——係統的統計數據在人們心中會形成“不容更改”的錯覺與權威性。
——人們傾向於相信統計數據是分析、歸納後的結晶，比起語言更可信。
——統計數據是“憑證”的象征，比起語言更具有契約的約束力。
所以說服時如果想讓對方認同我們、信任我們，有係統的圖表和數字的出現，將是十分有效的幫手。
舉例來說，甲公司想和乙公司進行合作談判前，一定要先知道乙公司的資金流通、產品製造的優劣比率和有多少客戶知道乙公司的產品，有多少客戶使用了產品之後達到百分之多少的滿意度；藍球隊想和球員談價碼，第一個參考值就是球員投中率；就連家庭主婦想買家電用品，也會選擇平均銷售量較好的品牌下手。
有時候，你會在電視廣告、報紙廣告或者商場的促銷牌上看見這樣的話，“現在購買，你將節省100%”。
節省100%，好家夥，那不是白給嗎？你立刻被吸引過去，仔細一問才發現，敢情不是白給，是半價，打5折。
那怎麼叫節省100%呢？原因在於，它比較的對象不同。節省下的錢跟原價格比起來是打5折，可節省下的錢跟新價格比起來呢？就不是打5折了。
原來100元，現在賣50元，節省了50元，跟新價格比起來就是節省100%了。有人說，這不是騙人嗎？
不是，這還真不算騙人，這個，是統計上使用的招兒。
不管在任何場合，“數字”對人類來說仿彿具有魔力，隻要你能提出某些數據，就能讓人完全接收，而且很少有人會要求驗證。
例如當有人告訴我們，喝咖啡比沒喝咖啡的人，肝炎惡化的比例減少53%，大部分的人不僅不會詢問數據是怎麼來的，甚至會自動把這段話簡化成“喝咖啡對肝比較好”。這是因為人類的大腦，原本就不擅長處理數字這種後天文化發展而來的知識。
同樣地，當你告訴商談對象：“根據過去的經驗，采用A合作模式短期內支出比B合作模式多5%，但平均效益則比使用B合作模式高36%……”對方所接收到的信息，會被設定成“A合作模式較優”，接下來他們的焦點將專注在A合作模式上，加速達成你的目的。
當我們在說服中像這樣突顯有利於我們的數字，就能吸引對方注意力、創造更多籌碼。
1922年，來自紐約的一位女國會議員貝拉·伯朱格進行了一次演講，呼籲在政治生活中給予婦女以平等的地位。
她說：“幾個星期前，我在國會傾聽總統對全國發表講話。在我周圍落座的有700多人。我聽到總統說：‘這裏雲集了美國政府的全體成員和內閣成員。’我環視四周，在700多名政府要員中，隻有12人是女性；在435名眾議員中隻有11人是女性；內閣人員中沒有女性；最高法院中也沒有女性。”
她列舉的這些具有鮮明對比的數據說明了她的觀點。無論你是否讚成她的觀點，在這些確鑿的數字麵前，你都不得不承認，在這個國家的政治生活中確實存在著嚴重的性別歧視問題。
這就是數字的力量。它意味著鐵的事實，比任何苦口婆心的勸說更有說服力。如果你能巧妙地運用數字，將取得事半功倍的效果。
本校是省立重點中學，師資力量雄厚，校風嚴謹、務實，校園環境幽雅，是您理想的選擇。今年計劃招生200人，要求……
如果你是個學生，當看到這則招生簡章的時候，你會注意“重點”、“務實”之類的詞語嗎？你可能隨手把它丟在一邊，或者隻是簡單瀏覽一下，但無論如何都不會激發你想進該校的強烈願望吧。
那麼再看下麵的這則招生簡章：
本校高中畢業班今年考上重點大學458人（其中升入清華大學52人、北京大學97人），考上專科學校321人，升學率達到92%……本校有資深教師278人，其中152人獲得全國優秀教師稱號；本校擁有全國最先進的教學實驗室和多媒體教學設備……進入本校就等於一隻腳邁進了清華北大。你做好準備了嗎？
看到這則招生簡章的時候，你還會無動於衷嗎？你是否在想：或許，3年後，我就是這52人中的一員，或者成為97人中的一員吧。
顯然，第二份招生簡章更具有說服力。這就是數字的說服力量。
20世紀70年代，在日本被譽為暢銷書製作霸王的神吉先生，策劃了一本以《讀心術》為題的書，並約心理學家多湖輝來寫。對於從未有過寫書經驗的多湖輝，這的確是一件難以辦到的苦差事。可是神吉先生不理會這種顧慮，語氣輕鬆地說：“怎麼樣？題目還不錯吧？馬上動手寫吧，300頁稿紙左右就可以了，你一天寫5頁左右就行！”
