正文 第14章 處世習慣:老套的處世方式是成功的累贅(1 / 3)

一個人如果沒有過硬的處世手段,且不說謀大事成大業,就連在社會上立足都很困難。然而,生活中很多人還維持著老一套的處世習慣,這些處世習慣不合乎現實,不能適應激烈競爭,無法應對日趨複雜的人際關係,結果仍舊保持著老套處世習慣的人,輕則吃虧上當,重則任人宰割。所以,我們必須戰勝這些不良的習慣,隻有這樣才能達到無往不利、左右逢源的高超境界。

1.吃虧就是占便宜

一位胖大嫂在公交車上為了搶座和一個小姐吵了起來,“眼睛瞎了嗎?這個位置是我先看到的!”年輕小姐一點也不讓步,“你先看到的?看到有什麼了不起了!誰先搶到了就算誰的!”胖大嫂一聽更來氣了,“搶?虧你打扮成這樣,說話卻這麼沒素質!不知禮的女人,我看你以後怎麼嫁得出去!”聽到這話,那位小姐急了,站起來就推了胖大嫂一把,車上的乘客一看怎麼動手了,連忙上來勸解。可這位胖大嫂外號就叫“不吃虧”,被人給推了一下怎能不還手,於是衝上去和那位小姐對打了起來……回家後,丈夫吃驚地看著胖大嫂蓬亂的頭發和脖子上的傷痕,問:“這是怎麼了?”胖大嫂往沙發上一坐,得意地說:“在公交車上和個臭女人打起來了!不過我可沒吃虧,那個女人的臉都被我抓花了,看她明天怎麼上班!”說完一摸脖子,突然驚叫了起來,“項璉?我的項璉哪兒去了!”真的,她的項璉不知什麼時候被拽掉了,那可是兩千多塊錢呀!胖大嫂嚎啕大哭,不肯吃虧的她還是吃虧了!

這位胖大嫂自詡“不吃虧”,一定要處處占人家便宜才甘心,但到最後卻吃了大虧。可以說,生活中絕大多數的人都有這種不肯吃虧的習慣,無論做什麼都要先權衡一下得失,有便宜就往上衝,可能吃虧的話就躲得遠遠的。然而事實證明,不肯吃虧的人往往會吃虧,而敢於吃虧的人卻可以占到便宜。

戰國時,梁國與楚國相臨。兩國一向有敵意,在邊境上各設界亭。兩邊的亭卒在各自的地界裏都種了西瓜。梁國的亭卒勤勞,鋤草澆水,瓜秧長勢很好;楚國的亭卒懶惰,不鋤不澆,瓜秧又瘦又弱,目不忍睹。

人比人,氣死人。看著對麵梁國的瓜地,楚亭的人覺得失了麵子,在一天晚上,乘月黑風高,偷跑過去把梁亭的瓜秧全都扯斷。梁亭的人第二天發現後,非常氣憤,報告給縣令宋就,說:“我們要以牙還牙,也過去把他們的瓜秧扯斷!”

宋就說:“楚亭的人這種行為當然不對。別人做得不對我們也不能因此就跟著學,那樣太小氣了。你們照我的吩咐去做,從今天開始,每晚上去給他們的瓜秧澆水,讓他們的瓜秧也長得好。而且,這樣做一定不要讓他們知道。”

梁亭的人聽後覺得有理,就照辦了。

楚亭的人發現自己的瓜秧長勢一天比一天好起來,仔細觀察,發現每晚梁亭的人都悄悄過來替他們澆水。

楚國的縣令聽到亭卒的報告,感到十分慚愧又十分敬佩,於是上報楚王。楚王深感梁國人修睦邊鄰的誠心,特備重禮送給梁王以示歉意。結果這一對敵國成了友好鄰邦。生活中,人們如果願意吃些小虧,那麼以後也必會有大便宜可得。

就拿鄰居相處這個我們常常遇到的事來說,人與人之間沒了成見,彼此和睦的時候,雞毛蒜皮,大家可以付之一笑。而一旦有了成見之後,言者無心聽者有意,簡直會風聲鶴唳、草木皆兵。對方關門重了,咳嗽的聲音大了,洗衣服的水流過來了,往往都是惹你生氣的根源,因為你會把這些事統統看做是故意的。

