“一句話可以說樂一個人,一句話也可以說惱一個人。”在漫漫人生路上,誰都不可能一帆風順。當別人遇到困難的時候,送給他人一句安慰的話語、一句暖人的祝福,相信這會給你和他都帶來意想不到的收獲。
1.從關心對方開始
每個人的一生都會麵對許許多多的陌生人。對於我們的親人、朋友付出關心並不難,然而要對陌生人付出關心,就不是一件簡單的事情了。但是,關心對方才能贏得對方,才能打破溝通的障礙。
“魔術之王”塞斯頓,他前後周遊世界共40年,一再創造出各種幻象,令觀眾如癡如醉、驚奇不已,受到數千萬人的歡迎,獲得了巨大的成功。
他從不認為自己的魔術知識高人一籌,因為不僅關於魔術的書已經有幾百種,而且世界上有幾十個人懂的魔術同他一樣多。但他卻有著自己的獨到之處:在舞台上能夠展現自己的個性,有打動觀眾的獨特風格。他是一位表演天才,了解人類的天性,他的每個手勢、每種聲調、每一次眼眉都與魔術配合得天衣無縫。更為重要的是,塞斯頓真心關心觀眾的感受,能夠為觀眾付出所有的熱情。塞斯頓在每次上台時,都會對自己說:“感謝這些人看我的表演,是他們使我過上了舒適的生活。我一定要盡力為他們演出最好的節目。”相反,有些技藝高超的魔術師認為觀眾是一群笨蛋,能夠被自己騙得團團轉。
有人說:“要想自己成為幸福的人,就應當對別人關懷備至、體貼入微、赤誠相見。”著名心理學家阿德勒在《生活的意義》一書中說:“對別人漠不關心的人,他的一生困難最多,對別人的損害也最大。所有人類的失敗,都是由這些人造成的。”實際上,如果你能夠真心實意地關心別人,那麼你的生活將順利很多,別人對你的幫助也將使你大為受益。
在生活中,大多數人往往苦歎不知如何與陌生人消除彼此的隔閡,進而使雙方熟悉,開始交往。每個人都想博得他人的關心與認可,但是卻忽略了對別人的關心與認可,結果也沒人關心自己。人與人之間的關係是相互的,你敬我一尺,我就敬你一丈,你不關心別人,別人也不會關心你。
假如你隻想讓別人注意自己,讓別人對你感興趣的想法,你就永遠也不會有許多真摯而誠懇的朋友。如果你試著用心去關心別人,那麼即便是陌生人也會成為朋友,即使你現在什麼都沒有,也會因為你的努力而變得非常富有。
玫琳凱公司是美國乃至全世界都比較有名的化妝品公司,距今約有50年的曆史。如今,玫琳凱公司的規模發展得更加龐大,它擁有的員工人數多達20餘萬,年銷售利潤非常可觀。玫琳凱公司之所以能夠獲得成功,有很多方麵的原因,關心員工的成長便是其中之一。
例如,有一位推銷員雖然擅長言談,但因經驗不足而在兩次大型展銷會上都沒有賣出商品,感到很不自在。在第三次展銷會上,她僅賣出了幾十美元的東西,她感到難堪極了。盡管這樣,玫琳·凱仍然表揚了她:“很好,比前兩次強多了!”聽了上司誠懇的誇獎後,這位推銷員感到異常欣慰。後來,她經過不斷努力最終成為一名推銷能手。
要使別人喜歡你或者培養真正的友情,得到別人的幫助,生活更加愉快,那麼就請從改變自身開始:真誠地關心別人,愛護別人。
在一個慶功宴上,一位士兵斟酒時不小心把酒潑在了一位將軍的頭上。這位將軍早已禿頂,受驚後猛然站了起來。頓時,氣氛變得十分緊張,所有的人都在靜觀事態的發展。
誰知,這位將軍並沒有氣惱,而是拍拍那位士兵的肩膀說:“老弟,謝謝你的好意。不過我禿頂已經多年,不知道這種治療方法是否管用。”氣氛驟然緩解,所有的人都大笑了起來,那位士兵的表情中少了一分害怕,多了幾分敬意。
2.對人多說安慰話
人人都知道雪中送炭的好處,這不僅讓人由衷感激,還能給人留下深刻的印象。所以在別人遇到麻煩、遭遇病痛折磨或經曆失去親人之痛時,及時給予安慰,別人定會對你感激不盡,這才叫把話說到點子上。
每個人在生活中都會有些風風雨雨,最常見的是生病,人在生病時往往會情緒低落,有時還會胡亂猜測自己的病情。這時,如果能把貼心安慰的話送給他們,對病人的病情會有很大幫助,病人也會對你表示感激。不過,對病人說話要注意很多方麵,一句不經意的話,就可能給病人帶來很大的傷害。所以,必須引起高度重視。
那麼,到底應該怎樣安慰病人,應該注意哪些方麵呢?
(1)了解病情,說出有針對性的話
慰問病人時,首先要了解對方病情、目前的實際狀況,以及有關疾病的基本醫藥衛生知識。根據病人的情緒變化,給予不同程度的安慰。
對於一些在醫院修養時間很長的病患者,因為在醫院的時間過長,容易產生消極情緒,不能積極配合醫生的治療,直接影響著病人的康複。這時,要有選擇地提煉安慰性的語言,要多說一些“既來之,則安之”的道理,穩定病人的情緒。
有些家庭條件不富裕的病人,他們最擔心的莫過於醫療費用問題。此時,應勸慰他們把眼光放得長遠一些,健康才是最重要的,如“身體是革命的本錢”。建議他們注意調養,並與單位聯係,爭取適當補助。