（7）不要自我封閉
談判中，不要一直采用一種風格、談判方式和談判技巧，應該經常地變變花樣，讓對手感到迷惑，這樣可以讓對手捉摸不定。如果你常常處於讓步地位，那麼你就不妨在一些談判中強硬起來，不管阻力如何。如果你每天的態度經常是溫和平脖的情緒，那不妨發上幾次怒。如果你發現你的對手認為你經常做出第一個大讓步，那就堅持住，且試圖讓他先讓步。如果對方認為你是一個情明的談判者，你的每一次發問總能擊中對方，總能夠使對方滿足你的要求，那不妨做出一個大的讓步，讓他感受一次成功的滋味，從而消除對你的防範。
做到這一步的關鍵是讓對手感覺到你的不確定性與百變性，讓他會想到：“咦？也許我把這家夥看錯了。”不要封閉自己，你就可以使他們不至於依賴於一套模式，從而給他們增加難度。
5．逞口舌之快，惹長久怨恨
在與人爭論時，會做人的人不會去趟渾水，因為他們知道逞口舌之快招人煩，沒有人願意與酷愛爭論的人一起共事。即使是在針鋒相對的爭論中，獲得了勝利，也不能證明你完全成功了，反而象征了你人格的失敗。
口頭上占盡上風，是為人失敗的表現，也是做人的悲哀。
有這樣一種人：頭腦靈活、善於爭辯、口才出眾。工作、生活中隻要是他人的利益或意見與自己的發生衝突，就要發揮自身特長，把對方卷入爭辯中，不把對方辯得臉紅脖子粗、啞口無言絕不善罷甘休。久而久之也就形成了一種習慣：無論在什麼情況下，不管在什麼場合，也不論自己有理無理，一到要用到嘴巴，他絕不會吃虧。因為由於長期的磨煉，他早已練就了一身抓別人語言漏洞的“好”本事，一旦進入了“戰場”，他便使出全身絕技，讓你無力招架。即使理在你這方，可他卻有顛倒黑白的本事，把理爭到他那方去，叫你對他幹著急沒辦法。
如果將這樣的本事運用到辯論會、談判桌上，這種人或許是個人才，但是在日常生活中，這種人往往會遭到他人冷落。因為他們沒有意識到，實際生活並不是辯論賽場，也不是談判桌，與你打交道的，並非是想與你在口才上一較高下的辯論者，也不是與你爭奪利益的人，他們隻不過是你工作或生活中的一些朋友。即使你爭辯贏了他們，向他們證實了你觀點的正確性，又有什麼實際意義呢？隻不過會落得個善辯的“光榮稱號”罷了，後果卻是大家對你做而遠之。
一旦遇到善於與人爭辯的人，一般情況下，人們雖然不敢在言語上和他交鋒，但對事情的真相卻心知肚明，同情那個“辯”輸的人。“勝者”雖然占了上風，但並不一定會得大家的支持。可這時，如果“勝者”還得理不饒人，一定要把對方“起盡殺絕”，讓對方在眾人麵前顏麵掃地，這麼做如同在自己身上綁了一枚炸彈，不定什麼時候就會引燃導火索，將自己炸得粉身碎骨。
其實，擁有一副好口才是一件令人高興的事情，但運用得不恰當，好口才將成為惹禍的根源，因此這裏提幾條建議，以便將口才運用得恰到好處：
第一，把口才當做說理的工具。與人交往時，很可能會遇到一些無理取鬧的人，對你進行語言攻擊，這時好口才就派上了用場，你可以用它來“自衛”。
第二，將口才與內涵相結合，即使出於無奈要與人爭辯，也要表現出風度，否則別人隻會把你當做笑料，認為你是個沒有大腦的白癡。
第三，與人爭辯強調自己觀點時，要注意適可而止，切莫讓對方“無地自容”，給別人留足麵子。
第四，別人欺辱你時，雖然理在你這方，也沒必要得理不饒人，把對方罵得分文不值。
光有好口才還不管用，有個好腦子才是根本。如果空有好口才而不知用大腦支配口才，說話講分寸，好口才也會成為毀滅你前程的禍根。所以，在與人相處時，不要逞一時的口舌之快，凡事給他人留麵子。
6．說話說透，說人說心
“水能載舟，也能覆舟。”溝通可以幫人達成目標，也可使目標化為泡影，所以，多給溝通留點空間，讓它充分發揮“調解”的作用，最終達成自己的目的。