實際上,他原本是打算提拔食客的,但是就為了這一件令他深感不快的事情,把食客晾在了一邊。於是,食客沒有獲得重用,以至於鬱鬱終身。
一般來說,人在得意的時候就容易自我感覺良好,虛榮心會極度膨脹,甚至變得眼高於頂,無視別人的存在,這常常會給自己帶來不良的後果。
我們可以得意,但不要忘形,特別是千萬不能因為他人相信、看重自己,就開始胡言亂語,指手畫腳,更不能恃才傲物以至於遮蓋他人的光彩。這名食客就是由於在棋藝上技高一籌,搶了高官的風頭,甚至還出言無狀,最終落得一個被“雪藏”的結局。
所以我們在自己得意的時候,要會適當地掩飾自己的得意,謹言慎行,適度收斂。具體來說,我們應該注意以下兩個方麵:
第一,不要賣弄小聰明,適當把別人的位置抬高。這就要求我們謙虛,如果你得意的時候總是找別人的不足,並笑話別人“這麼簡單的事情都不會做”。這樣一來,你就會拉大自己與他人之間的距離。而“長他人誌氣,滅自己威風,”反而能夠讓你獲得更大的好處。
第二,在公眾場合不要搶著說話。當在公眾場合時,對方不太愛說話而你卻能言善辯,容易贏得大家的關注和掌聲,那麼你就很可能成為別人的“眼中釘”。適當地表現自己很重要,但是表現過頭就不明智了。
7.懂得示弱,以退為進
無論在日常生活還是工作場合中,我們經常會碰到那些與我們意見不同的人,或是與我們有某種矛盾的人。在這種情況下,你會采取哪種方式應對他們呢?針鋒相對地與之理論,委曲求全地忍讓,還是“眼不見心不煩”地逃避?
這些都不是好的處理方法。這個時候千萬不要去幹以卵擊石的傻事,而是要想出巧妙的辦法來加以應對。有時候以退為進也是一個好辦法。苗苗姐看過這樣一個小故事,故事中的主人公蘇姍很有智慧。
蘇姍在一家賓館工作,擔任客房部經理。一天早晨,突然有位客人直接闖進來,怒氣衝衝地質問:“你們誰是經理?剛才我在餐廳外麵的走廊上滑倒,摔傷了胳膊。地麵這麼光滑,堂堂五星級的賓館卻沒有做好防滑措施,這不是拿客人的生命安全開玩笑嗎?”
見此情景,蘇姍馬上站起來,很客氣地說:“這位先生,我們的工作沒有做到位,讓您摔倒了,實在很抱歉!您稍坐一會兒,我馬上領您去醫務室。”
客人坐下後,繼續發牢騷:“以後我不住你們的賓館了。我有很多朋友在上海做生意,我也不會讓他們住進來!”蘇姍麵帶微笑,等他停住嘴的片刻工夫,把一塊溫熱毛巾遞過去:“請您用這塊濕毛巾擦擦胳膊。我跟醫務室聯係好了,現在就帶您過去。”
趁著客人卷起衣袖,把擦傷的部位露出來時,蘇姍仔細觀察了一下,發現他摔到的地方並無大礙,隻是有些淤青的痕跡,略顯腫脹。蘇姍猜測他可能不小心磕到了手臂上的筋絡,一時使不出力氣,所以感覺非常難受。
醫生給客人檢查了一遍,沒有發現什麼異常,客人也慢慢冷靜了下來。蘇姍說:“您沒有摔傷,這就好!如果您願意,我可以讓賓館特聘的高級醫師為您推拿按摩。”
這時,客人也感到自己先前有些失態:“地板很滑,太危險。我隻是摔了一跤,沒有多大關係;但如果老年人或者小孩摔倒,輕則可能擦破皮、肌肉脹痛,嚴重的話就會骨折甚至腦震蕩,我不過是提醒你們注意一下,也不想給你增添額外的麻煩。”
蘇姍說:“您的意見非常寶貴。現在工程部正在派人施工,重新鋪上防滑地磚。您可能還沒吃早餐吧?我已經讓餐飲部送了一份過來,您現在可以吃了。”
折騰了大半天,客人這才想起自己還餓著肚子,他馬上狼吞虎咽地吃起來。等他風卷殘雲般一掃而光以後,蘇姍笑著說,“剛才,您好像說要出門辦事,現在正是上班高峰時段,可能叫不到車,我就擅自給您安排了一輛車。”