你一定要讓人相信,改進自己的弱點並不是那麼困難,隻要樹立信心,終能改正過失。卡耐基有一個尚未結婚的朋友,年齡約四十歲,他未婚妻勸他學跳舞,這對他來說,或許太遲了。他告訴卡耐基經過情形的時候,說:“上帝知道,我真需要學跳舞。因為我現在跳起來,還是像二十年前開始學跳舞的時候一樣。我所請的第一位老師,她也許說的是真話,她說我的舞步完全不對,必須從頭學起。這使我很灰心。我無心再繼續學了,所以我辭了她。“第二個老師,或許是說謊的,可是我聽了很高興。她冷淡地說,我跳的舞步雖然有點舊式,可是基本步子是對的,她說我不用費時就可以學會幾種流行的新舞步。“第一個老師,因看重我的錯誤打消了我的興趣。第二個老師恰好相反,她不斷地稱讚我,減少了我舞步上的錯誤。她肯定地對我說:‘你有一種天生的韻律感,你確實是一位天才的舞蹈家。’但是我自己知道,我是一個第四流的舞蹈者。可是,在我內心深處,卻希望她所說的也許是真的。是的,或許是我付了學費,才使她說那些話的。“無論如何,我現在所跳的舞步,要比她還沒有說我有一種‘天生的韻律感’那句話前,感到好得多了。我感謝她,她那句話鼓勵了我,給了我希望,並使我不斷進步。”如果你告訴孩子、丈夫或是員工,他在某一件事上愚蠢至極,沒有一點的天賦,他所做的完全不對。那你就破壞了他想要進取、上進的信心。可是,如果運用一種相反的技巧,多給人們一些鼓勵,把事情看得很容易。使對方相信,你對他有信心,他有尚未發掘出的潛力,那他就為了爭勝而努力去做。那是詹姆士所用的方法,他真是人類關係學上一位偉大的藝術家。他會成全你,給你信心,他用勇氣和信任來鼓勵你。卡耐基同詹姆士夫婦共度周末,星期六晚上,他們約卡耐基一起玩橋牌。橋牌對卡耐基來講是一竅不通。“不,不,我不會!”卡耐基不得不這樣說。詹姆士說:“戴爾,這並沒有什麼技巧,它很容易玩的。在玩橋牌時,隻要用點記憶和判斷就行了,根本談不上任何的技巧。你曾寫過一章關於記憶方麵的文章,所以橋牌對你是一項極容易學會的遊戲。”這是卡耐基有生以來,第一次坐在橋牌桌上。那是由於詹姆士說他有玩橋牌遊戲的天才,而使他感覺這種遊戲並不難。談到橋牌遊戲,使卡耐基想起克伯遜來。凡在玩橋牌的場所,沒有人不知道克伯遜這人的。他所寫的有關橋牌的書籍,已經譯成12種語言,銷售發行的數量,不下100萬冊。可是,他曾經這樣跟卡耐基講過:如果不是有一個年輕少婦告訴他,說他有玩橋牌的天才,他絕不會以玩橋牌這種遊戲為職業。當他在1922年來到美國時,他打算找一個教哲學或是社會學的職業,可是沒有結果。後來,他替人家推銷煤,結果失敗了。最後,他替人家推銷咖啡,也一無所成。那時候,他並沒有想到去教人玩橋牌遊戲。他不但是個不精於玩牌的人,而且很固執。他常會找出一些很麻煩的問題去問對方,因此誰也不願意跟他一起玩牌。後來他遇到一位美麗的橋牌老師迪倫女士,對她產生了愛情,他們就結婚了。當時,迪倫就注意到他玩牌時總是十分細心地分析自己手裏的牌,於是說他對於橋牌有潛在的天才。就是由於迪倫那句話的鼓勵,使他後來成為職業的玩橋牌專家。用鼓勵的辦法,如果能使某種錯誤的缺陷看起來容易改正和彌補,那它就能夠被改正和彌補。
很多人都了解自己的弱點和缺陷,但他們一般不會為此努力改進,人們認為改進弱點是非常困難的事。如果我們不斷地鼓勵他,幫他樹立信心,使他覺得這是一件很簡單的事,那最後缺陷就一定會被改正過來。