但林認為這是個很大的問題，於是他拿著沒有冶煉充分的礦石找到了公司負責技術的總工程師，說：“先生，我認為這是一塊沒有冶煉充分的礦石，您認為呢？”
總工程師看了一眼，說：“沒錯，年輕人，你說得對。哪來的礦石？”
林說：“是我們公司的。”
“怎麼會，我們公司的技術是一流的，怎麼可能會有這樣的問題？”總工程師很詫異。
“工程師也這麼說，但事實確實如此。”林堅持道。
“看來是出問題了。怎麼沒有人向我反映？”總工程師有些發火了。
總工程師召集負責技術的工程師來到車間，果然發現了一些冶煉並不充分的礦石。經過檢查發現，原來是監測機器的某個零件出現了問題，才導致了冶煉的不充分。
公司的總經理知道了這件事後，不但獎勵了林，而且還晉升他為負責技術監督的工程師。總經理不無感慨地說：“我們公司並不缺少工程師，但缺少的是負責任的工程師，這麼多工程師就沒有一個人發現問題，並且有人提出了問題，他們還不以為然。對於一個企業來講，人才是重要的，但更重要的是真正有責任感和忠誠於公司的人才。”
林從一個剛剛畢業的大學生晉升為負責技術監督的工程師，可以說是一個飛躍，他獲得工作之後的第一步成功就是源於他對工作的一種強烈的責任感，他的這種責任感讓領導認為可以對他委以重任。
在一些員工看來，隻有那些有權力的人才有責任，而自己隻是一名普通員工，沒什麼責任可言。一旦出現錯誤，有權力的人理應承擔責任。有這種想法的員工，根本沒有意識到自己的責任，當然他們也不可能在工作中有什麼出色的表現。
那麼，在一個公司內，責任究竟意味著什麼？也許你認為自己心裏很清楚，可是要說卻說不出來。簡而言之，一名優秀的員工應當承擔的責任主要有以下幾點：
1.忠誠於自己的領導和企業
任何時候，忠誠都是企業生存和發展必不可少的精神，這是企業的生命線。隻有忠誠於自己的領導和企業的員工，才有權利享受企業給個人帶來的一切。
2.維護企業的利益和形象
員工有責任維護企業的利益和形象。員工就是企業的代言人，員工的形象在某種程度上就代表了企業的形象。員工在任何時候都不能做有損企業利益和形象的事情。這也是一個員工最起碼的責任。
3.認真做好本職工作
員工做好本職工作就是對企業最大的支持。因為所有的員工都努力做好本職工作，企業這艘大船才能行得更穩、行得更遠。做好自己分內的工作就是員工為企業擔當的責任。
4.嚴格遵守公司的製度
公司的製度是確保企業有效健康運行的法則，如果法則遭到破壞，企業的健康發展就會受到影響。製度是企業的秩序和規範，不遵守製度就是擾亂公司的正常秩序。員工嚴格遵守公司製度，有利於公司的正常運行，這是責任所在。
5.不斷提升自己的業務能力和水平
員工能力和水平的高低是衡量一個企業的指標，也是企業發展的潛在動力。員工有責任不斷提高自己的業務能力和水平，這是企業快速發展的一個保證。這項責任能夠突出表現員工的能動性，員工若能這麼做，領導者一定會很欣慰。
6.要有團隊意識
任何時候，忠誠永遠是企業生存和發展的精神脊梁。企業的團隊意識確保了這個企業是一個穩定的、協調的整體，是企業戰勝困難的有效動力，有了團隊意識，員工才可能為了團隊的利益不惜犧牲個人的利益。這意味著員工應該有協作、互助、犧牲、擔當的精神。團隊意識可以讓企業成為一個凝聚力強的整體，而不是一個形式上的集合。
職場箴言
意識到自己的責任是走向卓越的第一步。一個能夠時刻意識到自己責任的員工是不會推卸自己的責任的，他們也必將在承擔責任的過程中更快地走向卓越。
）第三節 責任是業績的催化劑
著名管理學大師彼得·德魯克說：“責任保證績效。”一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員組成的。對於員工來說，要提升工作的業績，必須增強自身的責任感；對於企業來說，提高團隊績效的最好方法就是增強員工的責任感。
責任是績效的催化劑。責任與績效之間的關係應該是成正比的：當責任意識提高時，績效也會隨之提高；反之，當責任意識下降時，績效也會隨之下降。所以，要提高工作績效，首先要確保責任這一催化劑。
