2001年苦苦地過了一年，我覺得身心俱疲。我們原來不是處在產業優勢的位置，是處在產業最脆弱的位置，那個時候，我終於明白，原來我做的產業是錯誤的，我做的產業是價值鏈當中最脆弱的環節。公司雖然大了，但還是有很多的公司和我們競爭，他們都有很好的職業團隊，我感覺壓力特別大，所以，我決定轉型，我覺得生意不能這麼做下去。
其實，競爭對手隻有一個時間段可以對我形成威脅，那就是當我研發完液晶顯示屏，然後在寫字樓開始裝機器的三個月之後，競爭對手可以跳過研發的過程，直接跟我競爭寫字樓。一年之後，有企業再想進來做這個其實已經沒有機會了，因為這時候我已經形成了壁壘，對持續性資源的戰略壁壘。上海高檔寫字樓有多少個，這個是固定的，每年的變化不大，你把主要的寫字樓拿下，基本上你就把握住了這些持續性資源。因為你簽了長期的、獨家的合同，並且到期之後你有優先續約權，這樣你就把競爭對手排除在外了。這個樓是你的，別人永遠打不進去。我覺得我們最大的問題是人力資源。中國聚集了很多傳媒業和廣告業精英。當時我做廣告的時候接觸了很多人，誰從我手中搶過錢，我就知道這些人有多厲害。然後，我就打電話一個一個跟他們談，想盡辦法把他們挖過來。
論傳媒
其實傳媒業被傳說中國未來行業中的一個暴力行業，可以說暴力行業就要有暴力的做法，我就覺得中國未來的傳媒業，究竟有什麼樣的商機，我覺得中國傳媒業的商業未來主要在他的趨勢中。如果說中國傳媒業會有什麼樣的趨勢，就我個人理解程度來說有兩個發展趨勢，第一個是媒體表現能力的上升。原來在中國看到報紙是黑白的，後來是彩色的，我覺得產品在改變，使得廣告的打動力和感染力在改變。今天打開新浪就不一樣了，一打開就彈出窗口，邊上都是漂浮物，然後還要點PIP，他有很多的東西。鼠標一上去，突然有一個大的窗口，我覺得這種電視廣告都可以在線播放，高技術的出現，使媒體承載能力發生很大的改變。中國傳媒業發展其中一個趨勢是高技術的代理，使得媒體的表現能力，他對創意的承載能力，對消費者的打動能力發生根本的改變，這是一個發展趨勢。
第二個發展趨勢就是媒體中廣告效率的提升。什麼叫做廣告效率，這是1992年加入廣告業我覺得中國廣告業變得已經沒有辦法接受了。我為什麼要專業呢，因為我活不下去了。1998年客戶對我們說一兩千萬，如果說現在你在互聯網上，如果是一兩千萬不會有什麼變化，如果你說有三四千萬廣告費是微風掠過，你要驚濤駭浪沒有二三億就不要叫驚濤駭浪。傳媒價格不斷上升，行銷成本不斷上升，但是產生的效率在不斷地下降。
我們現在得麵對一個現實，就是傳媒業廣告效率問題，這裏主要有三個問題，一個是媒體分眾性太強。現在基本上分眾化趨勢是很弱的，這個跟中國社會形態的改變，1998年中國社會經曆其他的形態，為什麼說中國1998年有足夠的錢投廣告也不一定成功，因為社會階層開始分化了。這個社會發展是實際現象，就是很多人富裕起來，社會階層開始多元化，就開始社會階層細分化，這個必然帶來產品要滿足不同社會階層的需求，必然帶來產品的細分化，產品細分化的未來，這個產品一定要有一個特定的渠道，鎖定特定的受眾群體。
這就讓我聯想到一個問題，就是說這樣的市場和結構是不是特別符合現在產品的程度。比如說我自己用的手機，這個手機價格至少是三千塊以上的，它的功能和價格都好，如果這個手機開始投入廣告，它也沒有辦法，就這麼幾大報紙，投入晚報每一塊錢先浪費八毛錢，投別的報紙，至少會少浪費一點，這個對中國傳媒業的效率是一個很大的挑戰。電視台從原來兩三個頻道，發展成幾十個品牌，這個分眾是很明顯的。這個不叫分眾化，你根據節目提供的內容區分，是不一樣的。你把自己的內容進行分工，重新定位，這個是專業化。比如說體育頻道對耐克是一個好的選擇，但是這個區分對一般性產品都是有區分化的，我們按照內容的性質進行分化，不是特別好的。應該說國內傳媒業要向分眾化變化，也是一個必需的過程。
