小傳
出生：1964年10月
籍貫：杭州
職位：阿裏巴巴首席執行官
畢業院校：杭州師範學院英文係
1988～1995，馬雲在杭州電子工學院任英文及國際貿易講師。
1995年初馬雲出差到美國，第一次觸網就使他決心投身互聯網事業。1995年4月馬雲以10萬元起家創辦了“中國黃頁”網站，這是中國第一家商業網站。經過艱苦努力，中國黃頁成功地將杭州電視機廠和浙江省金鴿工程發布到網上，將營業額不可思議地做到了700萬元。1997年年底，馬雲忍痛離開親手創辦的中國黃頁，帶著8人團隊北上，加盟外經貿部EDI。在北京的1年兩個月裏，馬雲團隊開發了外經貿部官方網站及中國商品交易市場、中國技術出口交易會、中國招商等一係列國家級站點。其中中國商品交易市場網站被前外經貿部部長稱作永不落幕的廣交會。
1999年初，馬雲和他的18人團隊辭職回到杭州，共同集資50萬元，創建阿裏巴巴網站。1999年3月，阿裏巴巴網頁正式推出。馬雲沒有拷貝任何美國成功模式，獨創麵對中小企業的B2B模式。阿裏巴巴模式與雅虎門戶網站模式、亞馬遜B2C模式和Ebay的C2C模式並列，被稱為“互聯網的第四模式”。
2000年，阿裏巴巴獲得高盛等風險投資公司的500萬美元的第一筆投資。幾個月後，馬雲與日本軟銀公司的董事長孫正義麵談6分鍾後，獲得軟銀2000萬美元的投資。從此馬雲和孫正義結成戰略夥伴。
在2000～2002年的互聯網冬天，馬雲的模式遭到業界的質疑。阿裏巴巴能否盈利成為生死攸關的大問題。2000年9月，馬雲宣布阿裏巴巴進入緊急狀態。10月，阿裏巴巴召開“遵義會議”，確定調整戰略，撤站裁員，收縮杭州。隨後，阿裏巴巴推出“獨孤九劍”九大價值觀，大規模開展整風培訓，並組建直屬銷售團隊，主攻中國供應商產品。一年後又推出誠信通產品。
2002年10月，阿裏巴巴實現盈利。2003年實現每天收入100萬元，2004年實現每天純利潤100萬元，2005年實現每天上稅100萬元。
2003年7月，阿裏巴巴突然進軍C2C領域，投資1億元打造淘寶網，叫板Ebay。同時從孫正義處再次融資8200萬美元。
兩年之後的2005年5月，淘寶網瀏覽量、商品數量和交易量超過Ebay易趣。
2005年8月馬雲宣布收購雅虎中國。2005年11月，阿裏巴巴CEO兼雅虎中國總裁——馬雲宣布雅虎中國重歸搜索，並聯手雅虎楊致遠叫板google。
2006年1月，馬雲發動萬場培訓攻勢，推出電子商務搜索。經過10年奮鬥，馬雲的阿裏巴巴網已經成為中國互聯網的航空母艦。
2000年10月，美國亞洲商業協會評選馬雲為本年度“商業領袖”，哈佛商學院在中國公開阿裏巴巴經營管理實踐的MBA案例。2001年，馬雲成為中國內地首位登上《福布斯》封麵的企業家；2002年5月，馬雲成為日本最大的雜誌《日經》的封麵人物；2004年，馬雲被評為CCTV年度經濟人物。
最新出籠的2005年福布斯中國富豪榜，馬雲以27.7億元的身價排名第27位。
論團隊
我馬雲就是一個普通人，可以管理這麼一個國際化的公司，他們為什麼不能？他們跟我創業時才二十多歲，我請了那麼多外國高管，仗打下來他們都死掉了；結果回頭一看，倒是這幫土八路還拿著大刀往前衝。每個人都經曆了許多磨難，但他們成長了。最大的快樂是看到人的成長。
做企業最重要的在於團隊，團隊非常之重要。要記住，團隊永遠不要羨慕別人的團隊，你現有的團隊就是最好的團隊，六人之中有人傑，七人之中有混蛋，團隊裏麵教育背景、文化程度都不一樣，不要記恨跟你一樣的，是沒有用的，如果我們公司每個人都跟馬雲一樣會侃，那是沒有用的，我又不會寫程序，我連電腦都不會看的，但是有的人是特別能幹活，不能講話，你要求團隊有一點必須是一樣的，必須有共同的目標。共同的使命感，共同的價值觀。馬雲的自信不是因為馬雲，我的自信是因為阿裏巴巴的團隊。
