一、課程整體教學設計
1.課程需求分析
高職教育的目標是培養實際操作能力強，能夠即刻上崗的實用人才。本課程的學習也著重於實際能力的培養。通過本課程的學習要求學生掌握必需的，實用的英語語言知識和具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，從而能借助詞典閱讀和翻譯有關英語業務資料，在涉外交際的日常活動和業務活動中能夠進行簡單的口頭和書麵交流。使其在未來工作中獲得良好的工作能力。
2.課程目標設計
3.課程內容設計
4.課程能力訓練項目
設計思路：本課程擬通過畢業生在進入公司後，從初級做起所需要做的各種基本工作為主線開展各種能力訓練項目。目的是培養學生在商務場合處理事務的能力。從助理所需每日工作內容不斷完善“接待、安排、溝通”的基本服務能力。
5.課程進度表設計
6.考核方案設計
二、單元課教學設計
1.學情分析
（1）學習者分析:①詞彙是聽、說、讀、寫的根本。高職學生詞彙量掌握較少，且對詞的理解停留在狹小的範圍。②語法是英語學習中的命脈。高職學生對此掌握尚不準確清楚，也不夠全麵。為英語的深入學習造成一定障礙。③部分高職學生有學習熱情，但語言基礎弱，有畏難情緒。常表現為信心缺失，學習主動性自覺性不夠，從而造成他們學習後勁不足。④學生知識麵較窄，不了解異國文化，在閱讀理解和詞彙的學習中也造成了障礙。⑤高職入學新生的英語知識體係基本為基礎知識，實際操作能力差且對專業英語（本課程以商務貿易為主）沒有任何了解。
（2）學習內容分析：本課程教材選用《新編實用英語》。該教材集聽、說、讀、寫一體，學習全麵。詞彙量豐富，盡可能掃除了實際運用中的盲點。語法難度適中，並且有大量的相關練習，很好地保證了學生的掌握。更重要的是本課程注重實際能力的運用，活動多而有吸引力，能夠激發學生的學習積極性。每課內容把語言技巧和商務英語交際能力交織在一起，有針對性地培養高職學生在職場所需的實際能力。且本課程文章篇目多，多方麵涉及英語國家文化風俗及價值觀，有利於學生視野的開闊。
2.教案首頁設計
3.教學過程設計
4.需要說明的問題
本課程根據教學目標要求對教材作了適當的取舍處理，同時增填了部分實用資料。
由於5~8單元屬日常生活話題，且在初中高中都曾出現，因此本書的側重在1~4單元，9~10單元強調工作技能的商務話題。