公共關係促銷的途徑選擇
促進產品銷售，並不是公共關係的主要功能，而是從公共關係的其他功能中派生出來的。用塑造良好的組織形象來促進組織經濟效益的提高，是公共關係促銷的顯著特點。
促銷策略是營銷戰術之一。傳統的促銷手段有人員推銷、廣告推銷、營業推銷和特種推銷等。所謂公共關係的促銷，是指綜合運用企業影響範圍內的空間和時間因素，向消費者傳遞理念性和情感性的企業形象和產品信息，從而激發起消費者的需求欲望，使其盡早采取購買行為和手段。概述公共關係的促銷途徑，主要有下述幾種。
途徑一：利用空間
促銷的空間利用策略是一種訴諸於消費者視覺和聽覺的促銷方法。它的基本做法是：在有限的空間中，創造出一個又一個足以引起顧客視覺興奮的空間形象，放射出一陣又一陣足以喚起顧客聽覺激情的聲音波動，進而為消費者內心增加一個購買商品的心理提示。
美國有一家文具店，為了吸引更多的少年兒童，公共關係人員動足腦筋，充分利用店堂的空間，設計了一種獨特的空間形象，商店的店門形似一本打開的練習本，上麵還有少年兒童做的作業，孩子們老遠就看見這個奇特的店門。更為奇妙的是，一進入商店，映人眼簾的是4個卡通明星唐老鴨”、“米老鼠”、“普羅托狗”和“大鳥”。地麵大畫著各種卡通故事的精彩片斷，贏得少年兒童的歡心。所有這一切的背後寄寓著一連串的促銷意念：孩子們被吸引進書本形狀的大門的文具店，在不知不覺中，他們已在迷陣似的貨架間穿行多時，兩隻小手抱滿了商品，還流連忘返。
有效地利用所能夠獲得的每一個空間宣傳商品，展示商品，刺激顧客的欲望，其潛力是無限的。隨著科學技術的進步，這方麵的運用還將不斷地拓寬。
途徑二：利用時間
促銷時間利用是一種即刻滿足消費心理感受的促銷方法。廣義地講，是指在消費者對時間的感知過程中，施加種種心理的影響和壓力，以此來促使他們迅速地購買本企業的產品。同時也是為了增強經營者對時間的敏感度和判斷捕捉時機的能力。這種策略包括時間的利用和對時機的利用。下述一例就體現了這種策略。
1981年7月，英國的查爾王子和戴安娜小姐舉行了一場本世紀最壯觀的婚禮，一個英國的經營者，預見到了王子婚禮那天可能出現的情景，他精心設計了一種成本低、工藝簡單，且能夠滿足那些渴望看清街道上情景的後排觀眾當時最迫切需求的產品——潛望鏡。為了節省支付推銷的報酬，他們雇傭了大量的“報童”來銷售潛望鏡。他抓住了最為精彩的是利用時間的促銷手段：王子的婚禮大典是上午十點舉行，九點半以後，那些後排觀眾眼看著皇家騎警隊的馬隊就要到來，就在他們幾乎絕望的時刻，隨著街道兩旁一片稚童的叫賣聲，潛望鏡似乎從天而降，在那些失望的人們麵前，一下點燃起希望的火苗。此時此刻，現場觀眾購買潛望鏡的決策可以說是“不假思索的必然選擇”。這種利用時間和時機的促銷方法，需要精確地估計，細心地把握。早了，就會泄露商業機密；遲了，不能保證在婚禮前售完全部產品。
途徑三：利用理念
理念促銷是一種訴諸於人的理性判斷的促銷方法。它的基本含義是，幫助消費者運用邏輯推理、比較分析、事實羅列、尋找數據等思維方式，擺事實，講道理，使顧客心悅誠服地信任某種產品，並樂於購買它。這種策略和方法尤其適用於成人消費者。
例如，一位茶葉店的營業員在向顧客介紹某種茶葉時，為了說明這種茶葉的物美價廉，就運用了比較分析和事實羅列思維方式向顧客推薦說：“這包茶葉5元錢，可泡茶100杯，每杯隻花5分錢，而上茶縛喝茶每杯少說也要2毛錢。”
當顧客在權衡某種商品買與不買，正在猶豫時，一位有經驗的營業員，應想方設法打消顧客的種種疑慮，那位茶葉店的營業員在說明茶葉便宜時，並沒有籠統地講，這種茶葉如何便宜，而是用算賬的辦法，令顧客心悅誠服地做出購買的決定。而要使顧客對企業、對產品產生信任感，決不能采取欺騙的辦法，欺騙不是長久之計，一旦被人識破就將名譽掃地。
途徑四：利用情感
情感性促銷是一種訴諸於人的情感的促銷方法。它是以與人為善、真誠待人為出發點的，因而能扣人心弦。情感性促銷是一種最具有公關意味的促銷方法。因此也就是能夠發揮經營者的智慧。
聞名世界的演講學大師卡內基，在他的著作中曾經敘述過一個真實的故事：有一個油漆推銷員為了發展新用戶，來到一家油漆大戶，想找采購部經理推銷自己的產品，可是一連幾天，均被秘書擋駕。推銷員了解到，原來這個星期六是經理兒子的生日，這兩天他正忙著為兒子收集他喜歡的郵票。第二天推銷員再次來求見經理，又被拒絕時，推銷員說我這次並不是推銷油漆，而是來送郵票的。”於是秘書放行了，推銷員把他收集到的許多珍貴的郵票放在采購部經理麵前，使經理欣喜不已，顧不上問明來人身份，便開始與推銷員談了兩個小時的郵票“經”，當推銷員告辭時，那個經理才如夢初醒，問到：“對不起，你貴姓，為何事而來？”等他聽完推銷員簡短的介紹後說，“好，謝謝你的來訪，明天請帶上你的合同來見我。”
推銷員從見經理到離開，沒講過一句要推銷油漆的話，卻做成一大筆生意，爭取到了一個新用戶。這是一個運用情感來促銷的典型。它說明，當一個人最迫切的需求難以得到解決時，突然有人慷慨相助，使其得到滿足，他必定要尋求一種回報，以平衡內心受惠後的感激之情。這也是公共關係中互動原理的體現。你給人真誠，他人也回之以真誠；你給人以尊敬，他人也回之以尊敬。這就是“將欲取之，必先予之”的道理。這裏所要提請注意的是：情感性促銷一定要真正發自內心誠摯、善良的動機才能打動人心，而不能濫用感情；情感性促銷是一種即興智慧的體現，因而有強烈的個性，對經營者或公關人員的素質要求和道德要求也特別高。總之，動之以情，定能啟之以行，情感性促銷的效益是顯而易見的。