結交名人既是事業所需也是人之常情。所以,你無須畏縮,隻需要拿出勇氣和智慧來與名人交朋友,不斷地從內在和外在兩方麵一起提升自己,最終邁入名人行列。
有位阿拉伯人名叫艾布杜,本來窮困潦倒,身無分文,就是使用了這種手段,廣求於天下,不但求來許多名人做朋友,還為自己求來了百萬家財。艾布杜在他的簽名簿裏貼有許多世界名人的照片,再模仿名人的親筆字,簽寫在照片底下,艾布杜便帶著這幾本簽名簿浪跡天下,登門造訪工商巨子和好名的富翁。
“我是因仰慕您而千裏迢迢從阿拉伯前來拜訪您的,請您貼一張玉照在這本《世界名人錄》上,再請您簽上大名,我們會加上簡介,等它出版後,我會立即寄贈一冊……”。
被他拜訪的富豪,一看到其中的照片和簽名都當代世界的名人時,會有什麼反應呢?人都是好名的,尤其是有錢人更愛虛名。因此,多數的人都心甘情願地簽下大名,並提供照片。
由於這些人有的是錢,又喜歡擺闊,一想到能跟世界名人排在一起,便感到無限風光。這樣一來,他們就會毫不吝惜付給艾布杜一筆為數可觀的金錢。
每本簽名簿的出版成本不過是一兩美元。而富人所給的報酬,卻往往超過上千元美金。艾布杜整整花了6年時間,旅行96個國家,提供給他照片與簽名的共有2萬多人。給他的酬勞最多的2萬美元,最少的也有50美元,總計收入大約500萬美元。
這個故事中的阿拉伯人正是巧妙的利用了“名人”的效應,通過借助“名人”來實現自己的目的,因為對於一般人來說,那些所謂的“名人”在人們眼裏更顯得有聲望,是具有特殊地位的群體。“名人”的一言一行都頗具影響力,而且在很大程度上是為大眾所效仿的。
隻有與站在頂點地位的一流人物交往,並學習其觀念、優點、做法,才能引導自己向上。名流中固然有徒有虛名者,但大多數人確有真才實學,倘若能吸取他們的經驗和觀點中的精華,對你將大有助益。而與那些遠不及自己的人往來,最後很容易使自己落到那些人之後。
交朋友要學會“勢利”
現如今我們都處在市場經濟的大浪潮中,不論地位高低、收入多少都有不同程度的壓力。如果你正處於維持最低生活水平或者正處於事業發展的緊要關頭,你隻能“有事”才“有人”,不把友誼放在頭等重要的位置上,是解決不了生計問題,不利於事業發展的。
“求人”辦事也就是“有人”,為求發展、達到自己的目標,隻能辦事時甜言蜜語,否則也是辦不成事的,如果“有事”時又“無人”,那隻能說明你無法適應當前的社會環境、缺乏處世辦事的能力、缺乏維係人脈關係最基本的條件。
暫時沒有辦事能力的人,你給他幫忙,隻能讓他空添內疚。多幫有用處的人,並不意味著不幫好朋友,兩者並不矛盾。話又說回來,為人要知恩圖報,別人幫了你,而你不圖回報,豈非“不夠朋友”?按中國傳統心態來看,社交不應該有目標,應該“以情會友,別無所求”,應該奉行一種無為哲學。誰要是在交往中注重了交往對象的使用價值,然後想方設法接近他、利用他,這就被認為“太勢利”;可現實情況並非如此,在這方麵千萬別犯“教條主義”。
根據現代社會的交際觀念,社交有三個基本目標。我們不能隻強調信息共享、情感溝通而拒絕相求相助。我們不能把相求相助都當成“勢利”來看待。為了相求相助而社交,這不是“勢利”,這是人類有別於其他動物的一種社會性行為,這也是提升情誼的一種方式。
我們不妨設想,有這麼一個人,他既不能與你信息共享、情感溝通,也不能與你相求相助,你會與他交朋友嗎?恐怕不會。可見,人際交往還是有選擇的,選擇就是一種目標的體現。建立"關係”可以用一個簡單的方式來說明。首先,要認清目標,接著找有相同需求的人,最後與之聯係,建立關係。也就是說,要與目的上有相同需求的人建立關係。有人單靠直覺建立“關係”;有人則要努力不懈,才能拓展一點“關係”。前者往往難以預料結果如何,後者比較知曉拉攏關係的“天時地利”。
事實上,“關係”對他們來說就是生命線。和外界保持某種程度的“關係”,消息才會靈通。要是問他們這些“關係”是怎麼來的,恐怕他們也答不上來。這種事並非鬼鬼祟祟、見不得人的勾當,而是一般人成功的秘訣。他們了解“團結力量大”的道理,最後,練成了在最不可能的地方得到情報的神功。
“關係”通常要花一點工夫才能取得。
一家公司在兩個月內即將麵臨大裁員或破產的打擊,員工應該早有所聞,有人像無頭蒼蠅不知如何是好,有人則已悄悄地打電話聯絡,尋找下一個工作機會,以免和公司“同歸於盡”。這些人一定比慌張失措的同事先找到工作,之後也會繼續依靠“關係”,追求更卓越的生涯。
