正文 第51章 搞定上司,做個踩準節奏的舞者(2)(2 / 2)

霍士的秘訣是使威爾遜自信這種思想是自己的,那麼,他是如何做到的呢?相傳,霍士常常走進總統辦公室,以一種請教的口吻提出建議:“總統先生,您覺得這樣做還有什麼不妥嗎……不知道這個想法是否……我們是不是這樣……”就這樣,霍士把自己的思想不露痕跡地灌入了威爾遜的大腦,使他從自己的角度考慮這些計劃,加以完善並最後付諸實施。

很多女人常常苦於自己的意見不被重視,其實仔細找找原因,可能就在於太過強調“我”字了。她們總想表明“這是我的主意”,但很明顯,上司卻更喜歡他自己的主意,他們對自己想出來的主意更有好感。所以,當你給上司出主意時,設法讓他覺得這個主意是他自己想出來的,可能更容易被他接受,而你的職場道路也會更通暢。

甘心做上司的綠葉

大多數人在工作中取得一定成績後,總會想著自己的功勞。聰明的女人卻懂得把這份成功和自己所取得的榮譽歸功於上司,這樣做,能顯示出對上司格外忠誠。

夾在上司和同事之間,高調做事,低調做人無疑是對的。如果你表現得太優秀了,不甘心做上司的綠葉,難免不受到排擠。雖然領導喜歡下屬中有“紅花”的出現,可直接上司對待“紅花”,卻總有那麼一絲的不爽。

某公司部門經理藺宇由於辦事不力,受到公司總經理的指責,並扣發了他們部門所有員工的獎金。這樣一來,大家都很有怨氣,認為藺經理辦事失當,造成的責任卻由大家來承擔,一時間辦公室裏怨氣衝天,藺經理的處境非常艱難。這時,秘書劉萍萍站出來對大家說:“其實在受到批評的時候,藺經理還為大家據理力爭,請求總經理隻處分他自己,不要扣大家的獎金。”聽了這些,大家對藺經理的氣消了一半兒,劉萍萍接著說:“從總經理那裏回來時,藺經理很難過,表示下個月一定想辦法,把大家的損失通過別的方法彌補回來。其實,這次出現的失誤,除了藺經理的責任外,我們大家也有責任。請大家體諒藺經理的處境,齊心協力把部門業務搞好。”

劉萍萍的調解工作獲得了很大的成功。按說,這並不是秘書職權之內的事,但她的做法卻使藺宇如釋重負,心情也豁然開朗。接著,藺宇又推出了自己的方案,進一步激發了下屬的熱情,糾紛很快得到了圓滿的解決。在這個過程中,秘書劉萍萍作用是不小的,她既幫助藺宇解決了眼下最為棘手的問題,又跟同事搞好了關係,贏得了上司和同事的一致讚賞。

在工作中,還有可能出現這樣的情況。某件事情本來不是你的錯誤,明明是上司耽誤了或處理不當,可在追究責任時,他卻無緣無故地批評了你,這時的你應該怎麼辦呢?如果你對老板說,我沒有錯。後果可想而知,上司正在發火,你卻火上加油,隻會讓事情越來越糟。唯一的做法就是,不管是否是你的錯,不妨先默認下來。

李秘書在接到一家客戶的傳真後,立即向經理做了彙報。可就她在彙報的時候,經理正在會議室與另一位客人說話。聽了李秘書的彙報後,他隻是點點頭,說了聲:“我知道了。”然後便繼續與客人會談。

兩天以後,經理把李秘書叫到了辦公室,怒氣衝衝地質問她,為什麼不把那家客戶發來的傳真告訴他。

在這種情況下,李秘書深知自己並沒有耽誤事,真正耽誤事情的正是經理自己。可她卻沒有反駁,而是老老實實地接受批評。

其實大家都心知肚明,經理也明白李秘書向他彙報過了,的確是他自己由於當時談話過於興奮而忘記了此事。但是,經理可不能讓別人知道他瀆職,耽誤了公司的生意,必須找個替罪羊,以此為自己開脫。而李秘書也深深明白這一點。事過之後,她立即找出那份傳真,連夜加班,打電話、催數字,很快地就把需要的材料準備齊整。就這樣,經理也愈發看重這個懂得“忍辱負重”的李秘書了。

有這樣一句話:“幹得好是由於上司的英明、偉大,幹得不好是由於我們執行上司的決策不夠得力,水平不高”。作為下級,最忌諱自伐其功,自矜其能。因此,當上司發怒的時候,聰明的女人要學會替上司擔錯誤,減少不必要的爭執,給上司也給自己留下後路。如果不懂得適時退讓,不甘心做上司的“綠葉”,你就很可能因此而遭受更大的損失。

【職場女王私房話】

當你進入某一企業之後,你一定要先了解這個企業的風格以及老板最重視的是什麼,然後在工作中隨時檢討自己,以適應老板的要求,塑造自己的工作形態。一般說來,時刻和老板保持一致並幫助老板取得成功的人,往往最終會成為企業的中堅力量,自己也會成為令人豔羨的成功人士。