）第一節 另辟一條“同質化突圍”的路徑
⊙思維改變，行為改變；行為改變，命運改變！隻要多些“藍海思維”，我們同樣可以從慘淡的紅海中全身而退，成功實施“同質化突圍”。
在產能過剩的今天，隨著競爭的加劇及技術進步的日新月異，一方麵產品的同質化日益變成了一種常態，另一方麵產品的功能也在企業的想方設法中不斷增添、不斷雷同。因此，如何在幾乎“長著同一張臉”的產品之林中“木秀於林”，就成了眾多企業人士苦苦思索的永恒性課題。
其實，隻要多些“藍海思維”，多一些創意和創舉，我們同樣可以從慘淡的紅海中全身而退，成功實施“同質化突圍”。
“同質化突圍”，就是開辟出一條有自己特色的路，讓自己長著一張與別人不一樣的臉，以便讓自己在眾多的產品中可以被人一眼就認出來。
個人電腦專賣店——sofmap，在鈴木慶社長運用各種出奇製勝的銷售手法後，sofmap疾速成長。他是個徹底貫徹“差別化”策略的人，腦中時常盤算著如何才能讓公司產品與眾不同。
首先，他們製作免費的使用手冊，提供給使用者參考。因為當時隨機附贈的使用手冊都是盜版的，其用語對初學者而言相當艱深且難以理解。所以，sofmap自製使用手冊的這項服務便深得消費者的青睞。此外，一般廠商提供的產品保證期限都隻有1年，sofmap將保證年限延長為5年而廣受好評。
促銷的花招也是五花八門。鈴木慶認為，若要打進滿街老字號的秋葉原電器市場，就要不斷地推陳出新，抓住消費者心理，做到別人做不到的事。sofmap一直以“差異化”的策略在同業中求生存，逐步擴大其在東京秋葉原的版圖。為了應對日新月異的電腦市場，鈴木慶亦將經營觸角由個人電腦專賣店伸展至軟件開發上。
目前連daie等大型家電用品企業也正式進軍個人電腦市場，這是商業競爭中無法避免的事，永遠會有人搶食爭奪這塊利益大餅。而sofmap此時又瞄準了另外的領域。
將視角從傳統的領域移開，向旁邊看一看，往往就可以看到一片新的天地。美國商業銀行之所以能夠異軍突起，就是因為它所選擇的定位與眾不同，自然，也就決定了它所走的路線與眾不同，獨特的風格與吸引人的優質服務，自然成為了它獨占鼇頭的殺手鐧。
一家公司打算生產番茄醬，可是市場上已經有各種各樣的番茄醬，它們在包裝、價格、營銷手段等方麵已經“打得不可開交”，如何才能讓自己的產品投入市場後受到消費者的關注呢？
這時，一名叫作漢斯的員工出了一個好主意：不在包裝和價格上做文章，而在番茄醬本身上做文章，把番茄醬做得特別濃，口感也比較濃重。
果然，這種番茄醬投入市場後，立刻因為獨具特色而被消費者認識了。但是，隨後，問題又出現了。因為此種番茄醬流速太慢而引起消費者不滿，人們紛紛抱怨這種牌子的番茄醬“傾倒的時間太長”，而其他產品沒有這種毛病，因而該種番茄醬的銷售受阻。
麵對這種情況，公司老板一時拿不定主意，是改變番茄醬配方，降低番茄醬濃度，還是改變包裝，使之容易倒出？但不論哪一種方案，都將使“漢斯”番茄醬失去特色。這時，仍是漢斯又想出一個妙招，既不改變包裝，也不降低濃度，而是因勢利導，改變廣告宣傳重點。在廣告中指出，這種番茄醬之所以流速慢，是因為它比別的番茄醬濃，味道也比稀的好，廣告中公然宣稱，該種番茄醬是流速最慢的番茄醬。如此，不僅不把消費者抱怨的“流速慢”視為短處，而且使之優於其他番茄醬。這個廣告刊出之後，果然效果奇佳，市場占有率從原來的19%迅速上升為50%。
“同質化突圍”，關鍵在於找準自己的定位，樹立自己獨特的特點，並在這個區別於別人的特點上下足功夫，功夫到家了，開辟“同質化突圍”的工程自然也就成了。
）第二節 變換方法，引爆傑出頭腦
⊙成大事者和平庸者的根本區別之一就在於他們在遇到困難時是否能理智對待，主動尋找解決的方法。隻有敢去挑戰，引爆傑出的頭腦，才能在困境中突圍而出，才能真正做到執行到位。