善於拓展“關係”的人,是標準的社交高手。這類型的人,不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上,總是會掌握時機。對這些“溝通大師”而言,人生就是一場曆險記——會議室,酒吧、街角、餐廳,甚至在澡堂裏,處處都可以“增廣見聞”,因此隨時豎起耳朵,收聽精彩的內幕消息或蜚短流長。隻要你多走動必有收獲。最會拉關係的人,不但口吐蓮花、左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法眼。他們就是天生的偵探或是記者,不然也應頒給他們“社會學”榮譽博士。
總之,朋友有很多種,每個朋友作用也不同,對於貴人型的朋友,你要在心裏想著身邊的“關係”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使這種朋友關係更加牢固。這是社會所需,人之常情,不是“勢利眼”。
做生意要學會取舍
商場上最可怕的敵人,不是你的競爭對手,而是你自己的眼前利益。大企業家之所以能創建並經營好企業,都是不為小利所動,注重企業的長遠利益。作為一個商人,要善用精明,不惟小利惟大利,寓精明於“笨拙之中,舍小利以求大利,這才是成功之道。
1955年,索尼在美國起步時非常艱難,因為找不到經銷商,盛田昭夫放下所有的事情,自己去美國同一家家經銷商接洽談判。終於有了一個對半導體收音機感興趣,並且訂單為10萬台的大客戶。但是條件是以經銷商的名義銷售,也就是說索尼為這家美國公司做代工,理由是索尼沒有名氣。1O萬台是一筆大訂單,價值超過了索尼公司當時的總資本。那是索尼非常艱難的年代,索尼公司董事會一致要求接受這筆訂單。技術官井深大對如此巨大的誘惑實在禁不住,幾次給盛田打電話,強調應該接受這個條件。
然而盛田看重的是索尼的名字,他要讓索尼的名字響徹全世界。但是盛田當時無法說服在日本的井深大和董事會,於是他決定行使自己的權力:拒絕這份訂單。甚至威脅董事會若再行相逼,就辭去董事職務。
許多年後盛田說:“拒絕10萬台的訂單是我在職業生涯中所做的最好的商業決策。”
如今的索尼,擁有近5萬名雇員,屬下有10個子公司和幾十個孫公司,在幾十個國家設了工廠,產品行銷180多個國家和地區。索尼已成為日本的索尼,世界的索尼。如果當初不是盛田舍棄眼前10萬台收音機的“小利”的話,也許今天市場上就不會再有索尼這個品牌了。
李嘉誠說過:“如果一單生意隻有自己賺,而對方一點不賺,這樣的生意絕對不能幹。”李嘉誠的意思是,生意人應該利益均沾,要舍得把“小利”讓給自己的合作人,這樣雙方才能保持長久的合作關係。
曾是美國首富的石油大亨保羅。蓋蒂,年輕時家境並不富裕,隻有一片收成很差的旱田。後來,在田裏挖水井的時候,冒出一些黑濃濃的石油。於是水井變成了油井,保羅。蓋蒂看到了致富之路。
保羅。蓋蒂很用心地經營自己的事業,可是,他時常發現有人浪費原料,而且有人閑逛。他把工頭找來,要求工頭們消除浪費和清除閑人。然而,他下次再去的時候,一切依然如故。保羅百思不得其解。為何我一去就能看得出浪費和閑人,而那些工頭天天在此,卻視而不見?後來,一位管理學家一句話點醒了保羅:“因為那是你的油田。”
於是,保羅立即召來各工頭,向他們宣布:“從今天起油田交給各位負責人經營,效益的25%由各位全權支配。”從此,保羅再巡視油田時發現不僅浪費現象消失了,閑人也絕跡了,而且油的產量大幅增加。
從這個故事可以看出,作為商人,必須學會順應人性,責權利一定要分明而且落實。善於與人合作,讓別人得到一些好處。保羅。蓋蒂如果不舍棄了25%的“小利”給各級負責人,他也難以成為日後的石油大亨。
在現代營銷中,要留住顧客,就必須舍小利,重視建立和鞏固與顧客互動的誠信合作關係,這樣才能獲取源源不斷的收益。
美國通用塑料公司是一家塑料材料的環球供應商和分銷商,其服務涉及航空、器材、汽車、建築、資料存儲、光學、電子與電力設備、計算機及外用設備、包裝等行業。就是這樣一家以銷售消耗性材料為主的公司,卻派遣技術支持小組到客戶的工廠去教授如何減少消耗品的消耗。這不是自挖牆腳了嗎?可是實施此銷售法僅僅一年,通用塑料公司就為客戶們節約了近6800萬美元,同時也為自己增加了11%的收益。
在市場營銷中有一個所謂的“1:5法則”,即爭取一個新客戶所消耗的成本是保持一個現有客戶的5倍。在市場競爭日趨激烈的情況下,企業隻有與客戶建立起較為穩固的關係,才能保住市場份額。通用塑料公司的成功在於願意幫助客戶解決存在的難題,先舍去小利,創造出與顧客互動的誠信合作關係,協助客戶成就競爭優勢,留住客戶的心,最終賺取了豐厚的利益。