商人逐利，天經地義。在社會主義商品經濟的大浪潮裏，許多人忙著“下海”經商。經商者為了獲取更大的利益也會不遺餘力地展開激烈的商業競爭，使盡各種商戰手段，因此商海世界，無奇不有。但是商人的目的隻有一個，追名逐利，然而君子愛財，取之有道，不能見利忘義，是非黑白不分，更不能超越基本的道德底線
“無商不尖”義利兼顧
“無商不尖”這一古訓，盡人皆知。它其實是一種文明的經商藝術，更是贏得回頭客的製勝法寶。然而，現在商家的這種經營手段到底是促銷還是欺詐？顧客隻有自己擦亮眼睛了。
“無商不奸”原應為“無商不尖”。這個典故出於舊時買米以升鬥作量器，賣家在量米時會以一把紅木戒尺之類削平升鬥內隆起的米，以保證分量準足。銀貨兩清成交之後，商家會另外在米筐裏打點米加在米鬥上，於是已抹平的米表麵便會鼓成一撮“尖頭”。量好米再加點添點，這是老派生意人一種生意噱頭，這一小撮“添頭”，很讓客人受用，故有“無商不尖”之說。如，布莊扯布，“足尺放三”、“加三放尺”，打油打酒都有點添頭；十裏洋場的上海，在王家沙吃小籠饅頭免費送蛋皮絲開洋清湯，在“老大昌”稱糖果奉送兩根品牌三色棒頭糖。
許多人都想貪小便宜，為了迎合人們的這種心理，有的生意人便以此招徠顧客。其實，這些小便宜隻是些微不足道的物品，然而，它卻蘊含著無限的吸引力。其實消費者也是會算經濟帳的，但麵對現實的誘惑，多數消費者就會忽視算帳而慷慨解囊，花了幾倍於禮品的車費，遠道而來，目的隻是為了取得這一小小的禮品。為了這小小禮品，也不管購買的物品實用不實用，一手搶了便走。
一家公司的電子琴積壓了多年，新上任的經理便想出了“買一架電子琴送一塊電子表”的絕招，大做廣告，揚言送完為止，結果電子琴銷售一空。
經驗告訴我們，饋贈禮品是一種極好的促銷辦法，隻要應用得當，恰如其分，非常有助於在商戰中取勝。
美國人吉列幼年時家境貧寒，上學時斷時續。14歲時，吉列開始學做生意，跑遍半個美國。見多識廣的吉列打算在小商品製造上尋求發展，他選擇了一種顧客隨時用隨時扔的小商品——刀片。
不久後，吉列研究出T型架配製薄刀片，質量非常可靠，可惜由於沒有名氣，未得到大家的認可，第一年隻銷售了53把，賠得血本無歸。但吉列是個意誌堅強的商人，他借了一部分錢，成立了“剃刀公司”，決心一幹到底。
吉列不僅重視小產品的功能與質量，而且重視深入人心的推銷藝術。他深知，推銷策略成功與否，是他的小產品成敗的根本。雖然大家都需要刀片，但生產刀片的人很多，怎樣才能使別人買自己的刀片呢？
第一次世界大戰爆發後，報紙上登載了盟軍在歐洲戰場上作戰的照片，吉列發現士兵們的胡須很長，可見前方正需要刀片。於是，吉列決定將刀片作為禮物送到前方去。這是一次非常正確的決策：幾百萬副刀架和上千萬把刀片及時運到前線，價格優惠，服務好，對士兵們來說，猶如雪中送炭。戰爭結束後，幾十萬複員士兵回到各自的國家，隨身攜帶的“吉列刀片”使他們舊情難忘，紛紛指定要買這種產品，無形中充當了吉列公司的義務廣告員。自此之後，吉列公司的產品逐漸走向世界，吉列公司也隨著業務的不斷擴大而成為一家著名的跨國公司。
這以後，吉列在海外的30多個小公司不斷推出安全剃刀係列產品，讓眾多的有不同要求的顧客得到滿意的服務。隨著人們生活水平的提高，他又擴展到生產麵部清潔劑、美發劑、止汗劑等小商品，這些小商品都是與刀片服務對象相關聯的，因此購買者絡繹不絕。
近十年來，西歐許多商人都想爭奪吉列公司的市場，但收效不大，人們似乎對吉列牌產品情有獨鍾，許多人幾十年一直使用它，可見吉列產品是如何深入人心。
一家百貨公司剛開張時，門口貼上大海報：凡在本公司購買任何物品，均贈送精美紀念品一份，以示酬賓。其成效之大，令人點頭稱道。看來要讓顧客心甘情願地掏腰包，事先向他們贈送一點小禮物是非常奏效的。而商家向顧客贈送禮物的形式也是多種多樣的。
比如：轟動世界的宣傳奇才美國人哈利，十五六歲在馬戲團做童工時，就非常懂得做生意的要訣，不但善於吸引顧客前來觀看，還善於引導看客消費，他常常對前來觀看馬戲的人說：“來、來，來看馬戲的人，我們贈送一包頂好吃的花生！”
哈利使出渾身的力氣大聲喊叫。觀眾就好像被磁石吸引上一般，湧向馬戲場來看戲。這些客人吃花生，覺得口幹時，哈利就適時叫賣檸檬水。其實，哈利炒這花生時，就加了多量的鹽。人們越吃口越幹，這樣，檸檬水的生意就特好。小時候就懂得這樣製造機會、善於做生意的哈利，他的收入比一個馬戲團員多幾倍。
