大家在一起談話，並沒有請你說教，隻是說說笑笑罷了。你若硬要自作聰明，拿出更高超的見解（即使確是高超的見解），聽者也不見得會樂意接受。因此，你不可以隨時顯出像要教訓別人的神氣。
當你的同事向你提出建議時，你若不能立刻表示讚同，但起碼可以表示考慮，不可馬上反駁。假如你的朋友和你聊天，那你更應注意，太多的執拗能把有趣的話題變得枯燥乏味。
如果別人真的犯了錯誤，而又不肯接受批評或勸告，你也不要急於求成，不妨往後退一步，把時間延長一些，隔幾天再談。否則，大家固執己見，不但不能解決問題，反而傷害了相互之間的感情。因此，在社交中，隨時考慮別人的意見，不要做一個固執的人，惟有這樣才能獲得人們的讚賞和喜愛。
大量事實說明，人們談話時都有一個目的：想知道他人對某件事的看法是否和自己相同，並進一步希望他人對某件事情和自己能有相同的看法。如果他人的看法與自己的看法略有不同或大不相同，便會感到極不舒服，甚至立即不高興起來。這是人很正常的一種情緒反應。當然這也是一種很不利於人際交往的現象。因此人們在日常交往中更應該注意的是學會控製自己的情緒，切莫自以為是。
當你聽到別人的意見和你一樣時，你要立刻表示讚同。不要以為這樣做會被人認為你是隨聲附和，因而就不吭聲了。不吭聲，雖然不會被人誤解為隨聲附和，卻也容易使人認為你並不同意。
同樣，當你聽到別人的意見和你不一致時，你也要立刻表示你什麼地方不同意、為什麼不同意。不要以為這樣做會傷害彼此的感情而不吭聲。
第9節說話中常見的缺陷
如果一個人的臉上長有疤痕，可以從鏡中窺見，可以使用化妝品或藥品加以治療彌補。同樣。談吐方麵的缺陷也可以改變。隻要治療之前，自己能夠清醒地認識到自己的這些缺陷。如果不清楚自己說話的缺陷，也可以試著拿一麵鏡子對照自己說話的姿態：是否手勢過多，是否翹起嘴角，是否表情難看，是否過於冷漠、緊張、僵硬，是否強抑聲調……
以下幾點是我們說話中常有的缺陷，我們可以對照檢查，並加以改正。
1.說話用鼻音
用鼻音說話是一種常見且影響極壞的缺點，當你使用鼻腔說話時，就會發出鼻音。
如果你用大拇指和食指捏住鼻子，你所發出的聲音就是一種鼻音。如果你說話時嘴巴張得不夠，聲音也會從鼻腔而出。在電影裏，鼻音是一種表演技巧。如果演員扮演的是一種喜歡抱怨、脾氣不好的角色，他們往往愛用鼻音說話。如果你使用鼻音說話，鼻音對於女人的傷害比對男人更大。你不可能見到一位不斷發出鼻音，卻顯得迷人的女子。如果你期望自己在他人麵前具有極大的說服力，或者令人心蕩神移，那麼你最好不要使用鼻音，而應使用胸腔發音。正確的方法是，平時說話時，上下齒之間最好保持半寸的距離。
2.聲音過尖
一個人受到驚嚇或大發脾氣時，往往會提高嗓門，發出刺耳的尖叫。一般女性犯此錯誤居多，要多加注意。因為尖銳的聲音比沉重的鼻音更加難聽。你可以用鏡子檢查自己有無這一缺點：脖子是否感到緊張？血管和肌肉是否像繩索一樣凸出？下顎附近的肌肉是否看起來明顯緊張？如果出現上述情形，你可能會發出刺耳的尖聲。這時你就要當機立斷，盡快讓自己鬆弛下來，同時壓低自己的嗓門。
3.說話忽快忽慢
一般來講，說話的速度很難掌握，即使是一些職業演說家或政治家，有時也不容易把握好自己說話的速度。說話太快，別人就聽不懂你在說些什麼，而且聽得喘不過氣來。說話太慢，又會使人失去耐心。據專家研究，比較合適的說話速度為每分鍾120～160個字之間。當我們朗讀時，其速度要比說話快。而且說話的速度不宜固定，你的思想、情緒和說話的內容會影響你表達的快慢。說話中把握適度的停頓和速度變化，會給你的講話增添豐富的效果。
為了測量自己說話的速度，你可以按照正常說話的速度念上一段演講詞，然後用秒表測出自己朗讀的時間。如果你說話的速度每分鍾不到上麵那個標準，就可以試著調整說話速度，看是否會收到良好的效果。
4.口頭禪過多
日常生活中，人們聽到這樣的口頭禪，如“那個”、“你知道不”、“是不是”、“對不對”、“嗯”等。如果一個人在說話中反複不斷地使用這些詞語，一定會損失自己說話的形象。口頭禪的種類繁多，即使是一些偉大的政治家在電視訪談中也會出現這種毛病。