小人就像埋在你人生路上的地雷,總是在你毫無防備的情況下炸傷你,因此,識別防範身邊的小人,避免被小人所傷,是你成就大業過程中的一件大難事。
技巧地應對上司小人
(1)怎樣與聽信讒言的領導相處
讒言,也就是我們今天所說的“小報告”。讒言本身並不可怕,最可怕的是你的領導是一個愛聽信讒言的人。如果領導不分是非曲直,偏聽偏信,讒言就成了一件致命的武器。
古往今來,由於領導聽信讒言而導致下屬悲慘下場的事例屢見不鮮。愛國主義詩人屈原、民族英雄嶽飛,不就是因為其君主聽信讒言而遭受迫害的嗎?
如果你遇到那種思想簡單、遇事不加分析、不做調查就聽信讒言的上級,碰巧又有小人向他進讒陷害你,你該如何呢?
為了不至於和領導發生衝突,並且使他明白你是受到了讒言的陷害,你可以這樣去做:
①運用技巧揭穿讒言的假麵目,為自己洗刷清白。
有人向領導進讒誣陷你,偏偏領導又聽信了讒言,這種情況對你極為不利。不過,你不要害怕,應拿出勇氣來,以積極的態度與其鬥爭,采取技巧揭穿讒言的假麵目,還自己一個清白。
②麵對上級對自己莫名其妙的突然的冷淡疏遠,或在會議上不點名、暗示性地批評你,甚至故意製造工作中的矛盾為難你、製裁你,應當有勇氣主動找領導談心,問清緣由,說明真實情況。
凡事如果拿到桌麵上,公開地、坦率地說清楚,往往會收到較好的效果。回避的態度、忍氣吞聲的做法,隻會使真相籠罩在一層迷霧中,加深上級對你的誤解,加大雙方的隔閡。所以應當敢於正視麵臨的困境,努力想辦法擺脫被動局麵。
③變被動為主動
如果確切無疑地知道了誰在背後進讒陷害你,你可以在領導沒找你之前先找他,把一切實情坦然相告,這樣就可以變被動為主動。另外,為了製止進讒者繼續造謠生事,應當凜然正色地找到這位當事人,以暗示的口氣給其以必要的警告。但不要完全說明,因為他是不會承認的。這類人往往心虛,你一找他,他就明白了。他們都慣於背後搗鬼,所以也不願公開撕破臉皮,不願發生使雙方都難堪的正麵衝突。如果對方是個非常潑悍無禮的小人,則要避免與其正麵打交道,而是策略地把話說給其親朋好友,讓他們轉告給他,從而間接地製止他的惡劣行徑。
(2)怎樣與愛挑剔的領導相處
碰到愛挑剔的上司是最令人頭痛的事了。由於他的存在,你常常會處於不自信的狀態之中,因為他老是打擊你的情緒。比如,明明你是完全按照他的吩咐去處理一件事的,過後他又指責你辦事不妥;公函內容和打字格式是他告訴你的,等你拿給他簽字時他又說這封信應該重打;你從事的是專業性很強的工作,可對你專業一知半解的上司偏偏對你的能力“不放心”……如此這般的例子還能舉出很多。在挑剔的上司手下幹活覺得自己渾身上下的汗毛都是豎著長的,左右都不是,怎麼做都讓他看不慣。
不管怎麼說,碰到愛挑剔的上司,對下屬而言,總是不利的。那麼,該怎麼辦呢?以下幾點方法不妨一試:
①弄清領導的意圖
當上司交給你一項任務之時,你應該問清楚他的要求、工作性質、最後完成的期限等等,避免彼此發生誤解,應盡量符合他的要求。
小王的老板是個非常挑剔的家夥,但他對小王卻不像對其他人那樣百般挑剔。原因就在於每當老板給小王交待任務時,小王就拖住老板不放,問題問個不停,一直到把什麼事情都問個清清楚楚才罷休。結果老板當然沒什麼可挑剔的了。
②設法獲取領導的信任
假如上司處處刁難你,可能是擔心你將來會取代他的位置。這時,你應該盡自己最大的努力使他安心,讓他明白你是一個忠心的下屬,你可以主動提出定時向他報告的建議,讓上司完全了解你的工作情況。一旦獲得他的信任後,他便不會對你過分地要求完美的工作效果。
③正視問題
不要回避問題,尊重自己的人格,不卑不亢。正視問題,嚐試與你的領導相處,針對事情而不是針對個人。例如:上司無理取鬧的時候,你應該據理力爭,抱著“錯了我承認,不是我的錯而要我承認,恕難照辦”的態度,論理而不是吵架,讓他感覺到你的思想和人格。一個言行一致、處事有原則的人別人自然不會小看,就算老板也不例外。