鄰居相處,小小的誤會在所難免,但千萬別憑一時意氣,吵開了頭。爭吵一旦開始,以後就處處都是吵架的資料,結果就會鬧得雞犬不寧,成為生活上的一大威脅。遇事忍一口氣,大事化小,小事化了。忍耐一時並不難,而且以後的好處是無窮的。

“吃小虧占大便宜”初聽起來似乎有些不道德,可如果鄰裏之間互相謙讓,都舍得吃點小虧,維持了和睦的生活氛圍,又何樂而不為呢?在工作中,也應該學會吃點虧。

有一個年輕人大學剛畢業就進入出版社做編輯,他的文筆很好,但更可貴的是他的工作態度。

那時出版社正在進行一套叢書的編輯,每個人都很忙,但老板沒有增加人手的打算,於是編輯部的人也被派到發行部、業務部幫忙,但整個編輯部隻有那個年輕人接受老板的指派,其他的都是去一兩次就抗議了。

他說:“吃虧就是占便宜嘛!”

事實上也看不出他有什麼便宜可占,因為他要幫忙包書、送書,像個苦力一樣!

他真是個可隨意指揮的員工,後來又去業務部,參與直銷的工作。此外,連取稿、跑印刷廠、郵寄……隻要開口要求,他都樂意幫忙!

“反正吃虧就是占便宜嘛!”他這麼說。

兩年過後,他自己成立了一家出版公司,做得還不錯。

原來他是在吃虧的時候,把一家出版社的編輯、發行、直銷等工作都摸熟了。他真的是占了便宜啊!

現在,他仍然抱著這樣的態度做事。對作者,他用吃虧來換取作者的信任;對員工,他用吃虧來換取他們的積極性;對印刷廠,他用吃虧來換取品質……

由此看來,他這下真的占到了便宜!

吃虧就是占便宜!尤其是年輕人更應該記住這一點,這是你積累工作經驗,提高自己做事能力,擴大人際關係網絡的最好辦法。

一個人隻要願意吃小虧,敢於吃小虧,不去事事占便宜、討好處,日後必有大“便宜”可得,也必成“正果”。相反,要想“占大便宜”,則必須能夠吃小虧,敢於吃小虧,這甚至可以說是一種規律。那種習慣於處處占便宜的人,不願吃虧的人,到頭來反而會吃大虧。不肯吃虧就是在拒絕機會,一個人如果養成了這樣的習慣,他的路就會越走越窄,也很難有“大便宜”到手。因此生活中,我們不能事事爭強,處處占上風,試著去吃些小虧,這樣才能把“占大便宜”的主動權,握在自己手中。

2.揣著明白裝糊塗

不大不小的官是最難當的,對此李科長深有體會:下屬常常給你點氣受,上司又時不時交代些“不可能的任務”,要在這夾縫中生存還真不容易,幸好李科長有一樣法寶:揣著明白裝糊塗。一天,副局長給李科長打了個電話:“老李呀!有件事想請你幫個忙。我的侄子現在在家沒工作,聽說二小缺老師,我這侄子教小學還是沒問題的,你看看能不能幫著辦理一下?”李科長是知道副局長侄子的,那是一個小混混,家裏花錢送他上了大學,可還沒畢業就被勸退了。即使他水平夠,這樣做也不符合政策,可副局長拜托的事又不能一口回絕。該怎麼辦呢!李科長思考了一下痛快地回答:“行啊!我聽說令侄是大學畢業,隻要條件符合事情就好辦,我跟二小校長打聲招呼,您把令侄的履曆、畢業證準備好送過去就行了,這是符合政策的事,我不過是做個順水人情!”他明知副局長的侄子沒畢業,卻裝做不知道,嘴裏左一個畢業證,右一個條件符合的,弄得副局長有點手忙腳亂起來,他囁嚅了幾句,然後說:“這事不著急,我還沒和他商量呢!誰知他願不願意當老師!”副局長掛上了電話,以後再也沒跟李科長提過給侄子找工作的事!

