談判提示
在本案例後麵附錄有多張表格,對於開展集體談判的煙台優倍公司的背景和所處的市場環境進行了詳細的描述。其中包括公司目前的競爭態勢、與本地區戶外裝備行業其他公司的工資率和福利方麵的比較、消費價格指數的變化、最近簽署的集體協議的內容,其中還包括一些未實施的養老金和健康福利計劃。
這些信息是資方代表和勞方代表在形成集體談判策略時必須要考慮的信息。所以,談判的背景和模擬談判環節的設定代表了真實的勞資集體談判過程,其中,工人和管理方均試圖達成協議而不需要求助於罷工或閉廠,但是需要爭取各自最大的利益。
因為時間的限製,模擬談判可能探討的問題不能太多。而在真實的談判環節,勞資雙方均可能提出感覺合適的盡可能多的問題。隻不過這樣做需要花費的時間比較長,有的會持續數周甚至數月。
每一方均有自己的底線,當談判接觸到雙方各自的底線時,均會感受到非常大的壓力。不過,模擬談判會假定勞資雙方均希望達成雙邊滿意的協議,這是因為:
1.工會及其成員會盡可能地避免工會受損,但是在罷工或閉廠行動發生時,都有可能遭受損失。
2.管理方也清楚地認識這一基本事實,持續的罷工或閉廠可能會嚴重地影響公司在一個高度競爭的市場裏提高競爭力的機會。
公司情況介紹
煙台優倍公司位於美麗的濱海城市煙台市高新區,主要從事小型園藝拖拉機、動力草坪割草機、吹雪機等產品的生產。近期,公司新上一條吹雪機的生產線。但是銷售額和生產出現了下滑,公司希望在充分競爭的領域內獲取最終的成功。
公司的成長並非總是一帆風順。銷售額在2005—2010年持續下滑,在2011—2012年有所增長。隨著訂單的減少,公司的生產和維修工人偶有解雇。利潤減少的情形持續了5年,過去的2年才有所好轉。
高新區的經濟狀況
煙台優倍公司是目前高新區最大的雇主,除優倍外,還有7家類似的生產製造企業。牟山製造公司,生產製奶機和冷凝機;湯臣戶外裝備公司,生產戶外裝備;卡卡公司,生產汽車配件;營氏紙業公司,生產紙張和包裝材料;強生製造有限公司,生產弦外船舶發動機;青青公司,生產女性運動衣以及於氏兄弟公司,生產鋁製廚房炊具及相關產品。這些公司均設立有工會,另外,由於靠近屬於煙台市新設立的開發區,這一區域的工資水平保持了較高水平。
公司人員情況
煙台優倍製造公司總共雇用了810人,包括生產和維修人員、銷售人員、質量控製和研究人員、管理人員,此次談判涉及470名生產和維修工人。生產與維修工人的平均年齡是36.2歲,在公司的任職時間平均為8年。女性占勞動力的37%。
優倍公司的大多數人都居住在高新區周邊地區,隨著村村通公路政策的實施,高新區與其他區域或鄉鎮之間的交通十分便利。隨著時間的推移,公司在雇用熟練工人方麵出現一些困難,如機械師、電力工程師、裝配工等。但是總的來說,公司還是有非常強的吸引力,離職率較低,每次的招聘均會吸引大量人員遞交簡曆,大大超過了公司的用人需求。
工會和勞動關係
優倍公司的工會隸屬於煙台市高新區工會。公司工會建於2003年,這在同地區屬於較早建立工會的企業,應該說這與公司總經理王勝利的高瞻遠矚是分不開的。總體來說,公司並不反對工會,而且事實上,優倍工會在協調勞動關係方麵發揮了重要作用。勞資雙方的集體協商始於2004年。公司管理層一直試圖維持與煙台市平均工資較為接近的水平上,為員工提供公平的豐厚的福利項目。在某些方麵,優倍公司是一個家長式的雇主,為員工提供多種娛樂項目,組織運動會和各種球隊。公司組織的年會總能吸引公眾眼球。公司出版了員工通訊,包括公司各種新聞動態,員工心聲等各種欄目。工資和福利與高新區的其他製造公司相比,是非常吸引人的。比起那些省內的競爭對手,工資要低一些。不過那些競爭對手一般在較大城市,生活成本比高新區要高許多。隻是工會並沒有認可這種觀點,在前麵的協商中,優倍公司的工會試圖縮小優倍公司與主要競爭對手之間的工資差距。在這次的談判中也並沒有完全實現。