正文 第一章(1)(3 / 3)

定有一個男人不得不擔起對另一個人的全部責任。

隻要有一個女人想弄懂汽車的構造而得不到幫助,

定有一個男人想享受烹飪的樂趣卻得不到滿足。

隻要有一個女人向自身的解放邁進一步,

定有一個男人發現自己也更接近自由之路。

這首詩所說的不僅是女人的解放,而且是兩性的解放。改變了女性的社會地位,也就改變了社會,最終也就改變了世界。在這裏,作者用溫柔指代了女性。當然,不可否認,女性自身的柔美使得溫柔的氣質表現得更加突出,但是,同樣不可否認的是,溫柔並非是女性的專屬名詞,用溫柔一詞來形容男性,是一種讚美而不是嘲諷。

英國就業問題專家最近發表了一項研究報告指出,男性職員若想升職,必須表現自己溫柔的一麵,因為如今的老板已經注意到,女性的似水柔情對提高工作質量比男子的凜凜威風更加有效。專家們將在寫字樓內飛黃騰達的要點歸納為溝通、同情、投入和效率。他們說“替再大的公司工作也不需要發達的肌肉”。或許專家的說法還有待時間的驗證,但是,很多無可辯駁的事實則已經證明,在工作和生活中,溫柔總是比粗暴更能沁入人的內心,更能撥動心靈的琴弦,而粗暴得到的更多是逆反、對抗,乃至惡語相向、大打出手。

法國作家拉·封丹寫了一則寓言:

北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個北風凜冽寒冷刺骨,結果行人為了抵禦北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。

這則小寓言給我們的啟示是:溫暖勝於嚴寒,溫情往往比冷酷更能打動人心。南風之所以能達到目的,就是因為它順應了人的內在需要,啟發了自我反省,使人的行為變為了自覺。這一點可以用馬斯洛的需要層次理論來解釋:人類最高層次的需求就是得到愛和尊重,人人都希望得到他人的肯定與欣賞,得到社會積極與肯定的評價。在人際交往中,溫情正好能夠滿足對方的情感需要,激發對方的情感,使對方有所感而主動和你拉近距離,從而達到相融的程度。

具體而言,溫柔體現或者對應的是以下幾個方麵的能力。

1.體貼。

無論是男性對女性,還是女性對男性,體貼都是心靈最好的慰藉,尤其是在遭遇挫折不順的時候,受傷的心不需要說教、後悔,隻需要溫柔的安慰和體貼,讓它感受到感情的交流和人性的美好,以及來自對方的尊重和愛護就足夠了。

2.細心。

細心也可以叫做認真。“世上無難事,隻怕有心人”,一個有心人必定是一個認真的人,而且認真是做成一件事情最起碼的素質要求。老子也說:“天下大事必作於細。”現代人都認識到“細節決定成敗”。要想注意並做好這些細節,就必須得有細心、認真的素養和品質。

細心還表現在:你需要記住自己每天應該完成的任務,記住同學、朋友托你辦的事情,要記住同學、朋友的生日和他們喜歡吃的食物,要記住他們是什麼時候成為你的同學和朋友的……心細最好別表現在嘴上,那樣會讓人以為你碎嘴嘮叨,你隻需要默默地記住,默默地在適當的時候表示一下,就能很好地拉近彼此的距離,給自己營造一個舒適的空間。

3.主動。

溫柔的人總是主動去做事情,主動為別人著想,主動付出愛心,因為他們的善良使得他們總會站在對方的立場上考慮問題,或者總是替對方多想,然後主動關心、安慰對方,或者替對方開心。這種主動使得溫柔像拂麵的春風,讓人舒服和愜意。

4.理解。

理解並不一定是感同身受,也不一定是毫無來由,一定是在感情紐帶的緊密聯係下的主動付出。有時候未必弄清楚了事情的緣由,有時候未必搞懂了對方在說什麼,有時候未必知道對方的目的是什麼,但是,理解就能夠讓對方獲得力量的支持。

5.大度。

溫柔的人即使知道事情的真相,也絕不會用極端的方式來對待,他們一定會用最美好的想法來“度”對方的心思,也總是願意將對方的優點不斷地放大,將對方的缺點無限地縮小,總是能夠給對方足夠的保護和理解,總是能夠將善的一麵更多地留給自己,也留給對方。不計較金錢和寬容的人非常容易引起對方的好感,他們會覺得和你在一起不累、踏實、很輕鬆,不會覺得你死板、不通世故。