小張因為說話太直，而傷害了夫妻間的感情。夫妻尚且如此，如果是對外人說話太直，那結果會如何自然就不難想像。生活裏沒有絕對的真實，如果你講話總是習慣直來直去，那你就會因此而吃足苦頭。
從前，有一個說話喜歡直來直去的老實人，無論什麼事情他都是直來直去地說，所以，不管他到哪兒總是被人趕走。這樣他變得一貧如洗，簡直無處棲身。後來他來到一個村莊，指望能到地主家做工填飽肚子。吝嗇的地主問明了原因後，認為像這樣一個隻會直言直語的老實人一定不會偷懶，不會欺騙他，工錢又低，於是就高高興興地把他留了下來。
有一天，地主的一班朋友來做客，地主想留客人吃飯，但又怕老婆不同意，隻好謊稱上廁所，趁機去向老婆請示。地主老婆非常生氣，劈頭蓋臉就抽了地主幾巴掌，堅決不同意請客，地主雙頰紅腫，又氣又怕，慌亂中找來了老實人，讓他隨便編幾句謊把客人打發走。因為不放心，又跟到門後偷聽。老實人到大廳後，就說：“我們老爺讓我編謊把你們打發走！”客人大吃一驚，問：“你們老爺在哪？怎麼不出來？”老實人很幹脆地回答說：“他被夫人打腫了臉，正躲在門後偷聽咱們說話呢！”一個客人從門後拉出了羞愧的滿臉通紅的地主，狠狠地嘲笑了一通。客人剛走，地主就對著老實人發了一通火，不由分說地把他趕走了。
其實，故事中“老實人”的遭遇並不是偶然的，現實生活中也不乏這樣的例子。
老實厚道的小東是一家公司的中級職員，他的心地是公認的“好”，可是一直升不了職；和他同年齡、同時進公司的同事不是外調獨當一麵，就是成了他的頂頭上司。另外，別人雖然都稱讚他“好”，但他的朋友並不多，不但下了班沒有“應酬”，在公司裏也常獨來獨往，好像不太受歡迎的樣子……
其實小東能力並不差，也有相當好的觀察、分析能力，問題是他說話太直了，總是直言直語，不加修飾，於是直接、間接地影響了他的前途。
喜歡“直言直語”的人說話時常隻看到現象或問題，也常隻考慮到自己的“不吐不快”，而不去考慮別人的立場、觀念、性格。他的話有可能一派胡言，但也有可能鞭辟入裏；一派胡言的“直言直語”，對方明知，卻又不好發作，隻好悶在心裏；鞭辟入裏的直言直語因為直指核心，讓當事人不得不啟動自衛係統，若招架不住，恐怕就懷恨在心了。所以，直言直語不論是對人或對事，都會讓人受不了，於是人際關係就出現了阻礙，別人寧可離你遠遠的，眼不見為淨，耳不聽為靜。
喜歡直言直語的人一般都具有“正義傾向”的性格，言語的爆發力殺傷力很強，所以有時候這種人也會變成別人利用的對象，鼓動你去揭發某事的不法，去攻擊某人的不公。不管成效如何，這種人總要成為犧牲品，因為成效好，鼓動你的人坐收戰果，你分享不到多少；成效不好，你必成為別人的眼中釘，是排名第一的報複對象。
所以，在與人交往的過程中，該委婉含糊時，就不要直白。
在日常交際中，總會有一些人們不便、不忍，或者語境不允許直說的話題，需要把“辭鋒”隱遁，或把“棱角”磨圓一些，使語意軟化，便於聽者接受。比如，當你不讚成別人的某種做法時，你應巧妙地借助語氣助詞，把“你這樣做不好！”改成“你這樣做不好吧！”也可靈活使用否定詞，把“我認為你不對！”改成“我不認為你是對的。”或者用和緩的推托，把“我不同意！”改成“目前，恐怕很難辦到。”這些話，都能幫助你取得良好的溝通效果，而不至於得罪別人。
對人方麵，少直言指出他人處事的不當，或糾正他人性格上的弱點，這不會被認作“愛之深，責之切”，而會被看做和他過意不去。
比如某甲認為同事小敏的衣服難看，便馬上對她說：“腿短而粗的人不適合穿這種裙子。”結果，小敏臉一沉，扭頭便走，留下某甲發愣。
或者某甲當著處長的麵指點小張說：“你的稿子裏錯別字很多，以後要仔細些。”
實話固然是實話，但不久後卻隱約有人傳言，某甲慣於在上級麵前打擊別人，抬高自己……
倘若如此，某甲恐怕會意識到自己的真誠並不那麼受人歡迎，既然這樣，又何苦呢？直言直語的說話習慣，往往是一個人的致命缺點。一個說話不分場合，不問對象，心裏有什麼就說什麼的人，永遠也不會受人歡迎。這種習慣既遭人算計，又是在自毀前程。所以，我們說話時一定要注意盡量委婉一些，這對我們的事業、生活都更有好處。
6.說話要給人留麵子
1922年，土耳其在與希臘經過幾世紀的敵對之後，終於決定把希臘人逐出土耳其領土。
穆斯塔法·凱墨爾，對他的士兵發表了一篇拿破侖式的演說，他說，“你們的目的地是地中海。”於是近代史上最慘烈的一場戰爭終於展開了。最後土耳其獲勝；而當希臘兩位將領——戰敗的穆科皮斯和迪歐尼斯前往凱墨爾的總部投降時，土耳其人對他們擊敗的敵人加以辱罵。
但凱墨爾絲毫沒有顯出勝利者的驕氣。
“請坐，兩位先生，”他說，握住他們的手，“你們一定走累了。”然後，在討論了投降的細節之後，他安慰他們失敗的痛苦。他以軍人對軍人口氣說，“戰爭這種東西，最佳的人有時也會打敗仗。”
凱墨爾即使是在全麵勝利的興奮情緒中，也還記著這條重要的規則：“讓他人保住麵子。”
