼樣可以在世界擁有一席之地？戴明博士說：很簡單，我隻給你們一個管理的概念，叫做每天進步1%。他說演講結束了，你們可以去幹活了。
這些日本總裁真的相信戴明博士講的話。我們都已經知道鬆下電器是多麼的成功，我們知道索尼是多麼的成功，本田是多麼的成功，這些人都願意相信戴明博士講的話。
在一九八幾年的時候，美國福特汽車公司虧損了幾十億美金，打電話給戴明：戴明啊，你應該回美國了，
因為日本企業最高獎叫戴明博士獎，他們以美國人來命名。所以福特汽車公司把戴明博士找了去，他說：戴明啊，你去日本到底講了什麼管理哲學，為什麼把我們福特打得稀裏嘩啦的？戴明博士說：沒有什麼秘決啊，每天要求員工進步1%。
三十五：過去不等於未來，沒有失敗，隻有暫時停止成功；
不到兩年之後，福特汽車公司淨賺六十幾億美金，現在還並購了日本的馬自達企業，英國的基架公司，還有英國的雅斯特馬頓汽車廠。所以福特汽車之所以會成功，因為他們執行了戴明博士的每天進步1%的理論。這對一個財富500大，財富前十大的企業有效，對世界知名的日本電器公司有效，我相信對你我也會有非常大的幫助。
我想跟各位老板分享最後一點，這一點也是最重要。我們不講企業經營，換個話題，我們來談談運動。
在美國有一個大學籃球教練，聽說是全世界最頂尖的籃球教練，任何的球隊輸球，隻要他去那裏一季到兩季就可以反敗為勝，甚至可以打入全美大學的總冠軍賽，或是奪得大學的總冠軍。有一個學校的籃球隊很爛，每年都輸球，所以那學生一到冬季的時候。因為美國冬季是打籃球的季節看到那個籃球場就想要躲掉，因為他們球隊實在是太爛了。於是這個學校的董事會下定決心要把全世界最棒的籃球教練請過來。
這個教練到的時候，這個大學籃球隊已經連續輸了十場比賽了。這個教練跟他們講，說過去不等於未來，沒有失敗，隻有暫時停止成功。你我賺錢網
他把我那套激勵的方法全部搬進去了。這些學生說你講得有道理，於是這個教練開始凝聚這個團隊的向心力。第十一場比賽之前，教練就說：各位，你們有沒有信心？他們說有：我們這次會不會成功？會！這次會不會贏球？會！
三十六：堅持等於成功，放棄者絕不成功。
第十一場比賽中場時間回到休息室，那個球隊落後30分。天那，球員都快哭出來了。這個教練就開始問了：在座各位，請問你們覺得自己會輸球嗎？他們說不會，嘴巴講不會，但頭已經說：鐵定會，一定會死的，教練。
結果這個教練果然懂激勵學。他說：在座各位，假如今天籃球之神邁克·喬丹連續輸了十場比賽，第十一場比賽中場落後30分，你們覺得麥克·喬丹會不會放棄？球員一致回答不會。
你們覺得拳王阿裏當這個鍾聲還沒有響起來，雖然他處於落後的狀態，拳王阿裏會不會放棄，各位？
不會！
你們覺得發明電燈的愛迪生當他還沒有發明出電燈之前，請問各位，愛迪生會不會放棄？
不會！他們回答不會不會不會……
請問你米勒會不會放棄？
全場傻了，有人就舉手，報告教練，誰是米勒，米勒是個什麼鬼東西呀，怎麼連聽都沒有聽過？
教練說，這個問題問得非常好，他說：米勒以前比賽的時候放棄，所以你就沒有聽過他的名字了。
不管你經營任何的行業，隻要是對的方法，堅持到底，成功一定是屬於你的！