人際交往障礙大學生就業的團體心理輔導
學術展台
作者：孫慶瑤
摘要：隨著社會主義的飛速發展，我國大學生畢業率每年遞增，提高我國的知識階層的同時，也造成了大學生就業難的問題。大學生已經不再是“成功就業”的保證。而影響大學生就業問題的因素不僅僅是人數增多，更多的原因是大學生的人際交往障礙。人際交往障礙已經成為大學生就業困難的一部分，如何解決，需要社會各界的重點關注。本文提出，通過團體心理輔導來幫助這一群體的就業狀況和心理表現，提高自信心及人際交往能力。
關鍵詞：人際交往障礙；大學生就業；團體心理輔導
前言：大學生就業困難群體中，一部分人是因為個人素質、心理品質、社會關係、身體條件、所學專業等等原因，在找工作時不被企業認可，而就業困難群體中，絕大部分人是因為人際交往障礙所導致的，高校應該注重團體心理輔導教育，幫助這一群體改善現有狀況。重新認識自我、肯定自我、合理歸因等方麵進行自信心的提升輔導，並根據自信心來改善人際交往能力，樹立正確人際交往觀念，掌握人際交往技巧等方麵的心理輔導教育。
一、人際交往障礙大學生的就業表現
（一）人際圈小
對於大學生來講，能夠獲取就業信息便是成功就業的首要條件。人際關係良好的學生朋友多，各類信息的流通性強，為成功就業提供了信息保障。而人際交往障礙的大學生人際圈小，不能主動獲取就業信息，隻能通過公告或通知來接收就業信息，這將導致大學生獲取就業信息的渠道窄，就業的信息少，機會也因此較少。
（二）缺乏自信
對自己有自信的學生能夠跟隨自己“想做什麼，就做什麼”。再就業過程中努力挖掘自身優勢，展現自我，把握好的工作，積極應聘理想工作。而人際交往障礙的大學生因為缺乏自信，總是感覺自己不如人，對自我要求降低，選擇沒有挑戰或競爭力小的崗位，對要求高的企業不敢應聘，放棄很多優秀的就業機會。
（三）表達能力弱
人際關係良好的大學生社會交際也十分廣泛，結交的朋友眾多，不同朋友的不同性格鍛煉了自己的表達能力，在應聘時能夠張弛有度的表達自己。對於人際交往障礙的大學生，由於社會交往能力差，語言表達能力弱，不能夠很好的表達自己，在麵試時出現緊張、拘謹，表達不清，條理不順等，給應聘單位留下不好的印象，非常容易喪失上崗機會[1]。
（四）交往能力差
人際關係良好的大學生能夠在上崗後短時間內融入到新環境中，與新同事能夠迅速打好關係。而人際交往障礙的同學，在應聘的新崗位中，由於自身的表達能力和自信心不強等原因，容易被同事看作“懦弱、退縮、不善言辭”，在試用期間無法與新同事順利交往，因而在試用期內便可能會被解聘。
二、人際交往障礙的心理分析
（一）自信心缺乏
自信心缺乏，導致大學生沒有良好的自我認知，而自信的學生能夠在無形中表現出自我肯定、自我相信。自信心在人際交往中十分重要，缺乏自信心的大學生在應聘工作時，往往會出現自卑心理。例如，麵試了幾個用人單位後，仍然無法順利就業，則對自我抱有否定態度，更加不願意與人交往。
自信心缺乏的學生在交流中通常都是被動的角色，不會主動與人交流，而對於麵臨畢業的大學生來講，主動與人交流是走出校園的第一步，這明顯阻礙了大學生的成功就業。另外，自信心缺乏的學生在心理開放程度上較低，這容易導致學生在與人交談時緊張，或者不敢表達自我，對方也不願意與這樣的人交流，因此，獲取的信息少，影響人際關係[2]。
（二）人際交往觀念不正確
影響大學生人際交往的因素通常是大學生對人際交往觀念不正確。大學生所接觸的人都是校園環境中的人與人的關係，沒有真確理解“朋友”與“人際”的關係，認為誌同道合的同學才能共同交往。而一旦發現對方身上有缺點、毛病，則會對其特別失望，從而對人際交往失去信心。另外，一些大學生在人際交往中，通常摻雜利益關係，認為好的人際交往便是一種商品交換，這種觀念容易讓大學生在人際交往中顯得斤斤計較、功利性強，無法交到真正的朋友，也影響了人際關係的正常開展。