正文 第9章 說話有講究,處世有學問(1)(1 / 3)

用恭維話博人歡心

愛聽恭雛話是人的天性。當你聽到對方的吹捧時,心中就會產生一種莫大的優越感和滿足感。

竊國大盜袁世凱,日夜覬覦著蓄謀已久的皇位。有一次竟在白天進入夢中。一位丫環正好端來參湯,準備供袁世凱醒後進補,誰知不慎將玉碗打翻在地。丫環自知大禍臨頭,嚇得臉色蒼白、渾身打戰。因為這隻玉碗是袁世凱在朝鮮王宮中獲得的“心頭肉”,過去連皇帝也不願用來孝敬,現在化為碎片,這是殺身之禍,是無論如何也逃不脫的了。正當那位丫環惶惶不安時,袁世凱醒了,他一看見玉碗被打得粉碎,氣得臉色發紫,大吼道:“今天我非要你的命不可!”

丫環連忙哭訴著:“不是小人之過,有下情不敢上達。”

袁世凱罵道:“快說快說,看你編的什麼鬼話!”

丫環道:“小人端參湯進來,看見床上躺的不是大總統。”

“混賬東西!床上不是我,能是啥?”

丫環下跪道:“我說。床上……床上……床上躺著的是一條五爪大金龍!”袁世凱一聽,以為自己是真龍轉世,要登上夢寐以求的皇帝寶座了,頓時一股喜流從心中湧起,怒氣全消了,情不自禁地拿出五十兩黃金為丫環壓驚。

丫環在生死存亡關頭,通過一句恭維妙語,不僅免了殺身之禍,還得到了對方的獎賞。正是情急之下的恭維之語,迎合了竊國大盜袁世凱的“皇帝夢”的心理,才使這丫環由禍轉福,變危為安。倘若她不能投其所好,隻是聽天由命的話,眼前就隻有死路一條了。

恭維話人人愛聽,你對人說恭維話,如果恰如其分適合其人,他一定會十分高興,對你更有好感。最怪的是,越傲慢的人,越愛聽恭維話,越喜歡接受別人的恭維。有的人義正詞嚴,說自己不受恭維,願聽批評,其實這隻是他的門麵話,你如果信以為真,毫不客氣地率直批評他的缺點,他心裏一定不會高興。表麵上雖然未必有所表示,內心卻是十分惱火,對於你的感情,隻有降低,絕不會增進。

每個人都有希望,年輕人希望寄於自身,老年人希望寄於子孫。年輕人自以為前途無量,你如果舉出幾點,證明他的將來大有成就,他一定會十分高興,引你為知己;你如說他父親如何了不得,他未必感興趣,至多說明他是將門之子了,把他與他的父親一齊稱讚,才對他的胃口。但是老年人則不然,他自己曆盡滄桑,幾十年的光陰,並未達到預期的目的,他對自己,不再十分相信,不再有十分希望,他所希望的,是他的子孫。你如果說他的兒子,無論學問能力,都勝過他,真是個可造之才,雖然你是抑父揚子,當麵批評他,他不但不會怪你,而且十分感激你,口頭上雖連連表示不敢當,內心裏卻認為你是慧眼識英雄。可見說恭維話時對於對方的年齡,應該要特別注意。

對於商人,你如果說他學問好、道德好、清廉自守、樂道安貧,他一定不高興。你應該說他才能出眾、手腕靈活,現在紅光滿麵,發財即在眼前,他聽了才高興。對於官吏,你如果說他生財有道,定發大財,他一定不高興,你應該說他為國為民、一身清正,他才聽得高興。對於文人,你如果說他學有根底,筆上生花,思想正確,寧靜淡泊,他聽了一定會很高興。總之,一句話,他從事什麼職業,你說什麼恭維話。

恭維話是博得人心的好方法,隻要說到點子上,能深入人心,與人打交道共事就輕而易舉了。

妙讚他人的閃光點

讚美別人如同撒香水,你撒向他人時,自己也渾身散發著香氣。讚美是最好的口德,人們喜歡戴高帽子。不過,讚美別人要注重方法,要稱讚他們引以為榮的事。

有人認為,人不過是曆史的符號,同時在每個人成長發展的曆史過程中又滿載著曆史記錄,其中不乏自己引以為榮的事情。對這些引以為榮的事情,每個人都渴望得到別人較高的評價,如果能夠得到衷心地肯定和讚美,更是讓人高興和自豪的事。

了解一個人引以為榮的事情其實很簡單。如果是經常接觸的人,他的言談之中常常會流露出一些線索,“兄弟在美國的時候……”“我年輕的時候……”“參加抗美援朝戰爭的一年……”所以個人真正引以為榮的事情是常常掛在嘴邊的。

對於陌生人,則可以從他的職業、所處環境及曆史年代大體判斷其引以為榮的事情的範圍。一位將軍引以為榮的往往是他曾經取得的赫赫戰功。一位學識淵博的學者則必然對自己發表的論文和專著引以為豪。如果你想對一個陌生的學者,盡一點讚美之意,不妨對他說:“先生,您的論文和專著在學術界頗具影響力,久仰大名。”律師則會以自己辦理影響力較大的案子而得意,碰到一名律師可以說:“做律師的人都不簡單,您辦的好多案子都相當出色。”縱使是一個農民,也會為今年隻有他多種了地瓜,又碰上地瓜行情出奇的好,而有幾分成功感。你買瓜時不妨說:“老兄,你真有眼力,今年這地瓜行情算是讓你給瞅準了。”

真誠地讚美一個人引以為榮的事情,可以使你更好地與對方相處。

說真話不傷害別人

1.以婉代直

老胡總愛上別人家串門,而且一旦進了門,就嘮嘮叨叨聊個沒完,不聊到筋疲力盡不會主動離開,弄得大家都有點怕他。這天晚上,他又串到老白家,擺開了一副聊天的架勢。老白焦急萬分,真想直接跟他下逐客令,但又怕說出來會傷害到他。聊了一會兒,老白說:“老胡啊,今晚我有時間,咱們可以好好談談。從明天開始我就要全力以赴寫職評小結了,我爭取這次能評上工程師。”