當然，這位作家是不願意多支付這筆費用的，但他又來不及另找一個地點，於是他隻好去找旅館的經理，開門見山地說：“當我收到你們的通知的時候，我感到有些驚訝，但我一定不會責備你們，因為如果換作我是你們的話，也會這樣做的，你身為這家旅館的經理，職責當然就是盡可能地使旅館賺更多的錢，如果你做不到這點的話，你就會被炒魷魚，而且是理所當然地被炒魷魚，現在讓我們來談論一下這樣做對你們到底有沒有好處？”
那經理點點頭，示意他往下說。那作家說道：“你會因為出租這舞廳給我而獲取相當的收益。而且是一筆非常大的收益，因為一連串的講課所得來的收益，會比加倍的租金還要多。如果我隻是租下你的舞廳而不講的話，那對你來說才是一筆很大的損失。現在讓我們看看損失的情況，首先你不但不應該增加舞廳的租金，反而應該減少租金；事實上，你不能把漲價的部分算入你的收益中，因為我會不按照你開的價碼付費，而會被迫另尋一個適合我舉辦培訓班的場所。同時你有另外一項損失，那就是我的演講將會吸引一批受過高等教育而有教養的人到你的旅館，這是個非常好的做廣告機會。因此，即使你們花了幾千元在報紙上刊登廣告，也不可能像我在你們這兒講課一般吸引那麼多人來光顧你的旅館，而且這種效果是非常有價值的，不是嗎？”
最後作家還說：“希望你仔細地考慮一下我所說的話，然後再告訴我最後的決定。”第二天，這位作家就收到了旅館的回應，通知他舞廳的租金不漲價了。
很難想象，這位作家巧妙的言辭居然把那經理說服了，當然，他說話是有一定的訣竅的。你要是仔細觀察就會發現，這位作家並沒有直截了當的跟旅店的老板闡明租金漲價對自己的不利影響。而是從對方的角度入手闡明這件事情對對方的影響，似乎他是站在經理的角度上去講話，考慮的是對方的需要。從他人的利益得失去交涉，讓對方感到是在替對方考慮，而不是為自己說話，這樣一個能替他人著想的人，對方當然容易接受。這是一種人性化的思維方式。
智慧之源
要想在交流中達到自己的目的，實現自己的計劃，就要學會以他人的角度去考慮，這樣不僅是對他人的尊重，也是對自己的尊重。這會讓對方覺得你是在替他考慮，而不是為自己說話，這樣對方當然容易接受你的想法。
正直的人最受尊敬
弗蘭克·勞埃德·賴特曾經對美國建築學的師生們發表講話，他說：“什麼是一塊磚頭的名譽呢？那就是一塊實實在在的磚頭；什麼是一塊板材的名譽呢？那就是一塊地地道道的、名副其實的板材；什麼是人的名譽呢？這就是要做一個正直的人。”
一個正直的人，會受到別人的歡迎和尊敬。所以擁有一顆正直的心，對於做人來說是相當重要的。正直意味著高標準地要求自己，在英語中，“正直”一詞的基本詞義指的是完整。同樣，一個正直的人也不能把自己分成兩半，他不會心口不一，因為他不會撒謊；他也不會表裏不一，說一套，幹一套——這樣他才不會違背自己的原則。正是由於沒有內心的矛盾，才給了一個人額外的精力和清晰的頭腦，使他更容易獲得成功。
正直的人，實際上意味著他有某種內在的一定之規。一個人的一言一行、一舉一動都反映著他的個性特征。而且，正直有時可以創造出神奇的力量，這種力量是成功的基石。
許多年前，一位作家在一次倒黴的投資中，損失了一大筆財產，瀕臨破產，他打算用他所賺取的每一分錢來還債。三年後，他仍在為此目標而不懈地努力。為了幫助他，一家報紙組織了一次募捐，許多人都慷慨解囊，這是一個誘惑——接受這筆捐款將意味結束這種折磨人的負債生活。然而，作家卻拒絕了，他把這些錢退還給了捐助人。幾個月之後，隨著他的一本轟動一時的新書的問世，他償付了所有剩餘的債務。這位作家就是馬克·吐溫。
在美國的工業社會中，很多人所麵臨的競爭是嚴峻的。一年接著一年，實業家們苦心研究年輕人在學校裏的成績，審查他們的申請，為符合理想的人們提供特殊的優越條件。大腦、精力、實際能力，這些都是他們實際上所尋求的，因為這一切都是需要的。但這些隻能讓一個人獲得某種程度的成功，如果他要攀上高峰，擔當起指揮決策的重任，卻需要一種最重要的品格：正直。正直使人們擁有堅持原則和正義的力量。這一點包括有能力去堅持你認為是正確的東西，在需要的時候義無反顧，並能公開反對你確認是錯誤的東西。
一位護士剛從學校畢業，在一家醫院做實習生，實習期為一個月，在這一個月內，如果能讓對方滿意，她就可以正式獲得這份工作，否則，就得離開。