正文 第35章 不被囉嗦上司拖著走的必殺技(1 / 2)

你不可能回避所有的囉嗦話

主管也有自己的上司。如果上司對你說“可以占用你幾分鍾嗎?”你會怎麼回應?

經常聽人抱怨說,上司說是“幾分鍾”,但從來就沒有真的“幾分鍾”就完事的。會議中有主持人控製時間防止囉嗦,但如果是會議以外的場合,例如在走廊上碰見或是工作中被上司喊去,開始了漫長的談話,就很難應付了。

這是我30多歲時的經曆。我常常接到社長打來的內線電話說“有點事跟你說下”,但他往往一說就是將近3個小時的廢話,白白浪費了時間。這種情況多了,工作就耽誤了。於是天不怕地不怕的我說了聲“現在忙著呢”,就粗魯地掛掉了電話。當時我的下屬都被我的這一舉動嚇到了。現在想來,當時的我就是個反麵主管的典型啊。

委婉地告訴上司“時間有限”

在實際工作中,如果上司說:“可以占用你幾分鍾嗎?”下屬會本能地回答:“好的,有什麼事嗎?”即使是冗長的廢話,大多數人也隻能默默地聽著,不管幾個小時都隻能奉陪到底。

我在一開始也會默默地聽,但這個方法是錯誤的。如果你很配合地傾聽,上司隻會越說越起勁。尤其是地位高的人,隻要自己有時間就希望別人能充當聽眾。

要像天不怕地不怕的我那樣直接拒絕說“不想聽”,恐怕是很難做到的,而且也是不恰當的。所以像開會一樣規定發言時間是最有效的方法。但是,我們要怎麼向上司表達呢?

八王環境谘詢公司的竹田義典先生很注意跟上司確認談話時間。他會提醒上司:“11點要開會,所以我隻有10分鍾時間,可以嗎?”

像這樣明確地說明情況和時間,如果時間不夠,就另約時間,如果需要事先準備,就提前提醒。你就不會擔心會陷入無休止聽上司囉嗦的境況,你們的對話就像開一個二人短會一樣。

部長:“可以占用你幾分鍾嗎?”

主管:“不好意思,我現在要趕明天的會議資料,大概隻有10分鍾的時間。下午5點以後的話大概可以抽出30分鍾。可以先問您一下,是關於什麼內容的談話嗎?”

了解了談話內容後,我們就可以做好各種事前準備工作,也比較容易調整時間,這同時也是應付囉嗦上司的好辦法。這樣一來,我們就可以促使上司養成習慣,由原來的“可以占用你幾分鍾嗎?”改為“關於某某問題,我想跟你談10分鍾左右,可以嗎?”這在某種程度上也促進了上司養成良好習慣。

不僅主管要培養下屬成長,下屬也同樣要推動上司越來越成熟。

如果說好了隻講10分鍾的上司無法控製好時間,無奈隻能聽他囉嗦,那麼我建議你隨身攜帶鬧鍾,讓它10分鍾後就大聲響起!