聽眾的反應如何，決定著演講的成敗。當演講者把他們當作自己的朋友，謙遜地包容了他們，那麼你就已掌握了打開聽眾心扉的鑰匙。
演講的構成因素有演講者、演講內容和聽眾。前麵我們所說的隻是演講者和演講內容之間的相互關係，還不是真正的演講。隻有演講者把自己的演講內容與聽眾發生聯係以後，演講才算真正的完成。也許有人認為隻要準備充分就可以。但要真正的成功，演講者還要考慮另一個因素：演講者必須讓觀眾覺得他所說的很重要。他不僅要很有熱情地把話題說出去，而且還得把這種熱情傳染給聽眾。聽眾的反應如何，決定了你演講的成敗。當你把他們當作自己企業的夥伴，謙遜地包容了他們，那麼你就已掌握了打開聽眾心扉的鑰匙。曆史上著名的雄辯家，都具有這種老王賣瓜術。高明的演講者總是非常熱切地希望聽眾注意到他的感覺，同意他的觀點，去做他認為該做的事，分享他的快樂，分擔他的憂愁。他明白自己演講的成敗不由他自己來決定，而取決於聽眾的頭腦和心靈，所以成功的演講者總能做到：不以自己為中心，而以聽眾為中心。羅素·坎維爾用同樣的題目《怎樣尋找自己》，先後演講了六千多次。你或許會想，重複這麼多次的演講，一定已經很深地印在聽眾的印象裏了吧？演講者的詞句和音調也成定格了吧？其實並不然。坎維爾博士知道聽眾的學識程度和背景不同，因此，必須使聽眾覺得他的演講是為他們量身定做的，而不是千篇一律的。於是他每到一個地方，就走訪那裏的商店經理、校長、牧師們，了解他們的曆史和他們所擁有的發展機會。就用他們的事例作為自己的題材，然後再去演講，使這些人都成了演講者的一部分。正是由於這樣的原因，他才這樣受歡迎。由於坎維爾博士聰敏、洞察人性，又勤奮謹慎，所以，盡管他在同一個題目上已講了大約六千場，但內容絕不重複。通過坎維爾的事例，我們應該明白，準備演講時，心裏必須得裝著特定的聽眾。這樣，才可以幫助你建立起與聽眾間的密切與和諧。演講者應該想點技巧，特別是表演技巧，讓聽眾緊跟你的話語。你如果邀請觀眾來幫助你展示，或者是幫助你戲劇化地把觀點展現出來，那麼，觀眾的注意力就能提高。因為當聽眾中某一個被講演者帶入“表演”中時，其他聽眾就會很敏銳地去注意所發生的事。很多人都說聽眾與演講者之間隔著一堵牆，如果你想推倒這堵牆最高妙的技巧就是利用聽眾的參與。有一次，有個演講者為了說明汽車刹車後，還必須前進多遠的距離才能停住的問題，他就請前排一位聽眾上台來幫他展示汽車在各種速度下的距離變化，參與的聽眾手拿卷尺的一端，沿著過道拉出45英尺……在這個過程中，他環顧四周，注意到其他的聽眾都被那卷尺吸引住了。