交談是雙邊活動，隻了解對方，不讓對方了解自己，同樣難以深談。陌生人如能從你“入”式的談話中獲取教益，雙方會更親近。適時切入，能把你的知識主動有效地獻給對方，實際上符合“互補”原則，莫定了“情投意合”的基礎。
第二，借用媒介。
尋找自己與陌生人之間的媒介物，以此找出共同語言，縮短雙方距離。如見一位陌生人手裏拿著一件什麼東西，可問：“這是什麼？……看來你在這方麵一定是個行家。正巧我有個問題想向你請教。”對別人的一切顯出濃厚興趣，通過媒介物引發他們表露自我，交談也會順利進行。
第三，留有餘地。
留些空缺讓對方接口，使對方感到雙方的心是相通的，交談是和諧的，進而縮短距離。因此，和陌生人的交談，千萬不要把話講完，把自己的觀點講死，而應是虛懷若穀，歡迎探討。
總之，在辦事的時候，我們難免會遇到一些僵局，要想順利解決事情，就應該善於打破一切僵局。
說恭維話要得體
1．恭維要因人而異
恭維要根據不同人的年齡、性別、職業、社會地位、人生閱曆和性格特征等進行。比如男同誌就不宜過多地恭維女同誌的容貌。對青年人恭維他的創造才能或開拓精神；對老年人恭維他身體健康、富有經驗就比較適合。
2．恭維話題要適度
恭維本身往往並不是交際的目的，而是要為雙方進一步交往創造一種融洽的氣氛。比如看到電視機、電冰箱先問問其性能如何；看了牆上的字畫，就談字畫的欣賞知識，然後再借題發揮地讚美對方的工作能力和知識閱曆，從而找到雙方的共同語言。千萬不要用挑剔的口吻。即使看到某些不足，也不必過於認真，以免使對方情緒不快。
3．恭維語言要懇切
語言懇切，會增強恭維的可信度。在恭維的同時，明確地說出自己的願望，或者有意識地說出一些具體細節，都能讓人感到你的真誠，而不會以為是過分的溢美之詞。如你恭維別人的發式，可問及是哪家理發店理的，或說明你也很想理這樣的發式。
4．恭維要注意場合
在眾人在場的情況下，恭維其中某一個，必然會引起其他人的心理反應。比如你恭維某次考試成績好的人，那麼在場的參加同次考試成績較差的就會感到不愉快。這時你就要尋找某些因素，如某人複習時間太短，某人出差回來倉促上陣等等客觀原因來照顧他們的麵子。
5．恭維要措詞精當
措詞精當，不易使人產生誤解。在現實生活中，往往會出現這樣的事，說話者好心，而聽話者卻當成惡意。結果弄得不歡而散。因而恭維的語意要明確，避免聽話者多心。
6．恭維要有分寸
掌握分寸，不要弄巧成拙。不符合實際的評價其實是一種諷刺，違心地迎合。奉承和討好也有損自己的人格。適度得體的恭維應建立在理解他人、鼓勵他人、滿足他人的正常需要及為人際交往創造一種和諧友好氣氛的基礎上。那種帶著不可告人的目的曲意逢迎是人所不齒的。
7．求助時恭維的技巧
有求於人時，先恭維人家，使人心情愉悅，比較容易達到目的。求人辦事，不同的語言態度，其結果也往往大不相同。比如你說：“這件事一定得求你幫忙。”就不如說：“你一向樂於助人，這件事我想你一定會幫我辦好的。”前者隻是一般的請求；而後者在請求之中，還帶有一種讚美之情和充分的信賴感。在一般情況下，人家也就不好拒絕請求了。
8．用恭維打破無法交談困境
當你和某人麵麵相覷，不妨說些好聽話恭維對方。比如：“你的領帶真漂亮。”而男子則可對女子說：“我想大家都願意請你參加他們的晚會。”女子可以對另一個女子說：“你的衣服實在好看！”