在別人發生矛盾爭論的時候，夾在中間的滋味是比較尷尬的。作為爭論的局外人，我們應當巧打圓場，讓矛盾及時得以化解。
清末的陳樹屏口才極好，善解紛爭。他在江夏當知縣時，張之洞在湖北任督撫，譚繼詢任撫軍，張譚兩人素來不和。一天，陳樹屏宴請張之洞、譚繼詢等人。當座中談到長江江麵寬窄時，譚繼詢說江麵寬是五裏三分，張之洞卻說江麵寬是七裏三分。雙方爭得麵紅耳赤，本來輕鬆的宴會一下子變得異常尷尬。
陳樹屏知道兩位上司是借題發揮，故意爭鬧。為了緩和宴會氣氛，更不得罪兩位上司，他說：“江麵水漲就寬到七裏三分，而落潮時便是五裏三分。張督撫是指漲潮而言，而譚撫軍是指落潮而言，兩位大人都說得對。”
陳樹屏巧妙地將江寬分解為兩種情況，一寬一窄，讓張、譚兩人的觀點在各自情況下都顯得正確。他們兩人聽了下屬這麼高明的圓場話，也不好意思再爭下去了。
適時替別人打圓場，使別人得到心理上的安慰，會讓他把你看做知心人。
慈禧太後愛看京戲，高興時常賞賜藝人東西。一次，她看完楊小樓的戲後，把他召到眼前，指著滿桌子的糕點說：“這一些賜給你，帶回去吧！”
楊小樓叩頭謝恩，但他不想要糕點，於是便壯著膽子說：“叩謝老佛爺，這些尊貴之物，小民不敢領，請……另外恩賜點……”
“要什麼？”慈禧心情不錯，並未發怒。
楊小樓又叩頭說：“老佛爺洪福齊天，不知可否賜個字給小民？”
慈禧聽了，一時高興，便讓太監捧來筆墨紙硯，舉筆一揮，就寫了一個“福”字。
站在一旁的小王爺，看了慈禧寫的字，悄悄地說：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁！”楊小樓一看，心裏思量：這字寫錯了，若拿回去必遭人議論，弄不好還有犯上之罪；不拿回去也不好，慈禧太後一怒就會要了自己的命。要也不是，不要也不是，他急得直冒冷汗。
氣氛一下子緊張起來，慈禧太後也覺得挺不好意思，既不想讓楊小樓拿去錯字，又不好意思再要過來。
旁邊的李蓮英腦子一動，笑嗬嗬地說：“老佛爺之福，比世上任何人都要多出一‘點’呀！”楊小樓一聽，腦筋轉過彎來，連忙叩首，說道：“老佛爺福多，這萬人之上之福，奴才怎麼敢領呢！”慈禧太後正為下不了台而發愁，聽這麼一說，急忙順水推舟，笑著說：“好吧，改天再賜你吧。”就這樣，李蓮英使二人擺脫了窘境。
有些領導真要碰上什麼尷尬場麵，丟臉的感覺隻會比常人更強烈。因此，領導一般比普通人更注重麵子，尤其是下屬在場的時候。這時作為下屬，就應當站出來，替他打個圓場，來緩和這種尷尬，這不是在討好領導，而是一種高明的人際交往能力。
需要指出的是，在給別人打圓場的時候，一定要不偏不倚，讓雙方都認為你沒有偏向。否則，隻能是火上澆油，還不如不說。
感悟
打圓場不是不著邊際的奉承，也不是油腔滑調的詭辯，而是一種說話的藝術。認真學習並掌握這種藝術，注意在特定的場合中察言觀色，適時得體地打圓場，能有效地為別人擺脫尷尬和煩惱。