免費分享是互聯網的一大特色,正是因為這個特色,才吸引了龐大的上網人群,他們需要互聯網來查找知識、分享知識。要說免費分享案例,可真是信手拈來。百度文庫就是一個典型的例子。
百度文庫裏的資料都是由網民自發創建而成,每一個創建資料的網民都可得到一定的積分,如果此資料被其他網民下載,也可得到一定的積分。
而這積分其實就相當於現實中的錢,相當於中介。網民可以用賺來的積分去下載自己需要的資料。百度文庫其實就是搭建了一個平台,由網民來自發創建並免費分享資料。
我們常常在網上瀏覽新聞、圖片或者在視頻網站觀看視頻等,我們常常會看到令我們驚訝的東西。比如一段很幽默“狗血”的視頻,隻有簡短的幾分鍾,看完了之後心潮澎湃,很想將這段視頻分享給朋友,讓他們一起來感受快樂。那麼,我們隻要在視頻的周圍查找,就能看到“分享”二字,這就是分享的入口。
千萬別小看這個入口,雖然隻是簡單的兩個字,卻具有巨大的價值。
當我們將這段視頻分享時,可以選擇分享到社交媒體裏,譬如微信朋友圈、QQ空間、新浪微博、騰訊微博、人人網、豆瓣網、百度貼吧等,這些社交媒體工具都是現在很流行的,用戶基數龐大。隻要我們將這段視頻分享過去,我們的朋友就能看到這段視頻。
朋友看到這段視頻後,也同樣可以選擇分享。所謂一傳十、十傳百、百傳千……這種分享的力量是無限大的。我們經常會在QQ空間看到一篇日記被反複轉載或者分享達到上萬次甚至幾十萬次。
為此,每一個網站都打開了“分享”的入口。看似隻是一個小小的入口,它的作用卻非常之大。當然,它是建立在分享的基礎上的。這與人的欲望有關。
當人看到一個好的東西時,它會喜歡與人分享,這是潛意識下的,不存在任何的目的性。所以說,與人分享是人的本質,而互聯網恰恰抓住了這個本質,那麼它無疑是具有普遍性的。
互聯網時代,我們要懂得分享的真正意義。不論是對一個企業還是個人而言,隻希望摘取他人的果實而不懂得自我奉獻顯然是不可取的。
企業要懂得利用免費分享思維來盈利。用戶有分享的欲望,企業可以免費提供這樣的一個平台。
對於互聯網企業而言,無疑要懂得如何搭建平台,給網民創造一個免費分享的舞台。有舞台就有流量,有了大流量,掙錢的方式自然多種多樣。就如同豆丁網,它本身就是給網民提供一個分享知識的平台,但當流量達到一定程度時,豆丁網開始了盈利,下載文檔是需要豆元的,豆元可以自己賺取,也可以購買。
現如今,分享思維已經深入人心,很多網民都利用分享思維獲得了財富。QQ空間的悅享網是一個做得比較好的免費分享的認證空間,現有粉絲九百多萬,專注於免費分享音樂資訊、潮流前線、娛樂新聞、明星緋聞、冷兔笑話、經典語錄等。
為什麼說這是一個市場?這其實體現的就是免費裏的收費思維。優酷網是一個免費分享各類視頻的網站,網民都可以在裏麵發布精心製作的視頻,也可以瀏覽其他網民上傳的視頻。優酷不同於同類的視頻網站,它注重利用多緯度的TOP排名、頻道分類索引、標簽、視頻俱樂部等有效手段最大化發揮內容聚合與推薦的力量。
那麼,優酷網靠什麼盈利呢?靠的是廣告和用戶付費。
每一個視頻在播放前都有一段小廣告,這段廣告是優酷網與廣告商或者企業的戰略聯盟,憑借著超高的瀏覽量,優酷網能從中獲取巨大的收益。
可以說,互聯網就是一個超大容量的資源分享平台。
視頻網站想盡辦法搜集各種視頻,為的就是為給廣大網民提供這樣一個視頻分享的平台。圖片網站想盡辦法搜集各類圖片,也是為了給廣大網民提供一個圖片分享的平台。
如今,在互聯網上,我們幾乎可以搜集到任何想要的資源。而這一切,都是基於分享思維。
分享思維是互聯網時代的特點,也是未來的發展方向。不論是個人還是企業都得深諳個中道理,從而利用免費分享思維來獲取財富。
