正文 第15章 擁有敬業的精神(1)(3 / 3)

現在,僅有忠誠是不可能成為傑出雇員的。事實上,抱有“我盡忠職守,不浪費公司資源”觀念的員工,是最愚蠢不過的了。屆時,即使你再忠心不二,永不變心,老板也會變心。

不要責怪老板薄情寡義。一個企業要想長期發展,僅僅依靠員工的忠誠是不夠的。一個成功的老板背後,必須有一群能力卓越、忠心耿耿突出的員工。沒有業績出色的員工,企業將無法持續發展下去。

無論你充當什麼角色,隻要能工作到位,即把自己的工作做到盡善盡美,你都會成為企業不可或缺的一員。出色完成工作任務,對企業主才最具誘惑力,才是你立於不敗之地的真正王牌。

主動接受分外之責

微軟的傑出員工有一個非常顯著的特點,就是比老板更積極主動地工作。

比爾·蓋茨似乎總是與眾不同,一般企業領導都是以管理部下為主,而蓋茨卻把工作放在第一位。大家都公認,蓋茨的的確確是一個勤勞的“工作狂”,平均一天要工作12至15小時,連在最重視的節假日裏他最少也要工作4小時。正是蓋茨對工作的投入、專心、熱愛、積極主動,造就了他輝煌的事業。

比爾·蓋茨表現出來的積極主動工作的狂熱,感染了微軟的全體員工,尤其是那些軟件程序設計師,他們都變成了工作狂,有時連幾天都不休息。

正如微軟的一名程序員所說:“你身處這樣一個環境,周圍的人都如此刻苦,連掌管公司的人都如此,那麼你也不得不如此。”主動工作在微軟已蔚然成風,以致有時候蓋茨反過來勸說員工們輕鬆一點,而年輕工人卻常常又忘我地工作。

在微軟,如果不積極主動地工作,你很難有生存的餘地。其實,主動工作的員工不僅僅在微軟得到發展,任何一家有持續發展需求的企業都需要。英特爾總裁安迪·葛洛夫應邀對加州大學伯克利分校畢業生發表演講的時候,提出以下的建議:“不管你在哪裏工作,都別把自己當成員工——應該把公司看作自己開的一樣。”

除了你自己之外,沒有人可以掌控你的職業生涯。若想在職業上有輝煌的成績,你隻有比老板更積極主動地工作,持續不斷地尋找解決問題的辦法。

傑出員工必備的特質,就是不管在哪裏工作,都不把自己當作員工,而把自己看成老板的合夥人,積極主動地工作。

柯達認為,員工應該自己掌握自己的命運,不要等待別人來告訴你該如何做,而是應該自己去判斷去做事情。柯達鼓勵員工在認為自己需要承擔更大的責任時,應該到老板那裏主動請纓,而不是等老板來指派你負責。員工自己掌握自己的命運、決定自己的職業發展,所以,積極主動地工作,最大的獲益者是員工自己。在寶潔(P&;G)公司,每一個員工都會被給予很大的工作、責任和權力,寶潔字典裏被稱為“早期責任”。在所有的跨國公司裏麵,寶潔的人才調查問卷是最複雜的一個,但隻有一條最簡單卻最重要的理念在裏邊:過去的行為是未來成功的預測,不需要假設,你從前做過的事情足以說明一切。更深一層的意思就是,員工是否能主動承擔自己分內工作之外的責任。傑出員工能夠主動承擔自己分內工作之外的責任。

雷富禮,1947年6月13日出生,1969年畢業於哈佛商業大學的漢彌爾頓學院,獲文學學士學位。之後在美國海軍服了五年兵役。1977年獲哈佛大學MBA學位,同年加入寶潔。

雷富禮和其他進入寶潔的人一樣,從頭做起,最初他隻是個項目助理,所要做的事是找髒襪子來洗,以試驗洗滌用品。在一般人看來,一個擁有哈佛大學MBA學位的人幹這類事,是否有點屈才了呢?

雷富禮卻不以為然,不怕髒不怕累,在完成本職工作的同時,還主動承擔分外之責。在1977年10月到1979年底,他親自到過1000位消費者家庭中做過訪問,了解公司產品的功效究竟如何,是否能滿足消費者的需求,是否既省水又保護健康。正是他這種主動負責的精神,1979年底被提升為項目經理。

隨著工作的進展與深入,雷富禮於1991年成為負責美國洗衣與清潔品生產的副總裁,1992年成為集團副總裁。1998年任集團執行總裁,2000年任公司CEO和總裁,2002年任寶潔集團董事長。