——暴風雨！暴風雨就要來啦！
這是勇敢的海燕，在閃電中間，在怒吼的大海上高傲地飛翔。這是勝利的預言家在叫喊：
——讓暴風雨來得更猛烈些吧！……
第六節 打破鄉音交流的障礙
誰都希望在社會交往中、在日常工作、學習和生活中，有一副好口才，以達到交流和溝通的最佳效果。然而，我國幅員遼闊，又是一個多民族的大國，語言環境非常複雜，各地方言更是錯綜複雜，這就使人與人之間的正常交流產生了一些困難。因此，人們在進行語言交流的過程中，鄉音太重、口齒不清、語意不明、認知差異或文化程度低等因素，都可能造成語言交流的障礙，甚至造成誤解、衝突或笑話。
前廣州市長黎子流先生，在一次人大報告中，就因為鄉音的問題，造成了極大的誤解和不良影響。
當時，他在講話的過程中，說了這樣一句話，“自覺接受人大監督”。但是，由於口音的問題，被人誤聽為，“拒絕接受人大監督”。
雖然僅僅是兩個字，但卻表達了完全不同的意思。此言一出，全場嘩然，最後甚至驚動了中央。因為，作為一市之長，怎能在如此重要、公開的講話中說“拒絕接受人大監督”呢？！
後來經過了解才清楚，原來他的原意並不是“拒絕”，而是“自覺”。但由於語音上的差異，造成了這樣不該發生的故事。
再比如，有一段相聲，反映的是部隊在軍事訓練的行軍途中，發生的一個由鄉音問題引發的，讓人發笑的故事：
一支部隊，在翻越山嶺的行軍途中，因為山高坡陡，為了保證戰士的安全，連長在隊伍前部發布命令，要求行軍隊伍人與人之間要拉大距離，並要求戰士一個一個向後傳。於是，戰士們一個一個向後傳達連長的命令：
“向後傳，拉大距離！”
“向後傳，拉大距離！”
於是，戰士們按照連長的命令一個一個向後傳。當傳到一個山西戰士那裏的時候，由於他的鄉音問題，傳到下一個戰士的耳朵裏的命令變成了：
“向後傳，拉大駒驢！”
當傳到最後一個戰士那裏的時候，這個戰士為難了：這荒郊野外的山上，到哪兒找一頭駒驢呢？而且還要大的。
由此我們可以看出，鄉音在交流中具有兩大障礙：
首先，容易產生歧義。比如我們列舉的前廣州市長黎子流的案例。
其次，交流不暢。也正像我們上麵所舉的例子。
我國的方言主要分為北方語係和南方語係，其界限是長江，長江以北，為北方語係；長江以南，為南方語係。但也有個別現象，比如昆明，它的方言就屬於北方語係，這主要是由於明朝時期的人口遷移形成的。還有四川、貴州、湖北、鎮江，也都屬於北方語係。
北方語係在吐字發音上主要存在一些調值不準的問題，比如天津人習慣把二聲說成四聲，把“幹嗎（má）”說成“幹嗎（mà）”；陝西人也是如此，更習慣說三聲和四聲。
南方語係除了調值的問題，還存在很多聲母混淆，甚至聲韻母不分的問題。“l”和“n”不分，“w”和“h”不分等等。同時，南方語係還不分前後鼻音、沒有卷舌音、有尾音，聲調比北方人柔和。而且，南方語係往往有很多聲調，以粵語和閩南語為首，都有十幾聲，中間回旋婉轉，起承多彎，詰屈聱牙，引發外人浮想聯翩，產生歧義。
除了上麵我們所談到的問題之外，很多人在語言交流的過程中產生歧義和障礙，往往是由於“尖團”字造成的。
所謂“尖團”字就是平翹舌，其覆蓋了我國大部分地區，除了南方地區以外，東北、陝西、內蒙古等很多北方地區的人們也是“尖團”字不分。
“尖團”字指的是以z、c、s、zh、ch、sh、r作為聲母的漢字，以z、c、s作為聲母的為平舌音，以zh、ch、sh、r作為聲母的為翹舌音。“尖團”字共有漢字約2200餘個，其中平舌音約700個左右，翹舌音約1500個左右。
“r”雖然是翹舌音，但因為並沒有與之相對的平舌音，所以，一般人都能夠清楚的表達，在此，我們主要講一下如何區分由“z、c、s”和“zh、ch、sh”作為聲母的漢字。