44.產品思維——人人都是產品經理
定義:所謂產品思維,就是將產品置於首要位置。一款產品能否打入市場,成為經典品牌,最重要的就在於產品本身。
思維模式:從用戶的角度出發做產品。
分析:所謂產品思維,就是將產品置於首要位置。一款產品能否打入市場,成為經典品牌,最重要的就在於產品本身。不論宣傳方麵做得有多好,沒有紮實的產品是得不到市場認可的。或者說,隻有暫時性的波動,最終還是會被市場淘汰。
因為產品是基礎,如果沒有紮實的基礎就等於建空中樓閣。產品如果做得好,再加上好的市場管理,就必定能收到意想不到的效果。所以,產品是互聯網創業中起決定性作用的因素。
產品思維透露出來的哲學思想是我們要抓住事物的根本,這才是重中之重。小米之所以能如此火爆,除了社會化營銷做得巧妙之外,離不開手機本身的高性價比。
也就是說,產品才是核心。其他一切都隻是輔助而已。沒了產品,就等於沒有了根基,再高、再華麗的大廈也隻能轟然倒塌。
一場簽售會在北京舉行。簽售會的幕後操作團隊甩下大量的廣告、包裝費用,目的在於推出90後的代表作家。
然而,這場簽售雖然成功舉辦了,但是該作家並沒有被捧紅。原因很簡單,就是作家的作品實在滿足不了讀者的閱讀需求。說白了,就是還不夠格。
廣告打得再漂亮,書的包裝做得再好,但書如果沒有質量,那麼一切都是沒有意義的。
一位作家能否大紅,當然離不開背後的推手。但即使是一個紅極一時的作家,如果沒有過硬的文本質量,沒有寫出經典的著作,他依然會埋沒在曆史的煙塵之中。
2014年,人們期待已久的蘋果發布會如期而至,但令人遺憾的是,中國大陸無緣iPhone6的首發,但這並沒有影響到內地用戶對於蘋果的熱情度。大陸發售晚了不到一個月,但是內地用戶依然在想盡各種辦法購買iPhone6,即使它的價格高到令人發指的程度,即使有關iPhone6彎曲、碎屏的負麵新聞屢屢出現,但是從各種渠道湧進內地的iPhone6數量在不斷增長,價格也在不斷攀升。
這就是產品本身的力量所造成的。蘋果手機到底好在哪裏?它為何能讓全世界的用戶狂熱追求?這無疑是與蘋果手機本身的產品有很大關係的。
互聯網時代流行一句話——“酒香不怕巷子深,好產品自己會說話”。iPhone6根本無須再做任何廣告,它的銷售量輕輕鬆鬆就可以上去。人們口耳相傳,蘋果手機也一次又一次在全世界創下銷售神話。
隨著社會的不斷發展,人們對於各類產品的要求越來越高。那些依靠噱頭廣告成名的產品注定是經不起檢驗的。
現在網絡上、報紙上、電視上的虛假廣告層出不窮,欺騙了不少防範意識差的人。這些噱頭廣告其實完全是虛假廣告,背後的策劃人員依靠廣告媒介的傳播來欺騙消費者。
作為消費者,害怕的不是這種純粹的虛假欺騙廣告,而是那些質量差卻刻意在廣告中製造噱頭的產品。對於這些產品,消費者很難辨別,上當的事情時有發生。但是很顯然,人們上了第一次當就絕不會有第二次,所以這些產品很快就會遭到人們的淘汰。
我們都有這樣的體會,在市場上購買的名牌鞋子、服裝等,雖然價格比普通鞋子貴了好幾倍,但它的質量確實很不錯。
一雙幾十塊錢的鞋子雖然便宜,但穿不了多久就會壞掉,短則幾天,長則幾個月。但如果購買一雙名牌鞋子,一般都能穿一年,甚至好幾年。
名牌鞋子除了質量好,它本身的產品設計是普通鞋子所無法比擬的,名牌服裝在這一點上就體現得更加明顯。
因此,我們就明白了為什麼名牌能夠如此盛行。一方麵,確實是因為它們的質量好;另一方麵,它們的設計理念是很新潮、很時髦的,絕不是低價普通的衣服鞋子所能比的。
其實,所謂的產品思維就是內容思維,互聯網時代,一切“內容為王”。“內容為王”是由全球聞名的傳媒集團維亞康姆公司總裁雷石東提出的。他認為,優質的內容才是根本。隻有做出更優質的內容,受眾看到內容後才會驚訝,受眾接受才廣,媒體發行量才大。
