二、修身養性
“演說者要使人信服，須具有三種品質，這三種都不需要證明的幫助，它們是見識、美德和好意。”我國古人雲：“有德不敵。”無德則不能使人心悅誠服。這就要求我們加強思想情操與氣節的修養，為了真理和正義而鬥爭；要光明磊落、實事求是；要言行一致，表裏如一。周恩來總理的口才是中外聞名的，他成功的一個重要的因素就是他崇高的道德品質和人格魅力。有人評價周總理時這樣說：“周恩來的敏捷機智大大超過我所能知道的其他任何一位世界領袖。這是中國獨有的、特殊的品德。是多少世紀以來的曆史發展和中國文明的結晶。他待人謙虛，沉著堅定。他優雅的舉止，直率而從容的姿態，都顯示出巨大的魅力和泰然自若的風度。”
三、寵辱不驚
在個人的綜合素質中，心理素質所起的作用無疑是第一位的。穩定的心理素質是進行口才實踐時必備的條件。它不僅是順利進行口語表達的前提，也是取得最佳效果的保證。以下幾個方麵對心理素質產生重大的影響：
1思維清楚
在人類的認識過程中，思維扮演著無法替代的角色。要想說得有條有理、清晰得體、邏輯嚴密，必須具備很強的認識、判斷事物的思維能力。語言是思維的外化，思路清晰，才能表達清楚；思想深刻，才能曉人以理；思維敏捷，才能應變自如。我們隻是博聞強識是不夠的，還應多思多想，思考使人聯想，能相對地提高人的邏輯思維、形象思維以及創造性思維。人的感知過程是通過眼、耳、鼻、舌、身等的自然功能來進行的，屬無聲語言，而人的感覺轉化成思維，其外發的形式則要靠有聲語言來傳遞。語言是思維的產物，對思維能力的訓練能大大提高口語的表達能力。
2觀察敏銳入微
要善於從平時的普通生活中觀察思考，獲取典型材料，並從中分析總結出規律性的東西。在口語表達現場要善於捕捉交際對象的表情、態勢，從中觀察其情緒反應、文化素養、情感趨向、心理變化、合作態度，等等，並迅速做出判斷，審時度勢，采取相應措施，努力調整，提高自己的表達能力。
3時刻有飽滿的自信力
自信可以使人充滿必勝的意誌和為之而努力的無窮力量。卡耐基說：“你害怕當眾說話並不是特例。”這是普遍現象，“大學裏的調查指出，演說課中80％～90％的學生都會感受到上台的恐懼。”他說，這主要是因為你不習慣當眾說話。通過充分的準備和練習，“隻要有成功的演說經驗做後盾，當眾說話就可以不再是種痛苦，而是一種快樂。”語言學家、《演講與口才》雜誌的顧問張誌公先生常常講自己在老師的幫助下學習說話的故事。他是獨生子，膽小怕羞，不會說話。幸而上小學時，老師有意鍛煉他的說話能力，選他當班長，讓他參加演講比賽，取得名次後又鼓勵他演話劇。慢慢地誌公先生膽子大了，建立了自信心，成了口語表達藝術的倡導者和實踐者。
4良好的記憶力
科學研究表明，人對大腦的利用還不到兩成，還有很大的開發餘地，口語表達豐富的知識都來源於日常的積累。苦練記憶功，掌握更充分的材料，運用起來就會遊刃有餘。英國前首相丘吉爾被人譽為“天才演說家”。他的口才並非先天賦予的，而是苦練而成。每次演講前，他總是精心寫好演講稿，然後背熟，並對著鏡子練手勢動作。美國前總統尼克鬆曾在書中寫道：“1952年在共和黨大會上，我第一次見到了丘吉爾的兒子倫道夫，我對他說：‘你父親的精彩即席演講給我留下了十分深刻的印象。’倫道夫笑笑說：‘這些講話也應該是好的，他花費了一生中最美好的歲月來寫作並且背熟它們。’”隻有勤學苦練，大量背誦，積累名篇佳作，不斷豐富、充實你的“詞庫”，才能在現場旁征博引，信手拈來，得心應手，使表達大放異彩。這種“死記硬背”的笨方法使很多人成功，不妨試一試。