比如“十四”和“四十”、“事實”和“史詩”等等都屬於尖團字。尖團字的記憶和區分關鍵還是要靠多實踐，多聽、多記、多研究、多請教。隻要用心留意，基本掌握應當是不成問題的。
在此，介紹一種尖團字快速簡易記憶法，即利用部首偏旁警醒連鎖記憶，這樣可以節省時間和精力，記住一個偏旁，就可以記住一連串涉及尖團音的字。
比如“爭”字，其發音為zhēng，也就是“團字”，所以，一般含有“爭”的字通常也為“團字”，比如掙、睜、錚、箏、諍、崢等等。
再比如“宗”字，其發音為zong，也就是“尖字”，所以，一般含有“宗”的字通常也為“尖字”，比如綜、粽、蹤、棕等等。
當然，也有一些特殊情況或例外。
比如“乍”，其發音為zha，也就是“團字”，但是含有這個字的其他字並非全都是“團字”，比如作、祚、昨、怍、柞、笮、酢、胙、阼，其發音全部都是“zuo”，為“尖字”。不過這種情況畢竟是少數。掌握了這個方法，一定能幫助大家快速地記住一批尖團字，對尖團字的區分也會起到巨大作用，幫助大家更好的與各地的朋友進行交流。避免因為發音不準，造成語言交流的障礙或者鬧出笑話。
下麵，是幾段涉及尖團字的繞口令，供大家區分、辨別和練習。
①朱家一株竹，竹筍初長出，朱叔處處鋤，鋤出筍來煮，鋤完不再出，朱叔沒筍煮，竹株又幹枯。
②剛往窗上糊字紙，你就隔著窗戶撕字紙，一次撕下橫字紙，一次撕下豎字紙，橫豎兩次撕了四十四張濕字紙！是字紙你就撕字紙，不是字紙，你就不要胡亂地撕一地紙。
③山前有四十四棵死澀柿子樹，山後有四十四隻石獅子，山前的四十四棵死澀柿子樹，澀死了山後的四十四隻石獅子，山後的四十四隻石獅子，咬死了山前的四十四棵死澀柿子樹，不知是山前的四十四棵死澀柿子樹澀死了山後的四十四隻石獅子，還是山後的四十四隻石獅子咬死了山前的四十四棵死澀柿子樹。
第七節 聲色共鳴不費力
我們都有這樣的體會，越是嘈雜的地方，我們說話的聲音越大，結果聲嘶力竭，嗓子累得要命，效果卻並不好。
其實，會用聲的人，使用在聲帶上的能量隻占總能量的1/5，而把4/5的力量，都用在了控製發音器官的形狀和運動狀態上麵。
在產生共鳴的過程中，共鳴器官把發自聲帶的原聲，進行音色潤飾，使聲音圓潤、優美。科學地調節共鳴器官，可以豐富或改變聲音色彩，同時起到保護聲帶的作用，延長聲帶的壽命。
我們在正式的講話發聲中，多采用中聲區，而中聲區主要形成於口腔上下，這就決定了用聲的共鳴重心在口腔上下，以口腔共鳴為主。
一般共鳴腔有：頭腔、鼻腔、口腔、胸腔，這四個最基本的共鳴腔。聲樂學習中還會提到腹腔共鳴。
除了以口腔共鳴為主之外，胸腔共鳴是基礎，可以多加一點，如果有高音的時候，增加呼吸量，發揮一點鼻腔、頭腔的作用更好。
要想聲音圓潤集中，需要改變口腔共鳴條件。發音時雙唇集中用力，下巴放鬆，打開牙關，喉部放鬆，提顴肌、頰肌、笑肌，在共同運動時，嘴角上提。
還可以通過張口吸氣或用“半打哈欠”感覺體會喉部、舌根、下巴放鬆，這時的口腔共鳴會加大。在打開口腔的時候，同時注意唇的收攏。
（1）口腔共鳴訓練
口腔共鳴發聲最主要的一點，是發聲的時候鼻咽要關閉，不產生鼻泄露。通過下列練習可以體會一下，基本都是以開口元音為主練習：
b、d、p、t。
k、p、p、i、p、u、p、i。
我們在進行聲音訓練的時候，多使用陰平聲調，這樣有利於體會聲音和氣息。
詞組練習：
澎湃、冰雹、拍照、平靜、抨擊、批評……
快樂、宣紙、挫折、菊花、捐助、烏鴉……
（2）鼻腔共鳴訓練
鼻腔共鳴是通過軟齶來實現的，標準的鼻輔音m、n就是這樣發聲的。有人覺得鼻音重顯得聲音好聽、有厚度，但是，過多的鼻音有如感冒，也是不好的。