我比較喜歡唐僧團隊，唐僧有很強的使命感，他西天取經，誰都改變不了，不該做的事情，他不會去做的，唐僧是一個好領導。孫悟空這種人他很有可能就變成野狗。公司裏麵最愛的是這些人，最討厭的也是這些人。其實豬八戒很重要，他是這個團隊的潤滑劑，你別看他很反動，但是他特幽默，公司沒有笑臉是很痛苦的公司。這個沙和尚我覺得是一個好員工，沙和尚這樣的員工會在你的公司踏踏實實地做。他不要你講偉大目標，就是按照公司的模式來做。
論文化
價值觀是一個公司安身立命的核心。我們有九大價值觀，不是編出來的，而是自己積累出來的。每一個新來的員工都要從這裏學起。我們的價值觀不是貼在牆上，而是放在每個人的口袋裏。公司的價值觀就像穿在珍珠裏的那根線，跟珍珠相比，這根線最不值錢，但沒有線，珍珠會掉得滿地都是。
關明生進阿裏巴巴後問我，阿裏巴巴有價值觀沒有？我說有啊。他說寫下來沒有？我說沒寫過。他說把它寫下來，想想從1995年開始是什麼讓我們這些人活下來。我們總結了九條：群策群力、教學相長、質量、簡易、激情、開放、創新、專注、服務與尊重。沒有這九條，我們活不下來。有的公司企業文化是爾虞我詐搞辦公室政治。我告訴新來的同事，誰違背這九條，立即走人沒有別的話說。隻有在這種環境下我們才能擁有良好的工作氣氛。延安整風運動明確我們的目標，明確我們的使命，明確我們的價值觀。
一個企業為什麼而生存？使命！這一點我很自信。我參加過很多世界性的論壇，全球大企業的CEO講的就是這些東西，而中國的企業都不相信。是我們一些刻骨銘心的錯誤，促使我們提出價值觀、使命感和共同目標。
但無論如何，我希望大家記住阿裏巴巴的四項基本原則和三個代表。第一，四項基本原則的第一條，唯一不變的是變化。第二，永遠不要把賺錢作為公司的第一目標。第三，阿裏巴巴公司就是把客戶利益放在第一位。第四，阿裏巴巴永不追求超額的利潤。我們講三個代表，第一必須代表客戶利益，第二必須代表員工利益，第三才是代表最廣大股東利益。
我們講使命感、價值觀和共同目標，我們的客戶非常認同。我問客戶，你們有目標嗎？有，我們要賺一百萬。你的員工知道這個目標嗎？不知道。那你去問問我們任何一個員工阿裏巴巴的目標是什麼，每一個人都知道。大家統一目標，力量才會朝一個地方用。我們的企業不是為賺錢而成立的。賺錢是商人最基本的技能，但不是唯一的技能。
以前我們最為驕傲的是湖畔文化，但是我覺得最驕傲的是華星文化。華星文化正在滋生著阿裏巴巴真正的新一代的文化。如果我們還是留戀湖畔創業，一種盲目的熱情，這種日子，阿裏巴巴不可能得天下，不可能成為世界最偉大的公司。今天的華星大樓，正在滋生一個團隊，一種價值觀，一種企業文化。在華星正在湧現出許多比湖畔更精彩的團隊和文化氛圍。幾乎每一個部門都出現了許多優秀的團隊，湧現了許多優秀的人才。大家正在形成一個teamwork，我們的運營正在出現好的效用。當然也有懷疑華星的，有人在說我們在湖畔的時候有多好，每天幹到淩晨四五點都不累。但這樣我們能幹多久？Savior說過，沒有自己生活的人是不可能有innovation的，不可能為公司創造價值。互聯網必須結束個人英雄時代，必須進入團隊發展。阿裏巴巴最令人驕傲的是湧現了華星文化。我們不能再倡導湖畔文化。一個企業與一個人一樣不能老是看到過去，我們應在這兒創造今天的華星文化，為三年、五年以後阿裏巴巴的大發展作出最大的貢獻，將華星文化散播到全國各地，散播到世界各地。
論錯誤