正文 第27章 輕鬆應對討價還價——價格談判話術(3)(1 / 3)

如果服裝店老板真正能做到就像他自己告誡自己的一樣,堅持守住“不超過營銷額的3%”這一點,在麵對壓力時,不斷讓步,最終實際上超過了他的底線,簽訂了協議。回頭想想,要是自己能多堅持一下該多好。

然而,在談判過程中,麵對對手的不依不饒,他們開始逐漸討厭這樣的談判方式。隨著時間的流逝,這樣的感覺會越來越強烈,最後就要產生這樣的想法:

“即使有些吃虧,隻要能夠達成協議就好了,趕快結束這讓人不愉快的談判吧!趕緊離開會議室,去吃點好吃的吧!”

進行談判時,一定要守住談判的底線,也就是給談判定一個最低能夠接受的條件,或是價格。如若不然,在談判結束後,在回頭一看,就會後悔:“我怎麼會同意這樣的條件?要是再加把勁就好了!”

如果談判時,不能堅持已經決定好的底線,在麵臨壓力時,就隻能一直讓步了。

對於有分歧的問題,一定要事先決定如何應對。在談判過程中,不管多麼艱苦,都要堅持到底,毫不動搖自己的立場。即使今天不能達成協議,明天還可以繼續,明天不行,那就等到後天。

一旦達成協議,在未來的很長時間,協議上的條款就是有效的,為了不讓自己日後後悔,請在事前決定好你的底線,堅持到底,堅決不動搖。

讓客戶在談判中擁有成就感

談判結束的方法有兩種,第一種是在談成後,簽了協議,握著對方的手說:

“告訴你吧,如果你剛才多堅持一會兒,我就讓步了。剛才你要是還價還得再狠一點,我可能讓給你更多。”第一種模式恐怕是最笨的模式了。這樣會讓對方回家睡不著覺。對方會想,這個小子,占了便宜還賣乖,下回跟他談判,會殺他個片甲不留,對方甚至會想,就讓這小子得意這一次吧,下回別想跟我做生意了。

各位,這是一種最笨的結束談判的方式,還有一種更聰明的結束談判的方式。

談判結束時,你要恭喜對方,不管你贏了多少,也不管對方輸了多少,你都要去恭喜他:“恭喜你,你的表現太出色了,雖然這個結果不是我滿意的,但是我還是覺得很高興,因為我跟你學到了很多,你是我見過的最好的談判高手。”

談判結束後,一定記得真誠祝賀對方,要知道,對別人的賞識是一種力量,如果你這樣對對方說:“你們表現得棒極了,我從你們那裏學到了很多知識。”

對方會感到非常高興的。

傑克去墨西哥度假,在炎熱的天氣下,他發現前麵一個小商販竟然身上披著一打披肩在高聲叫賣:“1200比紹!”

傑克從來對披肩不感興趣。於是,他繼續向前走。

“大減價,1000比紹啦!”

真見鬼,傑克轉身離去時,小商販的腳步聲居然伴隨他。小商販的聲音在他耳邊一遍又一遍的想起:“800比紹,800比紹……”

為了擺脫小商販的糾纏,傑克明顯加快了步伐。但是小商販緊跟不放,而且要價已經跌破600比紹了,當傑克走過十字路口,慶幸自己甩掉了小商販時,耳邊又想起了小商販熟悉的拖拉腳步聲和叫賣聲:“先生,先生,400比紹。”

看著這個汗流浹背、無比討厭的小商販,傑克咬牙切齒地說:“告訴你,我是絕對不會買你的披肩的,別再跟著我。”

“好吧,算你贏了。”小商販無奈地答道,“隻賣給你200比紹。”

“你說什麼?”傑克大吃了一驚。

“200比紹。”小商販重複道。

“好吧,讓我看看你的披肩。”傑克出乎意料地對小商販說。既然不喜歡披肩,為什麼還要關心價格呢?傑克覺得自己真是鬼使神差。當小商販把價格從1200比紹降到200比紹時,他實在不知道自己有什麼魅力,讓小商販對他情有獨鍾,這麼熱的天緊追不放,把價格降了1000比紹。

當傑克得意洋洋地回到旅館,興衝衝地朝太太喊道:“嘿,你看我買了什麼?”

妻子知道原委後,對著傑克輕蔑地說道:“真有意思,我買了一件和你的一模一樣的披肩,隻要150比紹,就掛在櫃子裏。”

傑克本來不需要披肩,隻是那個小商販完美的談判過程讓他心理上得到了滿足,一種虛榮心的滿足。

談判的真正意義在於探知對方真正的需要是什麼,對於談判者來說,需要合適的價格是一方麵,但是談判的過程也不容小視。所以說,在談判中,適度地進行自我調節,你可以讓對方感覺他贏得了談判,就像小商販說的,“算你贏了”,但是小商販的利益也得到了保障。