發iu的音時，可以加點鼻腔共鳴。
體會加鼻輔音m、mimun、ninu
詞組練習：
媽媽、光芒、中央、接納、頭腦……
短句練習：
藍藍的天上白雲飄，白雲下麵馬兒跑，揮動鞭兒響四方，百鳥齊飛翔。
（3）胸腔共鳴訓練
胸腔的空間及共鳴能量大，發出的聲音有深度和寬度，聲音更渾厚、寬廣。
詞組練習：
百煉成鋼、翻江倒海、追悔莫及……
短句練習：
小柳樹，滿地栽，金花謝，銀花開。
（4）頭腔共鳴、腹腔共鳴訓練
這是聲音從眉心發出的感覺。
在說話過程中，基本用不到這兩種共鳴。一般來說，做好胸腔、口腔、鼻腔共鳴，演講、說話綽綽有餘。
如果您有一點兒美聲和民歌的基礎的話，可以運用一點兒腹式呼吸法，結合胸腔共鳴，嗓音可以保持長久的圓潤渾厚，聲音穿透力也更好。
經過民族唱法和美聲唱法訓練後發出的聲音，有人稱之為“機械音”，和我們平時說話的聲音相比，增加了後天修飾的方法和技巧，這是要通過專業係統培訓才可以達到的，不要自己盲目練習，否則容易損壞聲帶。
第八節 口才訓練的誤區
有的人認為，“口才訓練”隻要練嘴皮子上的功夫就行了，這是認識上的誤區之一，是隻要芝麻不要西瓜。
有的人希望，能繞開單調枯燥且收效緩慢的基礎訓練和知識積累，隻接受“口才訓練”，就可以使自己的水平獲得“飛躍和提高”，這是認識上的又一誤區，如同不打地基直接蓋成摩天大樓一般。
有的人盼望能夠通過什麼名人、大師的“口才報告”，或者模仿某名人、某大師，就可將對方的水平轉換成自己的水平，這是又一個認識上的誤區，是想避開“春種”直接“秋收”，根本不可能。
所以，在口才訓練的過程中，我們要注意一些常見的問題：
第一，使用正確的方法進行訓練；
第二，不要盲目模仿；
第三，要多聽廣播、電視播音，參加口才培訓班；
第四，不失時機，多加練習。
如果有人隻讓你練嘴皮子功夫，並告訴你這樣就可以訓練口才，這個人隻怕是準備騙你；如果有人拋開基礎訓練和知識積累的要求，說了一句話後，告訴你說，這就是口才，這個人隻怕也是要騙你；如果有人說，隻要你聽了他的報告或是講課，你的口才就會得到提高，這個人隻怕還是準備騙你。
一個人隻有具備廣博的社會知識與係統的專業知識，才有可能口若懸河，滔滔不絕；隻有具備深邃的思考能力與敏銳的觀察能力，才可能語驚四座、引人入勝；隻有“嘴皮子功夫”過硬，吐字清晰流暢，語調節奏適中，才可能使人聽之入耳、聞之入心；隻有具備良好的風度儀表和態勢動作，聲情並茂，恰到好處，才可能使人視之舒心，聽之動情……方方麵麵，環環節節，先掌握方法，從而起步；再學習技巧，然後提高；最後才能由“口才訓練”的“啟蒙階段”一步一步地進入到運用口才的最高境界。在很多人麵前，口才學常常顯得好像是仙女扔向人間的一團亂麻，一旦解開便可以得到寶貝，而捧在手裏又不知從哪裏開始才能理出頭緒，既令人神往，又使人迷茫。
其實，口才訓練本質上屬於“終身學習”的內容，生命不終止，提高無盡頭。
第九節 機智巧妙化解尷尬
凡是在公眾場合講過話的人，都曾經有過這樣的經曆，即使事先已經做了充分的準備和演練，但是，一旦上台之後，仍不可避免地中途忘記台詞，目瞪口呆，尷尬百出。這樣的情形，不僅沒有演講經驗的人經常發生，即使是身經百戰的大演講家也在所難免。這時，也許隻要給他十幾秒鍾的時間，整理一下思路，就可以想起一個或幾個要點，繼續講下去。但是，在聽眾麵前支吾不言十幾秒鍾，也是相當難堪的。
那麼，遇到這種情況該怎麼辦呢？
有經驗的講話者遇到類似的情況時，會迅速采用一些應急的補救辦法，有時甚至可以做得天衣無縫，不露聲色。相信這是每一個人所期望，並願意為之而努力的。
下麵，以我遇到的幾種補救方法做一個簡單介紹：
（1）適當重複。