當你走在路上，眼看就要到達目的地了，這時車前突然出現一塊警示牌，上書四個大字：此路不通！這時你會怎麼辦？
有人選擇仍走這條路過去，大有不撞南牆不回頭之勢。結果可想而知，已言明“此路不通”，那個人隻能在碰了釘子後灰溜溜地掉轉車頭，返回。這種人在工作中常常因“一根筋”思想而多次碰壁，消耗了時間和體能，卻無法將工作效率提高一丁點兒，結果做了許多無用功。有人選擇駐足觀望，不再向前走，因為“此路不通”，卻也不掉頭，想法有二：一是認為自己已經走了這麼遠，再回頭有不甘且尚存僥幸心理；二是想如果回頭了其他的路也不通怎麼辦？結果駐足良久也未能前進一步。這種人在工作中常常會因懦弱和優柔寡斷而喪失機會，業績沒有進展不說，還會留下無盡的遺憾。
還有另一類人，他們會毫不猶豫地掉轉車頭，去尋找另外一條路。也許會再次碰壁，但他們仍會不斷地進行嚐試，直到找到那條可以到達目的地的路。這種人是工作中真正的勇者與智者，他們懂得用變通的手法創造性地完成任務，並且往往能夠取得不錯的業績。
“此路不通”就換條路，“這個方法不行”就換個方法，是執行到位的人持有的信念，也應該成為每一個員工的工作理念。
管理大師彼得斯在寫出風靡全球的《追求卓越》一書之前，曾在麥肯錫顧問公司擔任顧問，他屬於那種有獨立見解的人，因此，在公司裏有段時間屬於非主流派人物。後來，他改變方法，決定由外而內建立自己的信譽。其具體做法是：對一些員工不太願意去的外地，主動去了解情況，並和有關人士接觸。這樣一來，不僅能夠獲得新資訊，而且，僅僅一句“我實地看過了，並且就在昨天”就能增加自己說話的分量，在公司裏樹立自己紮實的形象與信譽。
有了這樣到外界去掌握第一手資料的意識，他就擁有了其他員工不具備的優勢，還使他的書更有新鮮感和權威性，更能夠得到別人的承認。
某地由於一些工廠排放汙水，使很多河流汙染嚴重，以致下遊居民的正常生活受到了威脅，環保部門每天都要接待數十位滿腹牢騷的居民。環保部門聯合有關當局決定尋找解決問題的辦法。
他們考慮對排汙水的工廠進行罰款，但罰款之後汙水仍會排到河流中，不能從根本上解決問題。這條路，行不通。
有人建議立法強令排汙工廠在廠內設置汙水處理設備。本以為問題可以徹底解決了，卻在法令頒布之後發現汙水仍不斷地排到河流中。而且，有些工廠為了掩人耳目，對排汙喬裝打扮，從外麵看不到有什麼破綻，可汙水卻一刻不停地在流。這條路，仍行不通。
之後，當地有關部門立刻轉變方法，采用著名思維學家德·波諾提出的設想：立一項法律——工廠的水源輸入口，必須建立在它自身汙水輸出口的下遊。
看起來這是個匪夷所思的想法，但事實證明這確實是個好方法。它能夠有效地促使工廠進行自律：假如自己排出的是汙水，輸入的也將是汙水，這樣一來，能不采取措施淨化輸出的汙水嗎？
此路不通就換方法。一個卓越的人，必是一個注重尋找方法的人。當他發現一條路不通或太擠時，就能夠及時轉換思路，改變方法，尋找一條更為通暢的路。工作中也是如此。一個優秀的員工必是一個善於變換思路和方法的員工，他不會固守一種思路，也不會迷信一種方法，他會審時度勢，適時突破，在變化中迅速拿出新的應對方案。
越戰期間，美國好萊塢舉行過一次募捐晚會，由於當時的反戰情緒比較強烈，募捐晚會以1美元的收獲而告終，創下好萊塢的一個吉尼斯紀錄。
不過，在這次晚會上，一個叫卡塞爾的小夥子卻一舉成名，他是索斯比拍賣行的拍賣師，那1美元是他用智慧募集到的。
當時他讓大家在晚會上選一位最漂亮的姑娘，然後由他來拍賣這位姑娘的1個吻，最後他募到了難得的1美元。當好萊塢把這1美元寄往越南前線的時候，美國的各大報紙都進行了報道。