“內容為王”的實質,其實就是生產環節的質量控製。就好像工廠的流水線,必須要嚴格控製流水線的每一個步驟,隻有這樣,最後的成品才能經過質量的檢測。盡管現如今新媒體的湧入在一定程度上衝擊了內容,渠道、營銷等也在一定程度上左右著產品的銷量,但是內容依然是產品的核心。
一款產品在研發之初,是需要經過再三考核的。產品好還是差取決於做產品的人。
產品經理一定要把自己當作用戶,產品最終麵向的人群也是用戶,我們做產品時要具備對產品的戰略、產品的架構、產品的感覺,這一切的基礎都是建立在從用戶的角度出發,要把自己當成用戶,了解用戶。
從用戶的角度來說,產品的核心關鍵功能必須是一步到位的,如果連最基本的、最核心的功能都難以到位的話,那麼對於產品的用戶體驗是有很大傷害的。即使後來再做改進,哪怕做得再完美,用戶在接觸到產品的時候就已經被傷害了,要想挽回是很困難的。
產品化的思維在做產品的過程中是必不可少的,能夠知道你服務的用戶是誰,你的用戶需求是什麼,如何不斷地滿足用戶需求,在滿足的過程中不斷迭代改進產品,創造更多的用戶價值。
除此之外,產品的第一作用是解決用戶需求,因此,企業必須要發現需求並且解決需求。
雖然說發現需求的過程並不容易,需要足夠的耐心並能夠承受挫折,才能敏銳地抓到用戶需求和找到好的解決辦法,有耐心並承受挫折的過程,其實就是鍛煉產品思維的過程。
做產品的人要善於運用痛點思維來發現用戶的需求,然後對比總結已有的同類產品,運用差異化思維走出一條自己的路子。
要想贏,做出來的產品就得比同類產品更容易解決用戶的痛點。除此之外,產品本身必須得有過硬的質量。隻有這樣,用戶才會青睞你並且選擇你。
產品思維,簡而言之就是產品是主,管理和營銷為輔。產品思維告訴我們,凡事都要遵循一個原則:抓住根本,不要舍本逐末。
45.開放思維——開放、包容
定義:開放、包容是互聯網時代的發展趨勢。
思維模式:開放、包容。
分析:封閉的反義詞就是開放。封閉自我、孤立自我的情況在互聯網時代已經不可能存在了,而走向開放才是潮流。
所謂開放,就是企業高瞻遠矚,跨界進入其他行業,與其他企業進行跨界合作;企業與企業之間進行技術上、資源上的交流互動;企業由國內走向全球,融入西方的新鮮血液……還有,互聯網開放化包括平台開放、內容開放、資源開放……
開放成了時代的發展主流,社會已經由封閉走向開放。那些固守傳統、生怕因技術交流而丟失自己的核心技術的企業是很難取得成功的,或者說,早晚會被時代所淘汰。
互聯網本身就是一個開放的大平台。互聯網上聚集了大量的資源,而絕大部分的資源其實都是對網民免費開放的。
網民可以在互聯網上搜尋想要的資料、購買想要的產品、聽想聽的音樂、玩想玩的遊戲、下載想要的圖片……總之,互聯網完全為網民提供了一個開放的大平台。
網民也可以在互聯網上製造東西,可以上傳視頻、音樂,可以發表言論等。這種自由式的“拿”和“取”,體現的是一種開放式的心態。
開放、包容代表了整個行業的發展趨勢。開放思維是共贏思維的前提,隻有做到開放包容,共贏才有可能實現。
現如今,整個互聯網行業都在加速開放,跨界、合作、共贏開始成為行業標簽。近幾年,中國互聯網也開始由過去的純粹競爭逐漸轉向開放合作。各大開放平台的出現加速了互聯網行業之間的融合,使得互聯網的“生產力”得到進一步提升。
新浪微博是基於開放思維創立的。它本身就是一個典型的內容開放平台,免費對任何一個網民開放,每一位用戶都是新浪微博的編輯。但它同時還具有移動化和社交的功能。
