正文 第36章 第三十五計 連環計——統籌考慮,環環相扣(3 / 3)

麵對這種行情,艾柯卡憂心如焚,以前在費城當過幾年推銷員的艾柯卡一邊推銷汽車,一邊進行市場調查研究。在這次調查中,他收獲頗大,原來,並不是這個地區的居民不想買,而是他們的收入除去生活費以外,就所剩無幾了,哪裏敢奢談買汽車。

艾柯卡經過研究,認為以往的銷售方式大大的製約了公司的發展,隻有改變銷售方式才有出路。於是他決定打破傳統的銷售模式,針對這個消費層的實際需求,設計出了一種靈活多變的方法,即除去他們的日常開支之後,再增加一項以日常開支方式購買1958年新型福特汽車的支出,首先交相當於總售價15%的定金,以後在4年之內,每月付款58美元,在4年之後這輛車便屬於顧客本人。

這種方式有很大的優點,它使那些工資不高的消費者敢於去購買。除此之外,他還為此做了一個既醒目又吸引人的廣告:“一個月隻要付出58美元,就可擁有福特58型新車。”這句廣告名詞一出,便起到了非常大的效果,打動了千百萬消費者的心。

短短3個月內,這種新型汽車在費城的銷售量一路飆升,很快就居全美國各地區之首,艾柯卡也因此一躍而成為福特公司華盛頓地區的經理。

艾柯卡這一改變傳統銷售方式的高明之處就在於他抓住了人們看重近利的心理,用“化整為零”的方法,宣傳一個月隻需58美元就可以買一輛新車,這無疑是一個對人們有很大誘惑力的宣傳,因而獲得了成功。

廣告具有軟硬之分,花錢做的硬廣告雖然可以風行一時。但是,構思精巧的軟廣告卻有著可以傳遍市場每一個角落的優勢。艾柯卡正是這樣一個善於運用軟硬招數打開廣告之門的人。

在很多顧客的心目中,艾柯卡是一個與他們非常親近的人,他十分重視顧客的意見。每一款新車的問世,他想到的總是是否符合顧客的要求,總是請顧客發表意見,以便改進。

艾柯卡是真正為顧客著想的人,這種關心是誠懇的發自內心的。他經常邀請所轄地區的顧客到汽車廠做客,並請他們對新汽車發表評議。在這些客人中,有收入比較高的白領,也有收入中下的藍領。但艾柯卡對待他們從來都是一視同仁,沒有高低貴賤之分。

有一次,當一些顧客對新型車發表感想之後,策劃人員發現白領階層的夫婦非常滿意型號為“風神”的車型,而藍領工人則認為“風神”車雖然很好,但買不起。

兩種截然不同的反應引起了艾柯卡的注意,後來,他請他們估計一下車價,幾乎所有的人都高估至少8000美元左右。他由此從中得出一個結論:“風神”車太貴就不會有很多人買。當他告訴客人“風神”車的實際價格隻有2500美元時,許多人的第一反應都是十分驚訝:“開玩笑?我也要買一部!”

艾柯卡知道定價既是銷售的一個重要環節,同時也是一門高深的學問。要製定一個既符合公司利益也使普通顧客能夠接受的價格,最重要的就是要摸透消費者的心理。據此,他又出奇招,最後將“風神”汽車的售價定為2000美元。

當企業目標確定之後,艾柯卡頻出妙招。

廣告宣傳活動就成為了開路先鋒。艾柯卡是一個非常重視廣告策劃、宣傳的企業家,為了推出這種新產品,他委托桑斯廣告公司為“風神”的廣告宣傳工作進行了一係列的廣告策劃。

艾柯卡在新型“風神”車上市的第一天,就根據既定計劃,安排180家權威報紙用整版篇幅刊登了“風神”車廣告,旨在突出這款車的物美價廉。

這部廣告重點突出的是便宜的價格和良好的性能,這是最吸引人的地方,因此艾柯卡把廣告定位在這一點上,在廣告畫麵上:一部白色“風神”車在奔馳。在右上方,大標題是“出人意料”,副標題售價2000美元。這一步廣告宣傳,是以提高產品知名度為主,進而為提高市場占有率打下基礎。

艾柯卡還邀請各大報紙的編輯到迪特南斯為新車大造聲勢,他供給每人一部“風神”車進行大賽,同時還邀請200名記者親臨現場采訪。同時吸引了大量普通觀眾,間接地提高了產品的知名度。

艾柯卡的高明之處在於,他巧妙地使用了障眼法,從表麵上看,這是一次賽車活動,實際上,這是一次極富廣告韻味的宣傳活動。事後有數百家報紙、雜誌爭先恐後地報道了“風神”車大賽的盛況。

艾柯卡並不滿足報紙傳媒的造勢。他把精心策劃的宣傳攻略,進一步拓展到了電視領域。選擇電視媒體作宣傳,其目的就是為了擴大廣告宣傳的覆蓋麵,提高產品知名度,從而使產品家喻戶曉。從“風神”上市一開始,各大電視網就不厭其煩地每天重複播放“風神”車廣告。

這部電視廣告片也是經過周密策劃的,而且艾柯卡還花巨資,啟用了國內廣告界最強的陣容。它是由漢森廣告公司製作的,其內容是:在一望無垠的大沙漠中,一個渴望成為一流賽車手的年輕人,駕駛著漂亮的“風神”車在飛馳。隨後飛揚的風沙逐漸形成了廣告詞“出人意料”。對觀眾造成了強烈的視覺衝擊,令每一個看過的人都久久難以忘懷。

艾柯卡的目標是讓在每一個角落裏的人都能了解“風神”汽車的優越性,因此他還竭盡全力在美國各地最繁忙的17個飛機場和360家假日飯店展覽“風神”汽車樣品。以實物廣告形式,激發人們的購買欲,並且選擇最顯眼的停車場,豎起巨型的“風神”廣告牌以吸引過往的行人。

在取得了巨大的成功後,艾柯卡還向全國各地幾百萬小汽車車主,寄送廣告宣傳單和實物模型。此舉是為了達到直接促銷的目的,同時也表示公司忠誠地為顧客服務的態度和決心。

毫無疑問,艾柯卡導演了一部稱得上具有鋪天蓋地、排山倒海氣勢的廣告巨片,在上述幾大步驟實施後的一周內,“風神”便轟動整個美國,風行一時。

在“風神”上市的第一天,就有超過數以萬計的人湧到福特代理店購買或預定,大大突破原先設想的銷售量為8000部的廣告指標,後來銷售數字增加到20萬部,取得空前的成功。

由於艾柯卡使用的策略得當,使他取得了這一顯赫的業績,並一舉成為“風神車之父”。與此同時艾柯卡被破格提升為福特集團的總經理,很多美國人把他看成是銷售界的傳奇式英雄人物。

在戰場上,統籌全局、環環相扣的連環計能夠所向披靡,在短時間內,能夠利用較少的兵力,使百萬大軍灰飛煙滅;在商場中,使用連環計同樣能夠讓對方蒙在鼓裏,不知不覺中成為你的手下敗將,使你享受到成功的喜悅。