俄亥俄州州長維克·杜納海先生緊握住拳頭，寬廣的下巴顯示出堅定的毅力。他說：“如果這就是你對B先生的請求，我將把他釋放，即使這樣做會使我損失五千張選票，也在所不惜。……”
這項說服工作就此輕易完成了，而整個過程費時竟然不超過五分鍾。
三天以後，州長簽署了赦免特狀，B先生走出監獄的大鐵門．他再度恢複了自由之身。
希爾先生之所以能夠成功地說服州長，和他的周密考慮和精心安排是分不開的。希爾事先了解到了，B先生在獄中的行為良好，對一千七百二十八名囚犯提供了良好的服務。當他創辦了世界上第一所監獄函授學校時，他同時也為自己打造了一把打開監獄大門的鑰匙。
既然如此，那麼，其他請求保釋B先生的那些大人物，為何無法成功地使B先生獲得釋放呢?
他們之所以失敗，主要是因為他們請求州長的理由不充足。他們請求州長赦免B先生時，所用的理由是，他的父母是著名的大人物，或者是說他是大學畢業生，而且也不是什麼壞人。他們未能提供給俄亥俄州長充分的動機，使他能夠覺得自己有充分的理由去簽署赦免特狀。
希爾在見州長之前，先把所有的事實研究了一遍，並在想象中把自己當作是州長本人思想一遍，而且弄清楚了，如果自己真的是州長，什麼樣的說辭才最能打動這位州長的心思。
希爾是以全美國各監獄內的十六萬名男女囚犯的名義，請求釋放B先生的。因為這些囚犯可以享受到B先生所創辦的函授學校的利益。他絕口不提他有聲名顯赫的父母，也不提自己以前和他的友誼，更不提他是值得我們幫助的人。所有這些事情都可被用來作為請求保釋他的最佳理由，但和下麵這個更大、更有意義的理由比較起來，就顯得沒有太大的意義。這個更大、更有意義的理由是，他的獲釋將對另外的十六萬名囚犯有莫大的幫助，因為他獲釋之後，將使這些囚犯享受到他所創辦的這個函授學校的好處。因此，希爾成功了。
第七，以給對方幫忙的形式提出請求。
已故的哈伯博士原是芝加哥大學的校長，也就是他那一時代最好的一位大學校長，他喜愛籌募數額龐大的基金。
一次，哈伯先生需要額外的一百萬美元來興建一座新的建築。他拿了一份芝加哥百萬富翁的名單，研究他可以向什麼人籌募這筆捐款。結果他選了其中兩個人，每一個都是百萬富翁，而且彼此都是仇恨很深的敵人。
其中一位當時是擔任芝加哥市區電車公司的總裁。哈伯博士選了一天的中午時分——因為，在這時候，辦公室的人員，尤其是這位總裁的秘書，可能都已外出用餐了——悠閑地走入他的辦公室。對方對於他的突然出現，大吃一驚。
哈伯博士自我介紹說道：“我叫哈伯，是芝加哥大學的校長。請原諒我自己闖了進來，但我發現外麵辦公室並沒有人，於是我隻好自己決定，走了進來。”
“我曾多次想到你，以及你們的市區電車公司。你已經建立了一套很好的電車係統，而且我知道你從這方麵賺了很多錢。但是，一想到你，我總是感覺到，總有一天你就要進入那個不可知的世界。在你走後，你並未在這個世界上留下任何紀念物，因為其他人將接管你的金錢，而金錢一旦易手，很快就會被人忘記它原來的主人是誰。”
“我常想到提供你一個讓你的姓名永垂不朽的機會。我可以允許你在芝加哥大學興建一所新的大樓，以你的姓名命名。我本來早就想給你這個機會，但是，學校董事會的一名董事先生卻希望把這份榮譽留給X先生(這位正是電車公司老板的敵人)。不過，我個人在私底下一向欣賞你，而且我現在還是支持你，如果你能允許我這樣做，我將去說服校董事會的反對人士，讓他們也來支持你。”
“今天我並不是來要求你作成任何的決定，隻不過是我剛好經過這兒，想順便進來坐一下，和你見見麵，談一談。你可以把這件事考慮一下，如果你希望和我再談談這件事，麻煩你有空時撥個電話給我。”
“再見，先生!我很高興能有這個機會和你聊一聊。”
說完這些，他低頭致意，然後退了出去，不給這位電車公司的老板表示意見的機會。事實上，這位電車公司老板根本沒有任何機會說話，都是哈伯先生在說話，這也是他事先如此計劃的。他進入對方的辦公室隻是為了埋下種子，他相信，隻要時間來到，這個種子就會發芽，成長壯大。果然，正如他所預想的那樣，他剛回到大學的辦公室，電話鈴就響了，是電車公司老板打來的電話。他要求和哈伯博土定個約會，他獲得準許。第二天早上，兩人在哈伯博士的辦公室見了麵，一個小時後，一張一目萬美元的支票已經交到哈伯博士的手上了。
為了清楚地展示哈伯先生的說服別人的高明之處。我們不妨再來做這樣的假設，他在和那家電車公司老板見麵後，開頭就這樣說：“芝加哥大學急需基金來建造大樓，我特地前來請求你協助。你已經賺了不少錢，你應該對這個使你賺大錢的社會盡一份力量才對(也許，這種說法是正確的)。如果你願意捐一百萬美元給我們，我們將把你的姓名刻在我們所要興建的新大樓上。”真是這樣，結果會如何呢?
