正文 第12章 得到上司欣賞是獲得晉升的關鍵(1)(2 / 3)

二、要得到上司的欣賞就要了解你的上司

了解你的上司是得到他欣賞的前提。一般來說,了解上司要了解如下幾個方麵。

1.了解上司的品質

各個人具有不同的品質或特性,一個領導者的不同品德,主要是指責任感、信賴感、積極性、忠誠、進取、忍耐、公平、熱情、勇氣、公私關係等方麵。而這些方麵的差異既與領導者的不同氣質、性格等先天素質有關,又與領導者後天的訓練如理論修養、經驗積累有關。領導者品質不同,也就會有不同的擇人標準,如有上司工作責任感很強,也就不會喜歡一個留下輕浮印象的下屬;一個性格內向、憂鬱質的上司,就不會喜歡一個在他麵前大大咧咧、誇誇其談的下屬;一個把自己私人利益看得很重的上司,其擇人首先就看是否對自己個人有利;一個辦事利爽的上司就更喜歡聰穎敏捷、頭腦機智的下屬。

2.了解上司的作風

從領導作風來分類,可以把領導者分為專製型、民主型和放任型三種。

專製型領導要求被領導者絕對服從,在工作中發號施令,表現出雷厲風行的特征。民主型領導注重集體智慧,重大事情由集體領導決定,也誠懇地歡迎下屬提一些建設性的意見,注重單位內的人際和諧。放任型領導喜歡把權力分散下去,利用調動廣大員工的積極性,給人一個隨和、不拘原則的印象,情緒表現不熱烈,沒有多少喜怒哀樂的極端表現。一般來說,當你一接觸上司,從言談舉止上可以得到比較準確的判斷,比如喜歡在說話時手舞足蹈、借助強有力的手勢者,一定具有專製的特征,因為他要麼是習慣動作,要麼就是在你這下屬麵前故作聲勢;如果說話時總是平易近人、親切和藹者,他本身就沒有在你麵前擺領導架子,一定是一個民主型上司,你若是在這樣的上司麵前不注意說話的方式,自高自大,那你就必敗無疑。

3.了解上司的關心對象

如果從領導行為所關心的對象來分,可以把領導者分為重工作型、重組織型和重關心人三種類型。關心工作和組織的上司在談話中也較多地談到單位的工作,在這種上司麵前,你就得盡量表現出自己對待工作、事業熱忱、積極性、良好的專業素質與專業能力。而關心人的上司一般希望單位內上下級關係融洽,團結協作好,那麼你必須給你的上司一個具有合作精神、尊重他人尤其是尊重上司、不計較個人得失、寬以待人的良好印象。

以關心人為主的上司往往喜歡較詳細地詢問你個人的生活情況,這給你的判斷提供了重要線索。了解上司的需求上司的需求包括兩個層次。從客觀上來說,上司作為一個單位之“長”,他要考慮他的工作單位對人的不同需求。比如處在逆境中的單位,它需要的是能應付外界強大的競爭壓力,因而比較注重人才的專業素養;力求平穩發展的單位,它可能最需要的是單位內部的人際和諧,不希望有破壞性的因素滲入。此外,不同部門、不同職業,都可能有不同的需求。從微觀上來說,上司個人的喜好、利益需求不同,也在一定程度上決定了擇人標準,如有的上司為了找一個互補型的助手,有的上司選擇一個同類型的下屬作為“知己”,等等。

4.了解上司的好惡

三、要得到上司的欣賞就要做個追隨者

要成就您的事業,不僅要學會從身邊小事做起,而且要學會做個追隨者。這是由您所處的位置決定的。

1.尋找你的位置

請你對著鏡子凝視片刻,沉思一下自己在單位處於怎樣的位置,在周圍環境中處於怎樣的位置,在整個社會中又處於怎樣的位置……這是你必須要找到的。有許多機關工作的小青年寫信對我說:“幽雅的工作環境,幾室一廳的住房條件,這些哪裏是我們所尋找的目標呢?我們還年輕,不僅要生存,更需要發展,我們不怕苦、不怕忙,怕的是沒事幹!閑,閑得人心焦!我們討厭那一杯清茶一張報紙的生活。”而有的大學生畢業更是憤憤不平地說:“我們大小也算個人吧,但把我們閑置在辦公室,接電話跑跑腿,而青春卻在庸庸碌碌中流逝了。這是人才的‘無形磨損’。朋友,你是否也有這種感覺?如果有,請你立即查找一下你在你的辦公室所處的位置!如果是個秘書,你不寫寫材料,又去幹什麼呢?如果你是工作人員,你不迎客倒茶,接接電話,跑跑腿又去做什麼呢?請你明白,你是來辦事的,是來服務的,現在不是要你來決定天下大事的。如果你能認識到這些,你就會生活得“坦蕩蕩”而不會“長戚戚”了。