生活中，我們常常可以聽到有些商家說生意不好做，現在是買方市場，賣東西很難。但是隻要想出一個好點子，就能夠改變局麵，獲得成功。
在二戰經濟大蕭條時期，日本的許多中小企業紛紛破產，大多數企業隻好關門大吉。其中一家水果店也受到很大衝擊，老板慘淡經營，舉步維艱。但老板很有經濟頭腦，他不甘心就此失敗。經過一番苦思冥想，他想出了一個絕好的點子。他派人去蘋果產地預先訂購一批蘋果，在成熟以前把標簽貼在蘋果上，當蘋果完全變紅之後，揭下標簽紙，蘋果上就留下了一片空白。
水果店老板從客戶名錄中挑選大約200名訂貨數量較大的客戶，把他們的名字用油性水筆寫在透明的標簽紙上，請人一一貼在蘋果的空白處，然後隨貨送給客戶。結果幾乎所有的客戶都對這種蘋果感到驚訝並受到感動，因為客戶們認為商店真正把他們奉為上帝並且放在了心間。
送給每個客戶一兩個本地產的蘋果，實際上花不了多少錢。但顧客接到這一禮物都十分感激，其效果不亞於又送了一箱蘋果，因為這一兩個頗富人情味的蘋果使客戶們記住了這一家水果店，當周圍幾家水果店終於無力支撐倒閉之後，這家水果店的水果卻銷量大增，顧客盈門。
一定不要忽視每一個小小的富有人情味的禮品，或許那正是生意人人際關係和事業成功的關鍵。
春秋時期，魯國製定了一道法律，如果魯國人在外國看見同胞被賣為奴婢，隻要他們肯出錢把人贖回來，那麼回到魯國後，國家就會給他們以賠償和獎勵。這道法律執行了很多年，很多流落他鄉的魯國人因此而得救，也因此得以重返故國。
後來孔子有一個弟子叫子貢，他是一個很有錢的商人，他從國外贖回來了很多魯國人，但卻拒絕了國家的賠償，因為他自認為不需要這筆錢，情願為國家分擔贖人的負擔。但孔子卻不停地大罵子貢，說子貢此舉傷天害理，禍害了無數落難的魯國同胞。
孔子說：世上萬事，不過“義、利”二字而已，魯國原先的法律，所求的不過是人們心中的一個“義”字，隻要大家看見落難的同胞時能生出惻隱之心，隻要他肯不怕麻煩去贖這個人，去把同胞帶回國，那他就可以完成一件善舉。事後國家會給他補償和獎勵，讓這個行善之人不會受到損失，而且得到大家的讚揚。長此以往，願意做善事的人就會越來越多，所以這條法律是善法。
孔子還說，子貢的所作所為，固然讓他為自己贏得了更高的讚揚，但是同時也拔高了大家對“義”的要求。往後那些贖人之後去向國家要錢的人，不但可能再也得不到大家的稱讚，甚至可能會被國人嘲笑，責問他們為什麼不能像子貢一樣為國分憂。聖人說，子貢此舉是把“義”和“利”對立起來了，所以不但不是善事，反倒是最為可惡的惡行。自子貢之後，很多人就會對落難的同胞裝做看不見了。因為他們不像子貢那麼有錢，而且如果他們求國家給一點點補償的話反而被人唾罵，很多魯國人也會因此而不能返回故土。
講究“義”，但不反對“利”，相反還提倡“義中取利”，甚至反對“義不求利”，古代聖人真是將義、利和人性的關係演繹到了極致。
義利觀是中國古代儒家哲學的價值論。這種義利結合的觀念，表現在管理過程中，便是孔子所說的“義以生利，利以平民”。
企業如一味追求營利而忽視社會責任和法律法規，則會失去發展的大環境支持，這種殺雞取卵式的做法隻會導致後勁不足，生存困難，最終走向衰亡。所以，企業不能因規模小、競爭力差、處於發展積累階段而不承擔社會責任。義利兼顧要求所有企業在力所能及的範圍內，主動改善職工待遇，減少環境汙染，依法經營，照章納稅，從事社會慈善事業，還要努力創新，體現自身對社會和文化的積極推動作用。
義與利是統一的。義利兼顧的企業文化，要求企業在獲取正當利益的同時，必須積極承擔社會責任，依法經營，照章納稅，注意保護環境，關注自身對社會和人類的貢獻。這種“義利兩全”的理論，強調企業追求利潤，開展競爭，應以“公利”、“國益”為前提，為社會的發展和進步做出應有的貢獻。
有信譽才能有贏利
商場上，贏利主要是靠商品的質量和服務的態度。好的質量和好的態度，會讓贏得好的信譽，如果沒有了信譽，必然會導致生意的失敗。所以誠信是做人的根本，名譽是商人的生命。
有名的晉商在經營活動中，總結出許多有關誠信經商的諺語，如“寧肯賠折腰，不讓客吃虧”；“售貨無訣竅，信譽第一條”；“秤平、鬥滿、尺足”；“買賣成不成，仁義都要在”等等。