不巧，已經過了營業時間。總理就讓警衛人員高振普進去先看看，問問還賣不賣飯。高振普走進飯店，看到沒有顧客吃飯，隻是飯店的服務人員在一邊吃飯一邊聊天。高振普問一位服務員還有沒有飯吃，一位年紀較大的師傅對他說：“有幾位？先進來坐下再說。”高振普剛要轉身去請總理，就聽有人喊：“總理來了，總理來了！”周總理進了飯店，大家搶著與總理拉手，飯店的負責同誌請總理上樓，周總理對他們說：“很久沒來你們這裏了，今天我帶幾個人一起來吃頓飯。他們都是從北京來的，有的沒到過你們飯莊。”其中的一位負責人說：“歡迎，歡迎。請總理和同誌們先坐下等一等，我們馬上備飯。”周總理問：“有什麼菜？”他回答說：“有西湖醋魚，叫花子雞沒有了，現在做來不及。”周總理和藹地說：“有醋魚就可以了，這是你們的名菜，再配兩個菜就行了，不要搞多了。我們就這幾個人，搞多了，吃不完，浪費。”飯菜很快上來了，周總理一邊吃一邊向身邊的工作人員講述他過去來飯店的情景。當吃到西湖醋魚時，飯店負責人問總理味道怎麼樣，總理稱讚道：“這種做法很好，味道鮮美。”接著，總理詢問了西湖的水質情況，他一再強調，要保持西湖水質的清潔，保住這西湖醋魚的美味名聲。
吃過飯，高振普去結賬，回來後周總理問他付了多少錢，他拿著發票對總理說：“10元1毛。”周總理說：“太少了，這樣他們會賠光的，再去加錢。”可飯店的負責人推辭不再收錢。
周總理說：“你不收錢，我就不走了。”於是飯店又收下10元錢。周總理看到高振普拿著第二次付款的發票，才起身下樓。高振普小聲問一位服務員，其他客人吃這一餐飯，需要付多少錢。服務員回答要30元左右。
在回住所的車上，周總理批評道：“他們這種做法不好，應當按照實際價格收費。看上去他們是對我們好，實際是幫倒忙，這種風氣什麼時候才能改呀。我看付了20元錢也不一定夠。”於是高振普就把了解到的實際價格告訴了總理，周總理聽後，嚴肅地說：“你告訴他們，以後不準這樣做，你再去補交他們錢。”因為下午還有別的事情，高振普沒能去飯莊補錢，就把10元錢交給了省接待處的同誌，請他們轉交。
不久，高振普收到了“樓外樓”飯莊寄來的信。信中敘說了接待周總理的愉快心情，特別是總理對自己的嚴格要求以及處理這件事的認真態度，他們深受教育。隨信還附了一張當時做菜的用料清單和價格表，全部費用為19元多一些，再加上加工費，3O元足夠了。高振普拿著這封信向周總理作了彙報。周總理笑著說：“這就對了，不能搞特殊。”周總理沒有一點“老爺”的架子，走到哪都受到人民的歡迎和稱讚。
從周恩來身上，我們已經看到了低調做人與高標處世的完美結合。凡是盡心盡力於這種結合者，其人生步履必然積極而闊大，其人生天地必然恢宏而壯麗。
4.由低而高是成功處世的二元方程
大凡低調做人者，往往都是高標處世的典範；大凡高標處世者，往往都是低調做人的大師。既能高標處世，又能低調做人，其成功也就有了充分而可靠的保障，二者的有機組合當為人生最完美的方程式。
放下身段更能提高身價
對於有一定身份和地位的人來說，放下身段能和大家一樣平和相處，非但不失身份，反而更能引起大家對你的尊重。比如說公司的上司或老板經常騎著自行車上下班，經常與員工在一起，在員工食堂就餐，就更能使員工實心實意地追隨，更願意聽老板的指揮。
帕爾梅首相在瑞典是十分受人尊敬的領導人。他雖貴為政府首相，但仍住在平民公寓裏。他生活十分簡樸、平易近人，與平民百姓毫無二致。帕爾梅的信條是：“我是人民的一員。”除了正式出訪或特別重要的國務活動外，帕爾梅去國內外參加會議、訪問、視察和私人活動，一向很少帶隨行人員和保衛人員。隻是在參加重要國務活動時，才乘坐防彈汽車，並有兩名警察保護。有一次他去美國參加一個國際會議，人們發現他竟獨自一人乘出租車去機場。1984年3月，他去維也納參加奧地利社會黨代表大會，也是獨自前往的。當他走入會場，沒有人注意到他，直到他在插有瑞典國旗的座位上坐下來，人們才發現他，都嘖嘖稱讚不已。
同普通群眾打成一片是帕爾梅為人的重要特點。帕爾梅從家到首相府，每天都堅持步行，在這一刻鍾左右的時間裏，他不時同路上的行人打招呼，有時甚至與同路人閑聊幾句。帕爾梅同他周圍的人關係處得都很好。在工作之餘，他還經常幫助別人，毫無高貴者的派頭；帕爾梅一家經常到法羅島去度假，和那裏的居民建立了密切的聯係，那裏的人都將他看做朋友。他常常獨自騎車閑逛，鍘草打水，劈柴生火，幫助房東幹些雜活，彼此之間親如家人。