當忘記台詞時，可再一次重複最後的一個觀點或最後一句話，以此爭取時間，找到繼續下去的切入點。
（2）提出一個問題讓聽眾回答。
通過聽眾的回答，啟發和調動自己的思路，緩解尷尬，使話題繼續進行。
（3）講一個最熟悉的故事。
這樣既掩蓋了尷尬的場麵，又贏得了時間，趁此機會理清思路。
（4）看時間掩飾尷尬。
如果發現已經接近休息時間，便可順勢宣布休息，把未結束的話題，變成一種懸念或提出的問題，放在休息後回答。
（5）用走動、喝水、操作電腦等動作，緩解緊張，擺脫尷尬。
遺忘補救的方法其實很多，主要看我們當時的應變能力。任何一個細微的動作或行動的轉移，都可以成為救場的“消防器”，關鍵在於我們的反應能力。具備了這種能力，我們就能遇事不慌，急中生智。
這種能力的訓練，一方麵靠大量演講實踐經驗的積累，另一方麵要靠演講前的“彩排”。所謂“彩排”，可以兩人或多人練習，當演講者出現忘詞現象時，讓聽眾的扮演者，提示相應的應變措施。這樣反複多次的練習，既提高了演講者的自信心、從容度，又增強了演講者的應變能力，可謂一舉多得。
著名相聲演員馬季，有一次到湖北省黃石市演出。在他表演之前，有一位演員錯把“黃石市”說成了“黃石縣”，引起了觀眾的哄笑。在笑聲中，馬季登台演出。他張口就說：“今天，我們有幸來到黃石省演出……”這話把哄笑中的觀眾弄糊塗了。
正當大家竊竊私語時，馬季解釋道：“剛才，我們的一位演員把黃石市說成縣，降了一級；我在這裏當然要說成省，給提上一級，這樣一降一提，哈哈，就平啦！”幾句話，引得全場哄堂大笑。馬季機智巧妙地給圓了場，使演出得以順利進行。
馬季所以能把這個場圓下來，關鍵還在於他有較強的應變能力。一個藝術家如此，一個演講者、談話者、論辯者也應該如此。我們無論是演講、談話，還是論辯，都是在與聽眾進行感情交流，信息傳遞。這就需要我們在演講、談話、論辯的過程中隨時注意對方的變化，觀察對方的表情，掌握聽眾的情緒，並要根據聽眾的反饋，及時調整我們演講、談話、論辯的內容和角度，把聽眾不願聽而你又打算講的東西刪掉，加進一些聽眾感興趣的內容，這沒有較強的應變能力是做不到的。
另外，我們在與人交往、交流時，常常還會遇到一些意想不到的事情發生。
比如你正在演講時有人起哄，你正在交談時卻遭人搶白，你的辯詞受到人們的反對，這一切都需要從容鎮定的應變能力。
“脫口秀”是指在廣播、電視節目中，由主持人提出話題，觀眾一起討論的一種節目形式，也就是所謂的談話節目。一般情況下，脫口秀節目都有一列嘉賓席，通常由有學問的或者對那檔節目的特定問題有特殊經驗的人組成。我們這裏，主要指的是即興講話。
即興講話一般有兩種情況：
一種是在講話之前，給你一個大致的範圍或題目，讓你稍有準備，然後再講。
另一種則是在講話之前，沒有準備，而是突然由於某種原因，要求你講話或你需要講話。
前者帶有一定的模糊性，後者則完全屬於臨場發揮。
根據這兩種情況的各自特點，其準備方法也有兩種：
（1）模糊性準備方法
演講者在講話之前，已經知道了大致的範圍或題目。這時，首先需要圍繞主題做一些深度上、哲學上的思考；其次，是縱向與橫向上的比較與結合。
從深度上、哲學上思考問題，就是要求演講者具備比較宏觀地把握事物的能力，能居高臨下地看待問題，全麵深刻地思考；然後，還要圍繞縱向與橫向的比較與結合去豐富資料，充實內容。考慮的範圍要大，挖掘要深，每個觀點都需要用人物事例進行具體說明。這樣，才能使講話有哲理、有內容、有說服力。
（2）臨場性準備方法