凱墨爾很好地照顧到了兩位戰敗將軍的自尊心，他沒有說一句傷人自尊的話，反而給他們留足了麵子，凱墨爾的這種做法就很值得我們仿效，我們也應該注意在說話時給人留麵子，千萬不要傷人家的自尊心。
在茂密的山林裏，一位樵夫救了一隻小熊，母熊對樵夫感激不盡。有一天，樵夫迷路了，遇見了母熊，母熊安排他住宿，還以豐盛的晚宴款待了他。第二天，樵夫對母熊說：“你招待得很好，但我惟一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心裏怏怏不樂，說：“作為補償，你用斧頭砍我的頭吧。”樵夫按要求做了。若幹年後，樵夫遇到了母熊，他問：“你頭上的傷口好了嗎？”母熊說：“噢，那次痛了一陣子，傷口愈合後我就忘了，不過那次你說過的話，我一輩子也忘不了。”
真正傷害人心的不是刀子，而是比刀子更厲害的東西——語言。說話時不注意給人留麵子的習慣，不僅會傷人至深，也會給你帶來不利的影響。
賓州哈裏斯堡的佛瑞·克拉克提供了一件發生在他公司裏的事：“在我們的一次生產會議中，一位副董事以一個非常尖銳的問題，質問一位生產監督，這位監督是管理生產過程的。他的語調充滿攻擊的味道，而且明顯的就是要指責那位監督的處置不當。為了不願在他攻擊的事實麵前被羞辱，這位監督的回答含混不清。這樣一來使得副董事發起火來，嚴斥這位監督，並說他說謊。
“這次遭遇之前所有的工作成績，都毀於這一刻。這位監督本來是位很好的雇員，從那一刻起，對我們的公司來說已經沒用了。幾個月後，他離開了我們公司，為另一家競爭的公司工作。據我所知，他在那兒還非常的稱職。
“而這位副董事究竟得到了什麼好處呢？我們失去了一位不錯的雇員，副董事失去了他的威嚴——從那以後，每個人都把他看成是一個刻薄的家夥！”
所以，我們一定要戰勝傷人自尊的說話習慣，一句或兩句體諒的話，對他人態度的寬大的了解，這些都可以減少對別人的傷害，保住他的麵子。
幾年以前，通用電氣公司麵臨一項需要慎重處理的工作：免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任某一部門的主管。史坦恩梅茲在電器方麵是第一等天才，但擔任計算部門主管卻徹底地失敗了。然而公司卻不敢冒犯他。公司絕對解雇不了他——而他又十分敏感。於是他們給了他一個新頭銜。他們讓他擔任“通用電氣公司顧問工程師”——工作還是和以前一樣，隻是換了一項新頭銜——並讓其他人擔任部門主管。
史坦恩梅茲十分高興。
通用公司的高級人員也很高興。他們已溫和地調動他們這位最暴躁的大牌明星職員，而且他們這樣並沒有引起一場大風暴——因為他們讓他保住了他的麵子。
讓他有麵子！這是多麼重要，多麼極端重要呀，而我們卻很少有人想到這一點！我們殘酷地抹殺了他人的感覺，又自以為是，我們在其他人麵前批評一位小孩或員工，找差錯，發出威脅，甚至不去考慮是否傷害到別人的自尊。然而，一兩分鍾的思考，一句或兩句體諒的話，對他人態度的寬大的了解，都可以減少對別人的傷害。
下一次，我們在辭退一個傭人或員工時，應該記住這一點。以下，我引用會計師馬歇爾·格蘭格寫的一封信的內容：“開除員工並不是很有趣。被開除更是沒趣。我們的工作是有季節性的，因此，在3月份，我們必須讓許多人走路。”
“沒有人樂於動斧頭，這已成了我們這一行業的格言。因此，我們演變成一種習俗，盡可能快點把這件事處理掉，通常是依照下列方式進行：‘請坐，史密斯先生，這一季已經過去了，我們似乎再也沒有更多的工作交給你處理。當然，畢竟你也明白，你隻是受雇在最忙的季節裏幫忙而已。’等等。”
“這些話為他們帶來失望，以及‘受遺棄’的感覺。他們之中大多數一生皆從事會計工作，對於這麼快就拋棄他們的公司，當然不會懷有特別的愛心。”
“我最近決定以稍微圓滑和體諒的方式，來遣散我們公司的多餘人員。因此，我在仔細考慮他們每人在冬天裏的工作表現之後，一一把他們叫進來。而我說出下列的話：‘史密斯先生，你的工作表現很好（如果他真是如此）。那次我們派你到紐華克去，真是一項很艱苦的任務。你遭遇了一些困難，但處理得很妥當，我們希望你知道，公司很以你為榮。你這對一行業懂得很多——不管你到哪裏工作，都會有很光明遠大的前途。公司對你有信心，支持你，我們希望你不要忘記！’”
“結果呢？他們走後，對於自己的被解雇感覺好了。他們不會覺得‘受遺棄’。他們知道，如果我們有工作給他們的話，我們會把他們留下來。而當我們再度需要他們時，他們將帶著深厚的私人感情，再來投效我們。”
假如我們是對的，別人絕對是錯的，我們也大可不必讓別人丟臉，而毀了他的自我。記住，任何人都沒有權利去貶抑一個人的自尊。有一句諺語：“愚笨的人，說想說的話；聰明的人，說該說的話。”也就是我們要為自己和別人留下適當的彈性與空間，不要把話說死了，傷害別人的自尊是一種罪行。如果你有這樣的壞習慣，那就要馬上改正它，別讓它毀了你的生活。