任何一個網民都可以免費注冊新浪微博,完全沒有限製。企業可以擁有自己的企業微博。用戶可以自由地在微博上麵發表言論、圖片、視頻等,以供其他用戶瀏覽、轉載之用。
為此,新浪微博成了眾多企業宣傳營銷的陣地。微博營銷之所以如此流行,與它的開放式模式是分不開的。本身擁有大量粉絲的企業微博很容易策劃一起成功的營銷案例。隻要時機把握得當,微博內容編寫得精彩,很容易產生轟動效應。
新浪微博由於名人的入駐、專業媒體的參與,人氣一直呈現爆發的狀態。
天涯論壇是一個完全開放的內容平台。它僅僅是為廣大網民提供了這樣一個討論的平台,內容完全由網民自發創建。
而包括紅袖添香小說網、晉江文學城等在內的原創文學網站,則是打破了傳統的小說創作模式,以一種開放式的形式走出了一條新的路子。
在過去,作家將小說寫在紙上,然後拿去出版社出版,讀者購買了書才能看到內容。然而今天,這些開放式的原創文學網站的出現,讓人人都可以寫、可以發表。一些沒有資源或者初出茅廬的寫手,正需要這樣的一個平台來發表自己的作品。
網絡小說就是在這樣的一種形勢下產生的。
大量的網絡寫手聚集在原創文學網站,他們在網上不斷發表新的作品、更新作品內容,吸引網民來閱讀。一些高質量的小說便脫穎而出,成了高銷量的代表,也捧紅了大量的網絡作家。
南派三叔的《盜墓筆記》自從在網站連載後,瀏覽量居高不下,迅速在網上產生了巨大的影響。出版社隨即集結成書出版。南派三叔也因此收獲了名譽和財富。而在寫作這本書之前,南派三叔隻是個普通職員。
除了互聯網內容開放之外,應用平台走向開放也是一個趨勢。例如蘋果App
Store應用商店和新浪微博應用平台都是開放的,很多互聯網愛好者打造了自己的App,然後通過應用開放平台實現了創業的夢想。
業內有人推測,如果蘋果App Store商店的所有應用都需要蘋果工程師來開發的話,那至少需要數十年的時間,而且在資金規模投入上更是無法預計。
App Store商店的這種開放式思維,是將全球的所有App開發人才聚集到了一起,而App
Store商店隻是提供了一個這樣的平台,就可以獲得第三方的高額收益。這種新穎的收益方式目前正以前所未有的速度在增長。
中搜網絡技術有限公司改變了傳統的搜索方式,也就將由運營商提供搜索結果改變成為運營商和用戶共同構建搜索結果。用戶可以在搜索結果中加入自己的專業知識,讓搜索結果更加全麵、準確。
百度知道同樣是基於開放思維。
百度知道上的問題其實都是網民提出來的,而給予回答的也是網民。也就是說,百度知道隻是提供了這樣一個開放式的平台,將問與答全部交給了網民,也就是內容開放。
我們可以試想一下,如果讓百度知道的工作人員來製作問題和相應的答案,那麼他們能完成這個工作嗎?答案顯然是不可能的。工作人員是有人數限製的,他們根本無法網羅天下之事。但是,一旦將這項工作交給網民本身,盡管隻是視角變了,然而最終整個格局也變了。
網民自己需要問什麼,就可以上去問——在提出問題時,可以懸賞相應的積分。其他網民看到這些問題,如果自己恰巧是內行,就可以在問題下麵提出解決辦法,從而獲得相應的積分。
整個問與答的過程是靠積分作為連接橋梁的。
問是需要消耗積分的,當然也可以不設置懸賞積分,但是可能難以引人注意。而回答問題是可以獲取積分的。
也就是說,百度知道其實並沒有給網民什麼好處,它僅僅以積分為橋梁,讓想要問的網民懸賞相應的積分,讓回答問題的網民得到相應的積分,以備日後提問之用。
百度已經徹底走向開放,淘寶也在走向開放……似乎商業巨頭都在朝著開放這個方向走。互聯網時代的特色已經呈現出來了,如果依然固守傳統思維,那就隻能是死路一條。
開放、包容是互聯網時代的發展趨勢,這是毋庸置疑的。大量的企業開始走向開放、包容,這是一個好的開端。