奇怪的是，經他這麼一說，先前還覺得很困難的多湖輝忽然感到肩上的負擔輕多了，覺得兩個月後交出書稿也並非不太難。起初，一想起時間長達兩個月，書稿長達300頁，一種難以承擔的重壓感不免襲上心頭。可經神吉“一天寫5頁”這麼一講，想想有時給雜誌社趕稿時，一天能寫十幾、二十幾頁，所以頓時感到很輕鬆。實際一動手，才覺得一天5頁的定額是夠高了，不過既然已經答應下來了，就不能再往後拖了。
這種利用數字的技巧在我們的生活中用得相當廣泛。如寫字樓出租，業主常常打出“每天每平方米僅2元”的廣告來吸引客人，就是運用了這種技巧。實際上，要租這些寫字樓，算起年租來，價格不菲。客戶並沒注意到年租，在一種劃算的錯覺下簽下了租賃協議。
具體的數字最有說服力，越是明確的數字資料，越能給人信任感。
元朝至正年間，海寧一帶水路不通，陸路運送軍糧隻能靠人力肩挑車載，而當地百姓又屢遭戰亂，不宜再行征用。將軍董搏霄向朝廷建議，改用士兵搬運軍糧，但遭到朝廷一些大臣的反對，說國家曆經戰亂，兵力不足，軍士疲憊，若再運送軍糧，遠途勞頓，勢必削弱戰鬥力。
董搏霄說：“軍人搬運糧食，可用百裏一日運糧之法。方法是：每人距離10步，36人就是1裏，360人就是10裏，3600人就是100裏。每人每次背米4鬥，米用夾布口袋裝好，封上印記，由一人傳遞給另一人，人不停走，米不著地。每人每天走500個來回，單人行程往返為28裏，負重14裏，空手輕行14裏，每天可以運米200石。如果每人每天運送一升米的話，那麼，這3600人運一天的糧食可供100裏之外的兩萬人吃一天。況且，單人行程每天僅28裏，每次負重4鬥僅行10步，往返勞中有逸，長隊傳遞，類似遊戲，絕無疲師之虞。”
朝廷采納了這一建議，果然簡便易行，效率很高。董搏霄提出用士兵運送軍糧時，遭到大臣反對，他將這一合理使用人力、提高勞動效率的運送方法，換算成具體數字，而這一連串的數字，通過運籌巧排，化成生動的形象——排成百裏長隊的士兵，如遊戲般地傳遞軍糧的動人場麵。計算之精確，運籌之巧妙，使反對的大臣無法拒絕這一建議。董搏霄輕十步、重十步的百裏一日運糧法的建議，終於被朝廷采納。
心理學家認為，人們會積極對待與自己有微妙聯係的人或事，如具有相同價值觀、相同信念、相同年齡的人。如果一個人與你有某些共同點，就會產生你與他很相似的感覺，他就會更喜歡你，更快地與你建立和諧關係。
這些共同點可以是思想、信仰、籍貫或母校，也可以是舉止、言語、穿著或發型，等等。比如，人們會對與自己名字相同的人感興趣；當陌生人與自己生日相同時，我們更容易去認同他。
這就出現了一個有趣的問題，既然相似能產生認同感，那麼我們去刻意地模仿對方的行為，能否也能增加信任感？
答案是肯定的，這就是心理學上的“模仿原則”——模仿他人行為也能得到認同感和信任感。這和我們潛意識裏喜歡和自己相似的人有關。
心理學家為了驗證該原則在談判中的效用，做了一係列實驗。他們認為談判中的行為模仿不僅能讓模仿者受益，對被模仿者也有好處。
某個實驗中，研究者要求一些工商管理碩士對談判一方進行模仿（如果一方背靠在椅子上，他也要做出相同動作）；另一組則不要求做出模仿行為。結果顯示，前一組的談判成功率高達67%，後一組隻有可憐的12.5%。
英文“LIKE”是什麼意思？喜歡。“LIKE”還有另外一個意思，相像。當你LIKE別人的時候，就是像別人的時候，他也會LIKE你，喜歡你。
你會不由自主地模仿你喜歡的人嗎？夫妻結婚久了別人說你們有夫妻相，那不就是因為兩個人結婚久了互相模仿對方嗎？
所以人會喜歡像他的人，人也會像他所喜歡的人。
你如果想影響對方，你就得先去像他，對方喜歡你了，他就會像你，所以他就認同你的觀點，這時不就建立了一種信賴感了嗎？
假如我跟你說有一個人非常像你，樣子跟你一模一樣，你會不會立刻想認識一下這個人，想交這個人做朋友？你有沒有這樣一種經驗，跟一個人認識了才一天，但是一見如故。為什麼會這樣？就是因為彼此之間有很多共同點。你有沒有跟一些人認識八年了，話不投機半句多？為什麼？因為彼此有太多的不同點。所以相像是很重要的。
在說服的一開始就尋找雙方的相似之處，尋找彼此的共同點，這有利於加強彼此的感情。這種相似之處越多，雙方的感情也越顯得密不可分，即使對方是很頑固的人，也會很容易被說服。業務員在爭取客戶時是這樣，公司員工希望得到上級青睞時也是如此。