媒體的幹擾度太大，我原來懷念90年代。當時廣告待遇很好，因為很受重視。我剛出道的時候，經常見到總經理什麼的，現在都是一般的職員。這種現象的出現跟廣告幹擾度提升有非常重大的關聯性，原來報紙為什麼廣告效果好，原來報紙四個版，八個版，投上一個廣告，自然會產生很好的效果，現在的報紙一般是64版起步，一百版的報紙也有，160版也有，當報紙變成多版的時候，廣告效果就肯定會減弱。現在由於廣告台太多，使我感覺到廣告出來的結果非常有問題。第三個問題，廣告缺乏強製性。廣告是一個討厭的事情，現在廣告為什麼沒有強製性呢。比如說，剛剛大家開車來到現場，你會看到很多的廣告，我不知道各位會記住哪個廣告，可能一個都沒有。如果大家到上海說我太熟悉蘇州的出租車，在上海出租車後備有一個廣告，它就在你的眼前，在一個狹小的空間中，這樣的廣告強製性比較高一點。那看電視很有強製性，你隻有一個電視機黑洞洞的，你注意力就在電視機上。這樣就導致廣告沒有強製性，這樣怎麼保證它的效果產生呢？
如果讓我講中國未來新的傳媒，發展起來會有什麼樣的機會，我認為中國新傳媒要符合四個原則。一個是媒體不斷帶來表現能力的身上，分眾做了什麼，他們做的數字化戶外，他把戶外廣告從原來的看版，海報變成液晶電視。數字化戶外對呼籲市場有什麼改變呢，它帶來的是質的改變，它傳播質量上的改變。我覺得影視廣告帶來的飲品和視頻的能力不是一個簡單的畫麵，一個簡單的海報和看版所能做到的。
第三點角度來說，要創造特定時空的媒體。不要把廣告永遠往一堆廣告裏去做，滿世界都是廣告了，你可以想象，可以創造一種全新的時空媒體，使得他在一個特定的時空出現。比如說我們在這樣一個辦公場所，原來完全沒有廣告的，現在成為唯一的廣告，中間沒有幹擾。我覺得這個有很多的時空可以考慮的，我當時做分眾傳媒，我說我要做中國戶外電視廣告網絡，我為什麼提出這樣的一個看法。最簡單想象一個人的生活情況，一個人生活多少小時，八個小時在家裏，一個小時看廣告，但是猶豫轉台率比較低，真正看廣告就是五分鍾，這五分鍾在中國有多少市場價值，製造500億中國電視廣告市場。你能使人一天也可以在戶外累計收視五分鍾，我相信50億一定可以看見，並不是說追究傳媒沒有商機，不是說傳媒除了報紙和電視就沒有機會可言了，中國戶外電視就是一個機會。原來做電視排隊，所有電視廣告是從很早開始，現在有了戶外傳媒，可以從早上8點開始，他帶來很多時空的互補。你有在家裏的電視，我有在戶外的電視，你有早上的電視，我有晚上的電視。在創意麵前有些東西是不平等的，我相信創意創造你的生意，你去創造特定時空中，原來不認為廣告可以深入的地方，你去創造你的廣告，我覺得你會得到更多的價值。
最後一點，一定要製造一個強製性收視能力。電梯裏看到這個電視，隻有注視電梯的存在，你無法回避他的存在。還有一個心裏的親知性，就像看飛機上的雜誌一樣，其實大家坐飛機說東方航空的雜誌特別好看，估計沒有人說東航好看，這個跟我們有什麼。所以，為什麼你在飛機上會拿起東方航空的雜誌看呢，因為你沒有辦法，手機必須關，人在上麵，無聊。你看電視節目的時候是看節目還是廣告，你當然選擇看節目。你在電梯口是準備看廣告還是準備無聊，廣告什麼時候可以被人深入到被人主動接觸一下，是你在比廣告更無聊的時候。