臨場性準備難度較大。他要求講話人在演講前的幾分鍾內，把演講的腹稿組織得較完善，這是需要真功夫的。通常的準備方法是：“點的分布法”。演講人要在短暫的臨場準備時間裏，圍繞題目進行“點”的分布。這個“點”，可以是一個富有感情色彩的事例、一句幽默風趣的話、一位偉人或者哲人的警句，或者是所要闡述觀點的核心詞語等等；然後，就要馬上考慮這些“點”之間的聯係，圍繞主題，將其分布在恰當的位置上；最後，將其貫穿起來，環環相扣，形成腹稿，實施演講。
對於臨場性的即興講話，我們可以采取這樣的方法：
①思維敏捷，尋找一個好的話題
無論什麼場合，都要始終保持全神貫注。要善於掌握現場的主題、爭論的焦點，並對其有很強的敏感和思想準備。隻有這樣，一旦需要即興演講的時候，才不會心慌意亂。
有了思想準備，還必須尋找一個好的話題，而好的話題，來源於對現場相關情況的熟悉與掌握。要注意在什麼時間、什麼場合，對誰講話。
1924年5月8日，印度詩人泰戈爾在北京度過了他64歲壽辰，北京學術界為他舉行了祝壽儀式，梁啟超登台即興演講。因為，泰戈爾想讓梁啟超為他起一個中國名字，所以，梁啟超便從印度稱中國為“震旦”，講到從天竺（印度）來的都姓竺，並將兩個國名連起來，贈給泰戈爾一個新的名字叫“竺震旦”。由於話題選得好，使整個演講生動活潑，情趣盎然，寓意深刻。
②急中生智，設計一個精彩的開頭
好的開始，是成功的一半。當選好話題之後，就要開動腦筋設計一個精彩的開頭。
但是，萬事開頭難。尤其要在很短的時間內，設計出一個精彩的開頭，更是不容易。這不僅需要我們平時的知識積累，更要具有較強的應變能力，能夠根據現場的環境和氣氛，找出一個好的切入點，“先聲奪人”。這是知識與智慧的碰撞，需要講話者具有非常敏捷的思維，並善於觀察。
例如：聞一多先生在他最後的一次演講中，是這樣開頭的：
“這幾天，大家曉得，在昆明出現了曆史上最卑劣最無恥的事情！李先生究竟犯了什麼罪，竟遭此毒手？他隻不過用筆寫寫文章，用嘴說說話，而他所寫的，所說的，都無非是一個沒有失掉良心的中國人的話！大家都有一支筆，有一張嘴，有什麼理由拿出來講啊！有事實拿出來說啊！為什麼要打要殺，而且又不敢光明正大的來打來殺，而偷偷摸摸的來暗殺！這成什麼話？”
這段話慷慨激昂，贏得了在場群眾的熱烈掌聲，一下子就把現場的氣氛推向了高潮。
③講話當中，醞釀一個有力的結尾
一般即興講話不需要太長的時間，那麼，有了一個好的開頭之後，就需要設計一個有力的結尾。
英國的艾略特，是1948年的諾貝爾文學獎得主，他的受獎演說簡短而富有個人特征。艾略特是以對諾貝爾文學獎象征意義的評價結束他的演說的。他形容這次獎勵說：“主要是對詩歌的國際價值的肯定。”有了這樣一個相信詩歌具有超越和聯係不同民族的作用和前提，就必須要指出，一個詩人站在世界的麵前，並不是憑自己的成就，而是“作為一個時期的象征，象征著詩歌的偉大意義”。評價熱情洋溢，具有極強的鼓動性。
所謂口才，就是說話的才能。才能不同，說出的話來，效果就不一樣。
一句話，可以說樂一個人；一句話，也可以說惱一個人。
一句話，可以說成一件事；一句話，也可以說敗一件事。
三國時期，曹操活捉呂布。因為呂布武藝高強，曹操本想把他留在自己的帳下。可是劉備說了一句話：“曹公忘了丁原和董卓嗎？”一句話，使曹操想起以前收留呂布的丁原和董卓都被呂布所殺，便把呂布殺了。
至於諸葛亮舌戰群儒、毛澤東重慶談判等重大事件所以取得成功可以證明：縱有滿腹經綸和真理在握，如果沒有好的口才，恐怕也是不行的。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”、“三寸之舌，強於百萬雄兵”，說的就是口才的作用。
口才好，語言的表達能力強，就可以充分地展示自己，可以更有效地影響別人，可以提高自我的生存發展能力，可以更好地實現自我價值。