有效說服的技巧25(2 / 3)

大爺猛地轉過身子,照準毛驢臉上“啪啪”兩巴掌,罵道:“出門時我問你這裏有沒有朋友,你說沒有。沒有朋友為什麼人家會請你抽煙呢?”“叭叭”,對準驢屁股又是兩鞭子,說:“看你以後還敢不敢胡說!”說完,翻身上驢,揚長而去。

這位大爺的反擊力相當強。既然你以你和驢說話的假設來侮辱我,我就姑且承認你的這個假設,借此教訓毛驢,來嘲弄你自己與毛驢的“朋友”關係。

孔融10歲那年,有一次到李膺家做客,當時在場的都是些社會名流,孔融應答如流,得到賓客們的稱讚。但有一位叫陳韙的大夫卻不以為然,譏諷地說:“小時候聰明,長大了未必也聰明。”孔融立刻回答道:“我想先生在小時候一定很聰明吧?”

孔融采用以其人之“法”還治其人之身的語言形式、以問作答,把對方射過來的“炮彈”又原樣給彈了回去。暗示對方長大後就變愚蠢了。

巧借比喻——巧借對方比喻中的不雅事物,用與此相克相關的事物作比,針鋒相對,給以迎頭痛擊。例如,達爾文提出進化論以後,赫胥黎竭力加以支持和宣傳,並與宗教勢力展開了激烈的論戰。教會詛咒他為“達爾文的鬥犬”。在倫敦的一次辯論會上,宗教首領見赫胥黎步入會場,便罵道:“當心,這隻狗又來了!”赫胥黎輕蔑地答道:“是啊,盜賊最害怕嗅覺靈敏的獵犬!”

赫胥黎以比對比,引出被比的事物“盜賊”,巧妙地戳穿了宗教首領的醜惡本質和害怕真理的麵目。

當你麵對別人惡意的侵犯時,具備隨機應變的語言表達功力非常重要。在防衛中運用優雅、得體的語言把你的智慧和大度發揮得淋漓盡致。

〖ML〗〖BT3〗21.學會用戲謔衝淡尷尬

尷尬是生活中遇到處境窘困、不易處理的場麵而使人張口結舌、麵紅耳赤的一種心理緊張狀態。在這種時候,如果能調整心態,急中生智,以戲謔來衝淡它,應該可以收到良好的效果,從而化解你和他人的緊張氣氛。

一次,美國前總統裏根在白宮鋼琴演奏會上講話時,夫人南希一不小心連人帶椅跌落在台下地毯上,觀眾發出驚叫,但是南希卻靈活地爬起來,在眾多賓客的熱烈掌聲中回到自己的座位上。正在講話的裏根看到夫人並沒有受傷,便插入一句俏皮話:“親愛的,我告訴過你,隻有在我沒有獲得掌聲的時候,你才應該這樣表演。”

在外交上,戲謔的口才本領就顯得更為重要。政治家、外交官具有幽默細胞可以使外交工作更加順利,而抽劣的口才可能會使外交工作平添許多障礙。有時由於國與國之間的語言、文化、風俗、習慣等差別很大,使得相互理解與溝通非常困難,再加上意識形態上的差異、政治與經濟等方麵的、錯綜複雜的矛盾交織在一起,就會使外交工作增加困難。一旦應對不當,造成兩國之間誤解甚至不和,造成尷尬的局麵,就會顯示出應對者的無能與無知。

1972年,美國總統尼克鬆訪問前蘇聯。有一次在前蘇聯機場,飛機正準備起飛,一個引擎卻突然失靈。當時送行的蘇共中央總書記勃列日涅夫十分著急、惱火,在外國政界要人麵前出現這種事是很丟麵子的。他指著一旁站立的民航局長問尼克鬆總統:“我應該怎麼處分他?”這等於說是給尼克鬆出了一道不大不小的難題,如果尼克鬆答得不巧妙,蘇聯人也可以借機讓尼克鬆出點醜。“提升他。”尼克鬆很輕鬆地說,“因為在地麵上發生故障總比在空中發生故障好。”尼克鬆的話一出,大家都笑—了。

在異性之間,吵架在所難免,有一方發火,另一方也跟著吵,無異於火上澆油,情況越來越烈,關係越鬧越僵,倒不如以諧平怒,大家更容易冷靜下來,在笑聲中很快消氣。

約翰先生下班回家,發現妻子正在收拾行李。“你在幹什麼?”他問。

“我再也待不下去了”,她喊道,“一年到頭,老是爭吵不休,我要離開這個家!”約翰困惑地站在那兒,望著他的妻子提著皮箱走出門去。忽然,他衝出房間,從架上抓起一隻皮箱,也衝向門外,對著正在遠去的妻子喊遣“等一等,親愛的,我也待不下去了,我和你一起走!”怒氣衝天的妻子聽到丈夫這句既可笑又充滿對自己愛心和歉意的話,像氣球被紮了一個洞,很快地消氣了。

當約翰的妻子抓起皮箱,衝出門外之時,我們不難想象,約翰是多麼的難堪、焦急!但他既沒有苦勸妻子留下,也沒有作任何解釋、開導,更沒有抱怨和責怪,而是說“等一等,親愛的,我也呆不下去了,我和你一起走!”這哪像夫妻吵架,倒像一對恩愛夫妻攜手出遊。約翰這番話,以諧息怒,不但讓妻子感到好笑,而且體會和理解到丈夫是在含蓄地表達自己對妻子的愛心和歉意,以及兩人不可分離的關係。聽到這番話,妻子怎能不回心轉意呢?

隻要把握得當,戲謔調笑的化解法大多數人都拒絕不了它的“功效”,因為它能使人開懷大知,舒展情緒,在笑聲中淡化尷尬與窘迫。

〖ML〗〖BT3〗22.主動調侃自己