責任驅動高效，這是因為隻有明確了自己的責任，才會將自己的精力集中到工作上。作為一名優秀員工，隻要對自己所從事的職業灌注熱情，專心致誌地去工作，並且盡職盡責，就一定能夠提升自己的效率。
20世紀70年代初，初中畢業的孔祥瑞到天津港當碼頭工人。“沒有學曆行，沒有知識不行”，看到師傅因為技術好特別受同事的敬佩，孔祥瑞決定“幹就幹出個樣來”。他開始主動研究技術，平時一有空閑就把一些壞了的機械部件拆開，弄懂裏麵的結構。慢慢地，他成了隊裏的“能人”。
2001年天津港製定了衝擊億噸大港的奮鬥目標，當時孔祥瑞所在的六公司承擔了2500萬噸的任務指標，是全港總任務的1/4。這意味著，六公司的18台門機，一下子要比上年增加近30%的工作量。那些天，孔祥瑞天天站在門機下麵琢磨，希望這些他閉著眼睛都摸不錯的“老夥伴”還存在他不知道的潛力。有一天，孔祥瑞幹脆爬上船，近距離觀察門機抓鬥的動作，他突然發現門機抓鬥放料時，起升動作有個16秒左右的停滯。能不能把這個作業空當利用起來以提高工作效率呢？他和隊裏的技術骨幹對指揮門機抓鬥的“大腦”——主令控製器進行革新改造，將手柄移動軌跡由“十”字形變成“五角星”形，成功地擠出了15.8秒。改造後，每台門機平均每天多生產480噸，大大超過了預定指標。2002年，以孔祥瑞的名字命名的“門機主令器星形操作法”，被評為天津市職工十大優秀操作法之一。
2003年，孔祥瑞被調到天津港煤碼頭公司，任操作一隊隊長，負責進口的價值8億元的自動化聯動傳輸設備。接手這套設備兩年多來，孔祥瑞帶領職工們不僅熟悉了具有世界先進水平的設備的操作，不斷完善出了一套切實可行的“管用養修”製度，還針對這套設備的缺陷，進行了50多處大大小小的改進。
在天津港30多年的工作生涯中，初中畢業的孔祥瑞創造科研成果150餘項，為企業創造效益8400多萬元。
正如三星集團副董事長李亨道所說：“錢很容易有，但是要有各方麵的人才，因為戰略是人製定的，也是人執行的。集中發展和多元化要看各個企業不同的現實，但是不管哪種情況，關鍵是要擁有各行各業的人才儲備。”如果一個團隊裏的成員缺乏責任感，就不會視團隊的利益為自己的利益，也就不會因為自己的所作所為影響到團隊的利益而感到不安，更不會為團隊著想。所有計劃對他們來說都無關緊要，這樣的計劃自然得不到根本執行，更不會收到很好的效果。
企業中每個人都有自己的責任，隻有清楚地認識到自己的責任，才能更好地做好自己的工作，創造出更多的業績。
職場箴言
當你明確了自己的責任後，你才會統籌安排，拿出最佳的方案，真正把勁兒使在刀刃上，把工作做得趨於完美，無可挑剔。
）第四節 一分責任心，十分執行力
麵對一項任務，一個責任心強的人的第一反應應當是立即執行，不計一切代價地完成任務，而不是找借口來推卸執行。
1898年，美國準備對西班牙宣戰，麥金利總統認為贏得這場戰爭的關鍵是和古巴起義軍合作，盡快同卡利斯托·加西亞將軍這位古巴起義軍的領導人聯絡上。當時，加西亞將軍正率部下為獨立而戰，西班牙人正全力搜捕他，誰也不知道他確切的消息。
麥金利總統召見了美國軍事情報局局長阿瑟·瓦格納上校，問到哪兒找一個信使能把信送給加西亞將軍。瓦格納上校推薦了一位年輕的軍官——安德魯·羅文中尉。一個小時之後，羅文來到瓦格納上校跟前。“小夥子，”瓦格納上校說，“你的任務是把這封信送給加西亞將軍，他也許在古巴西部的什麼地方……你隻能獨立完成這項任務。”說完，瓦格納上校和羅文握了握手，又強調說：“把信送給加西亞。”羅文一個字都沒問就走了，曆盡險阻把信交給了加西亞，並將加西亞的回複轉達給了麥金利總統。
從羅文身上，我們能挖掘出很多優秀的品質，如敬業、忠誠、自動自發，這都是執行的要素。對於執行來講，還有一種最基本的也是最重要的品質，那就是責任心和服從。當瓦格納上校交代完任務後，羅文一個字都沒有問，立即動身出發了，並出色地完成了任務，為贏得美西戰爭、解放古巴作出了重要貢獻，他也因此被授予了傑出軍人勳章。