在社交中，每個女人可能都有這樣的經曆：當你正在興致勃勃地跟別人談話時，對方一個不經意的表情、手勢或言語就會打斷你的談話，這時候你的心中就會有一種沮喪的感覺，同時也會對對方產生反感的情緒。
很多女人認為。傾聽不過是一種最基本的溝通手段而已，其實不然，善於傾聽別人的談話，對於女人擴展人脈很重要。傾聽體現了一個女人的道德修養水平，是尊重說話者的一種表現，是對說話者做好的讚美。專注地傾聽對方講話，可以使對方在心理上得到極大的滿足。
善於傾聽的女人常常會擁有非凡人脈，從而使自己在事業上有意想不到的收獲。與之相反，會說的女人有鋒芒畢露的時候，也常有言過其實之嫌。話說多了，會顯得誇誇其談，油嘴滑舌；說過分了就會“言多必有失”，禍從口出。如果女人學會了靜心傾聽，就不會有這些弊病，反而會得到兼聽則明的好處。一個女人如果善於傾聽別人的談話，那麼她就會給人謙虛好學、專心穩重、誠實可靠的印象，同時，還能減少不成熟的評論，避免不必要的誤解，擁有豐富的人脈資源。
一位外交官的太太曾細述她丈夫初涉外交界帶她出去應酬時，她在那些場合多麼尷尬。她說：“我是個小城市來的人，而滿屋子都是口才奇佳、曾在世界各地住過的人。我拚命找話題，想以此迎合氣氛，表明自己的存在，結果卻適得其反。”
後來，在一個宴會上，她向一位不大講話但深受歡迎的資深外交家吐露了自己的問題。外交家告訴這位太太說：“每個人說話都要有人聽。相信我，善於聆聽的人在宴會中同樣受歡迎，而且難能可貴，就好像撒哈拉沙漠中的甘泉一樣。”這位太太按照他的話去做，果然很有效。
傾聽對每個女人來說似乎簡單易行，但真正能運用好這種技巧的女人卻是少之又少。在商業競爭中，我們會發現，一些商人不惜重金在黃金地段租下昂貴的店麵，並把它裝潢得豪華富麗，擺設得琳琅滿目，叫人目不暇接。然而手下的員工卻很少有人能夠真正耐著性子聽顧客講話來促進其銷售工作，反而動不動就打斷顧客的話，兀自吹噓誇耀自己的商品，這樣的做法最終影響了公司的生意。
一位心理學家曾說：“以同情和理解的心情傾聽別人的談話，是擴展人際關係的最有效的方法。”可見，說是一門藝術，而聽則是藝術中的藝術。如果女人想改善自己的聆聽能力，可以采取以下幾種方法。
1.專心致誌地聆聽
聽別人說話時，輕敲手指或頻頻點腳打拍子，這些小動作最損害談話者的自尊心。女人要設法撇開令自己分心的一切，不要理會周圍的噪音，專心致誌地聆聽對方的講話。眼睛要看著對方，與其交流目光，讓你的眼神和表情表示出你用心、認真的態度。適時地點頭示意或打手勢，借此表示你在用心傾聽，以激起對方繼續講話的興趣。在這過程中，即使你感到不耐煩，也不要急於插話、否定會打斷對方的講話，你可以等到對方的話告一段落時，在表明自己的看法。
2.適應說話人的情緒
女人在傾聽他人的談話時，身心要放鬆，並隨著說話人情緒的變化而表達同樣的喜怒哀樂。否則，對方情緒高漲，而你卻情緒低落，他肯定會不想繼續你們之間的交流了。
3.適時地提問或插話
在別人講話時，女人可以用一些很短的評語或問題來表示你在用心聽，即使你隻是簡短地說：“真的？”或“告訴我多一點。”對方也會知道你是在認真地聽他講話。
4.別急於發表評論
有時，傾訴是處於心理困境的朋友發出的求援信號，女人要幫助其宣泄不良情緒，解開心結，讓他的心理回歸正常的狀態，而不是裁判對錯的“法官”。因此，女人在傾聽的時候，最好不要輕易下結論。例如，“你這樣做事不對的”“你應該怎樣”等。你要盡量讓對方去說，等到了解了事情的來龍去脈後，找到問題的症結所在，然後從這一點對症下藥。
5.保持第三者的心態