正文 第17章 可以幹得更好(2 / 3)

經常有人說自己太忙碌,即使這樣也應該學會從忙碌中鑽出來,利用時間看書,因為對於一個想幹得出色的員工來說,讀書本身就是一種必不可少的工作。

一個剛進人公司的職員,開始時必然會有一段緊張的時期,因為工作環境不僅陌生,而且新鮮,對老板和同事一無所知。因此,每一個新職員在公司中都有一段適應期,在這個時期內,調整自己的身心、工作方式,並盡量多學一些經驗,都是必要的。通過閱讀,我們可以從書上獲得許多資料,從而大開眼界,吸收新知識。

雖然自己的經驗很有限,但畢竟是珍貴的,也絕不可輕視。然而,話又說回來,能把這些經驗做有體係的整理,再加上學問式的思考,惟有“書籍”才能做得到這一點。

當你下定決心:“我一定要好好學習”時,這絕對是一種好現象。然而,如果你懷有“要學習隻靠看書店就可以了”的想法,就大錯特錯了。

修煉自己

平常應該養成反省檢討的習慣,但是,在反省檢討時,不應隻把目光放在失敗的例子上,而應把重點放在如何避免重蹈覆轍和贏得勝利的行動方針上。

查明失敗的原因,就能從失敗中得到經驗,將這些經驗和失敗中可以含有的成功部分結合,即能成為下次成功的基礎。

同樣地,查明成功的原因,也能從中得到經驗,再檢討此次的成功中是否仍有失誤,兩相配合之下亦能成為下次成功的基礎。

像做任何事情一樣,建立良好人際關係也必須靠自己的不斷努力開拓。

隻要有心搞好人際關係,不論何時何地都能發現組織人際關係的素材,而不是僅在特定時刻,才能進行人際關係的開展工作。

人際關係的開拓,當然並非一蹴而就,而人際關係的作用,也需假以時日方可見效。同時,這也是磨煉自己耐心和毅力的好方法。

為了避免這種“自殺”行為,就必須與別人平等相處,不隨便擺架子,且有接納別人意見的博大胸襟和高雅修養。

在日本江戶時代,以聰慧聞名的山藩莊主池田光政,在某個寒冷的冬夜正要剝開桔子吃時,在內坐著的侍醫說:“這麼冷的深夜,吃冷冰冰的桔子對身體不好。”於是,池田光政就放下已剝開的桔子,嘴裏自言自語地說:“剛才好險!”

在一旁的仆役聽到後,就問池田光政這樣做的原因。他說:“寒夜吃冰冷的桔子的確對身體不好,我若是不接受他的好意,而是生氣地告訴他不要多管閑事,那麼,以後就不會再有人規勸我,指出我的錯誤了。”

在商業社會中,人與人之間的關係顯得愈來愈淡薄,人們之間能夠真正打開心扉、彼此坦誠相處的情形越來越少見。

采取主動與他們交往的方式,可以使對方感到親切,從而消除不必要的戒備心理,而且,隻有主動、真誠地關心他人,才會使別人由衷地信服你,並且建立起良好的友誼。

越是在很多沒有人情味的場合中,如果你能具有一些人情味,就更加顯得你比別人珍貴,也就很容易建立起良好的人際關係,從而為工作和前途鋪平道路。

符合老板利益

作為一名下屬,怎樣才不至於損害老板的利益呢?以下幾點是應該注意的事項:

1.別把自己捧得太高。

作為老板,他們有三怕:一怕你吃裏而扒外,太過醒目容易被別的公司利誘;二怕你在公司有太大的影響力,對其他同事會起到煽動的作用;三怕你油頭滑腦,練精學懶,當一切都掌握在自己手上時,你也就不會發揮創造力,無論什麼都在常規下辦事。

因此,千萬不能在老板麵前自誇自耀,顯得神通廣大,而應該謙虛謹慎,戒驕戒躁,讓老板自己去感覺和發現你的才能:

2.別惹上“秘密”。

不要得知有關老板的任何秘密,更不可主動去打聽,因為這有可能是你永不能升職加薪的原因。

許多人以為得知老板的一些小秘密,就好像獲得了一塊無價之寶,覺得這有助於鞏固和老板的關係。實際上,這種想法大錯特錯。因為既然稱得上是秘密,就是老板不願意讓人知道的事,一旦你知曉了,他就擔心會被泄漏出去。因而,這等於在他心中埋進了一根刺,是非拔了不可的。

3.讓他知道你效忠於他。

無論在工作還是生活中,凡事你都要讓他出風頭,把他推向前台,使他成為眾人注目的焦點和風雲人物。而且切記別中了他試探你的圈套,有時候老板把一個員工捧出來,稱讚這個員工,並暗示“沒有此人不行”。實際上,這是老板所布下的“迷魂陣”,口的隻是為了試探這位員工的眼裏是否有他的存在。

要記住,時刻保持對老板應有的效忠程度,不要在被捧得飄飄然時,連老板的尊嚴也不顧了,必須懂得用畢恭畢敬的態度來對待老板。

老板表現得糊塗,隻是為了考驗下屬,當員工對他沒有戒心時,缺點就更容易暴露。

實際上,不單是老板,任何人都喜歡別人言出必行。在公司裏工作,隻有把策劃力和執行力平衡考慮並互相結合,才能顯示出自己真正的才幹。無論忽視哪一點,都不會使老板喜歡。

以守為攻

俗話說得好:“退一步海闊天空,進一步逼虎傷人。”在和老板的相處中。如果能采取以退為進的策略,則可能會收到更加理想的效果。

老板身居高位,自尊心特別強,麵子特別脆弱,這個時候,你如果能滿足他的這種需要,他就有可能會特別的器重你。

在日常工作中,應表現出對老板應有的尊重。給他麵子,當他向你發號施令時,你要洗耳恭聽,不要表現出一副無精打采、漫不經心的樣子,老板會覺得你目中無他,大大挫傷了他的自尊心。

遇事時,不論老板是對是錯,都應該先聽他的,然後找機會婉轉地表達你自己的建議和想法。許多員工,看見老板出了一點錯,心裏一時憋不住,一定要給老板指出來,以顯示自己很能幹,但這樣可能使老板下不了台,很是難堪。一旦他判斷你這是種惡意的行為,好了,你從此就遠離了晉升和加薪的機會了。

采取守的姿勢,讓老板理解你對他的尊重和敬佩,那麼在你“攻”時,比如,提一些好的建議或對老板迂回的提意見,老板更加容易接受。

民間有句俗語:“吃小虧占大便宜。”與老板相處,以守為攻,也是占“大便宜”的一種了。

當老板需要你的時候

老板不是完人,更多的時候,老板也很無助。在老板工作和他自身無助的時候,你必須挺身而出,且不管你能夠做到哪一步,有這樣一個真誠的願望就很令人敬佩了。中國有句古話:“鞠躬盡瘁,死而後已”,正是一個好的服務者的作風。

切記,你不可當麵,特別是在人多的時候,指出老板的無知,無論這是否在客觀情況上真實,他主觀上都不太願意。你可以在一些非正式場合,特別是沒有別人,或者別人沒有注意你們的時候,向老板提及他的無知,然後用婉轉的語氣和方式告訴他你的認識,也許他能夠在這種輕鬆的氣氛中增長見識。

小趙作為一個成功的下級便出色地做到了這點:

他在一家公司的公共關係部門工作,他的外事工作知識相當豐富。在公司的一次人事變動中,他迎來了一位新的老板。這位老板在外地分公司工作了3年,成績斐然,看來是公司準備重用他,在這之前派到總公司的一個部門鍛煉一下。小趙發現他的老板在外事知識上有些欠缺,在接待外商時缺乏應有的知識,在走馬上任的前幾天中,便出了一些洋相。