顯然，沒有充分的動機足以吸引這位電車公司老板的興趣。這句話也許說得很對，但他可能不願承認這一事實。
哈伯博士的高明之處就在於，他以特殊的方式提出說詞，而製造出機會。他使這位電車公司老板處於防守的地位(似乎是哈伯在給他幫忙，而不是有求於他L他告訴這位老板說，他(哈伯博士)不敢肯定一定能說服董事會接受這位老板想使他的姓名出現在新大樓的欲望，因為，他在那位老板腦中灌輸了這個念頭：如果他不予捐款的話，他的對手及競爭者可能就要獲得這項榮譽了。
哈伯博士是位傑出的推銷員。當他請人捐款時，他總是先為自己能夠成功獲得這項捐款而鋪路。他先在請求捐款對象的腦海中埋下為什麼應該把錢捐出的一個充足的好理由；這個理由自然會向這個捐款對象強調捐款後的某些好處。通常，這種好處都是屬於商業上的。同時，它也會去吸引這個對象天性中的某些興趣，以促使他希望他的姓名能夠在他死後永垂不朽，而且，通常他總是要事先仔細思索出妥當的計劃，並運用高超的說服技巧來使這個計劃更為完美妥善，再據此來加以進行勸導。
第八，偶爾采取沉默戰術同樣可以達到說服的效果。
大家都認為既是說服，當然就得憑借好口才。其實，偶爾采取沉默戰術同樣可以達到說服的效果。沉默可以引起對方注意，使對方產生迫切想了解你的念頭。以下我們就來看看一個利用沉默成功說服的例子。
一家著名的電機製造廠召開管理員會議，會議的主題是“關於人才培育的問題”。會議一開始，山崎董事就用他那特有的聲音提出自己的意見。
“我們公司根本沒有發揮人才培訓的作用，整個培訓體係形同虛設，雖然現在有新進職員的職前訓練，但之後的在職進修卻成效不彰。職員們隻能靠自己的摸索來熟悉自己的工作，很難與當今經濟發展的速度銜接在一起，因而造成公司職員素質水平普遍低落、效益不高。所以我建議應該成立一個讓職員進修的訓練機構，不知大家看法如何?”
“你所說的問題的確存在，但說到要成立一個專門負責培訓職員的機構，我們不是已經有職員訓練了嗎?據我了解，它也發揮了一定的功用，我認為這一點可以不用擔心……”
“誠如社長所說，我們公司已經有組織，但它是否發揮實際作用了呢?實際上，職員根本無法從中得到任何指導，隻能跟著一些老職員學習那些已經過時的東西，這怎麼能夠將職員的業務水平迅速提升呢?而且我觀察到許多職員往往越做越沒有信心、越做越沒幹勁。所以，我認為它的功能不彰，所以還是堅持……”
“山崎，你一定要和我唱反調嗎?好，我們暫時不談這個話題，會議結束後，我們再做一番調查。”
就這樣，一個月後公司主管們重新召開關於人才培訓的會議。這次社長首先發言。
“首先我要向山崎道歉，上次我錯怪他了。他的提案中所陳述的問題確實存在。這個月我對公司的進行了抽樣調查，結果發現它竟然未能發揮應有的功效。因此，今天召集大家開會是想討論一下應該如何改變目前人才培育的方法，請大家盡量發表意見吧!”
社長的話一出口，大家就開始七嘴八舌地提出建議，但令人奇怪的是，這一次山崎董事卻始終一語不發地坐在原位，安靜地聆聽著大家的意見，直到最後他都沒說一句話。
會議結束以後，社長把山崎董事叫進社長辦公室晤談。“今天你怎麼啦?為什麼一句話也不說?這個建議不是你上次開會時提出來的嗎?”
“沒錯，是我先提出來的。不過上次開會我把該說的都說了，其實那無非是想引起社長你對這個問題的重視罷了。現在目的已經達到，我又何必再說一次呢?還不如多聽聽大家的建議。”
“是嗎?不錯，在此之前我反對過你的提議，你卻連一句辯解也沒有。今天大家提出的各種建議都顯得很空洞，沒有實際的意義，反倒是你的沉默讓我感到這個問題帶來的壓力。這樣吧，這件事就交給你去辦好了!今天起由你全權負責公司的人才培訓工作。請好好努力吧!”
“是，謝謝您對我的信任，我一定會努力把這件事做好!”
看了上麵這個例子，你有何感想?這是個典型的沉默說服法成功的案例。如果你真能時地利用沉默，有時發揮的作用可能反而要比說話來得大。〖JP〗
第九，給對方以體麵的借口。
廣告人可以說個個都是找借口的高手，當速溶咖啡在美國首度推出時，曾有這樣一段故事。公司方麵本來預測這種咖啡的“簡單”、“方便”會大受家庭主婦的歡迎。沒想到事與願違，其銷售並無驚人之處。姑且不論味道問題，大概是因為“偷工減料”的印象太強的關係，因為在美國，到此時為止，咖啡一直都是必須在家裏從磨豆子開始做起的飲料。隻要注入熱水就能衝出一大杯來，怎麼看都似乎太過便宜了。
所以，廠商便從“簡單”、“方便”的正麵直接宣傳，改為強調“可以有效利用節省下來的時間”的廣告戰略。所謂“請把節省下來的時間，用在丈夫、孩子的身上。”
這種改變形象的作戰，去除了身為使用者的主婦們所謂“對省事的東西趨之若鶩”的內疚。因為“我使用速成食品，一點也不是為了自己的享樂，而是因為可以把節省下來的時間用到家人身上之故。”此後，銷售量年年急速上升，自是不在話下。