成功的人必須得到他人的配合，而要想得到他人的合作，則必須有領導能力。領導能力不是與生俱來的，它需要培養。
成功與領導能力（讓別人做出他無法做的事）如影隨形，不可分割。
在培養領導能力方麵，我們來談談使人樂於與我們合作的4項領導原則。這些原則適用於管理上、工作上、社交上、家庭生活上，甚至於任何有人的地方。
這4個領導方法是：
（1）跟那些你想去影響的人交換意見。
（2）考慮周到。
（3）盡可能追求進步。
（4）撥出點時間和自己交談，商量或從事有益的思考。
隻要熟練地應用這些原則，就會產生良好的效果，還可抓住“領導術”的奧秘。
讓我們看看應怎樣做吧。
（1）領導原則：跟那些你想去影響的人交換意見。這是使別人（朋友、同事、員工）依照“你希望的方式”去做的秘方。
請看這樣的實例：
伍茲先生在一家廣告公司任撰稿員兼主任，他接到一個新顧客（一家皮鞋廠）的合約，並負責製作了電視廣告。
但該廣告推出後一個月，就發現它效用有限或說根本沒用。大家都把精力轉到對廣告的檢討上。因為大部分都市裏，電視廣告是惟一的選擇。
經過觀眾調查後發現4%的人以為它很好，說：“這是我見過的最好的節目。”
其餘96%不置可否，或認為毫無價值。有幾百人甚至說：“這節目好怪，它的節奏像新奧爾良樂隊清晨3點鍾演奏的聲音。”“我的小孩均喜歡看電視，但這個節目一開始，他們就到浴室或冰箱那邊去了。”“我認為這個節目太做作。”“也許有人想試試‘精神過敏’的滋味。”
分析了所有意見後他們得出了一個有趣的結論，那4%的人在收入、教育、社會經驗與個人興趣方麵與伍茲先生非常相似；其餘96%的人來自不同階層。
將近2萬美元的節目，卻因伍茲隻想到自己的興趣而糟踏了。在製作節目時，隻想到他個人買鞋的方法，沒有注意絕大多數人的方式，所以節目隻能使他自己高興卻無法獲得大眾的好感。
若開始時采納大家的建議，那結果會很不相同，他可以問自己幾個問題：“如果是別人那將如何選鞋？”
嬌恩女士在零售業失敗則是另一個例子。她漂亮聰明，受過良好的教育，而且隻有23歲。走出大學校門後，在一家“平價百貨公司”成衣部任采購員。師長們在介紹信中對她評價很高。“嬌恩女士同時具有野心、天分與熱忱。”其中一封信說，“她一定會成功，而且相當輝煌。”
但嬌恩女士不僅沒成功，相反隻做了8個月她便改行了。
拿破侖·希爾跟她上司交情不錯，所以問他是怎麼回事。
“她確實是個很好的女孩，而且性格很好，”他說，“但她犯了個嚴重的錯誤。”
“是什麼？”希爾問。
“她老是買些自己喜歡而顧客卻不買的東西。總依據自己的好惡決定樣式、顏色、質料價錢，而不是針對顧客所喜愛的標準選購。當我提醒她時，她說：‘喔！他們一定會喜歡的，因為連我自己都十分喜歡’。”
嬌恩女士的家庭環境優越，教養使她太講究，無法以中低收入者的眼光來評價服裝的優劣，所以她所買的衣服不適合平價商店出售。
這個例子說明要想讓別人做你要想做的事，必須站在他們的立場上，用他們的眼光來看。
一位年輕的信征單位主管對希爾解釋這個技巧如何使用：“我在一家商店任經理助理時，負責對逾期不付款的客戶發催收信件。他們原有的催收函措辭強硬，還帶有恐嚇的味道，我一邊看一邊想：‘天哪？假如有人寄這樣的信給我，我一定會發瘋的！我絕不付這筆錢。’所以我改寫了一種令人愉快的信，結果十分有效。站在雇客立場上的信使我的催收業績破了記錄。”
應記住這樣一個問題：“如果我和他異地相處我會怎樣呢？”這會引導你成功。
“用我們想去影響的人的眼光來看”，是我們采用的最好的方法。前幾年，一家公司發明了一種永不會燒斷的保險絲，訂價為1.25美元，然後聘請廣告負責人促銷。
那位負責人很快便開始實施計劃，他打算利用電視、無線電廣播及報紙，把它準廣到城市各個角落。“好家夥！”他說，“第一年就賣出了10個億！”有些人告訴他保險絲不應用“情感訴求”的方式促銷，何況大家都希望買便宜一點的保險絲。這些人說：“何不用專業性報紙把它賣給有錢人呢？”