李科長的這招實在是高,通過裝癡賣傻既沒得罪人,又不必做違心的事。生活中,很多人都習慣於表現得精明過人,這種習慣對於處世來說反而經常被動,如果你能夠把自己的聰明藏起來,表現得糊塗一點,那麼無論遇到怎樣複雜的情況你都可以輕鬆應付。

第二次世界大戰中,美國小羅奇福特領導的一個小組,中途島之戰前成功地破譯了日本人的密碼,得到了日軍海上作戰部署的確切情報,並有針對性地進行了作戰準備。

誰知,就在這個節骨眼上,嗅覺靈敏的美國一新聞記者得到了這一絕密情報,竟然不知天高地厚作為獨家新聞在芝加哥一家報紙上給捅了出來。這樣一來,隨時都可能引起日本人的警覺而更換密碼和調整作戰部署。

發生了如此嚴重泄露國家戰時情報的事件,作為美國戰時總統的羅斯福卻對此置若罔聞,既沒有責成追查,也沒有興師問罪,更沒有因此而調整軍事部署,而是裝作一概不知的糊塗樣子。結果事情很快就煙消雲散了,就像什麼事也沒發生一樣,根本沒有引起日本情報部門的重視。在中途島戰役中,美軍靠“糊塗”得到了大便宜。所以,處世時還是學學裝癡賣傻扮糊塗比較好,一個人如果表現得過於精明,那麼必將一事無成,許多時候裝得遲鈍點、傻一點、糊塗一點,往往比過於敏感更有利。

富有經驗的人都知道,待人處世中與上司打交道最不容易,因為上司操縱著你的命運,弄不好,你的前途就全玩兒完了。

所以與上司交往最好的技巧就是“揣著明白裝糊塗”。這也就是說,自己心裏明白,卻假裝糊塗,不去認真計較。

同樣,作為領導者,也應該培養自己裝糊塗的習慣。有不少的領導者,對於下屬的一些小是小非的問題最感興趣,最愛打聽,也最愛處理。他們不知道,下屬在領導者麵前,普遍存在著一種壓抑感和被動感。他們的缺點錯誤,在他們身上發生的不光彩的事情,最怕領導者知道。他們的一些問題被領導知道了,雖然本來是小事,但他們不知道領導者當不當小事看,上不上綱,老擔著心。

所以,對那些雞毛蒜皮的小事,要運用糊塗的辦法,懶得去聽,懶得去看,就是請你也不要去。如果聽見了就裝作耳聾,沒聽見;看見了,就裝眼瞎,沒看見。而且在思想上要真心當做一點不知道那樣泰然處之,在嘴巴上真正當做一點不知道那樣從不談及。

對於那些因風俗習慣引起的一些問題,或者婦女們、青年人、老年人之間發生的一些無傷大雅、無關大局的問題,領導者最好不去過問,知道了也應裝著不知道。如果下屬已經發現你知道了,不能采用“裝不知”的辦法了,則可以采取“裝不懂”的辦法來應付,搖搖手,說聲:“這個我不懂。”並不再追問。

七十二行,行行有“行話”,許多人中間互相有“暗話”,某些“行話”、“暗話”,下屬最忌領導者知道,因為這些是用來互相取笑、互相俏罵的。對於這樣的“行話”、“暗話”,就是你聽到了,又知道了其中的意思,也要裝不懂,即使自己被罵上兩句也要裝傻,甚至還傻笑幾聲。這樣彼此間會出現一種熱鬧而有趣的氣氛。如果認真去分析,嚴肅去教育,倒會使大家索然,一點好處也沒有。在這類問題上,裝聾賣傻,並不失聲望。

糊塗的技巧是一種成功之道,當然這是指小事情的小糊塗。如果一切皆明白於心,恐怕會心生煩亂,幹擾工作。其實,巧妙地裝糊塗更是一種真聰明,顯示出智慧,不但給各種煩雜的事情塗上潤滑油,使得其順利運轉,也能在生活中充滿笑聲,顯得輕鬆愉快;相反,老實認真隻會導致木呆刻板,甚至使事情陷入僵局。

比如,一次偶然的機會,你發現已婚的上司竟與某女同事大搞婚外情。其實,事情並不複雜,你隻需裝聾扮啞,也就是說一切裝作不知,三緘其口就行了。恰巧,你約了朋友在某餐廳吃晚餐,當你踏入餐廳,卻赫然見到他倆,你可扮作一派鎮靜,先環視一下四周,若你的朋友未到,事情就好辦得多,就當做找不到人,離開那裏,在門外等你的朋友。即使朋友已坐在餐桌前,你也可走上前,當做有急事找他,與他一起離開那地方,再作詳細解釋。