）第一節 責任是一種偉大人格的體現
責任會讓你的工作充滿意義和樂趣。無論從事何種職業，當承擔責任成為你生活、工作中的一種享受時，你的人生就會變得更加充實，事業也會更有成就。
愛默生說，責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處於最高的位置。科爾頓說，人生中隻有一種追求，一種至高無上的追求，那就是對責任的追求。
在斯特拉特福子爵為克裏米亞戰爭舉辦的晚宴上，他們做了一個遊戲。軍官們被要求在各自的紙片上秘密地寫下一個人的名字，這個人要與這場戰爭有關，並且被認為是這場戰爭中最有可能流芳百世的人。結果每一張紙上都寫著同一個名字：南丁格爾。帶來光明的天使南丁格爾，是那場戰爭中贏得最高名聲的婦女。
1860年6月24日，她將英國各界人士為表彰她的功勳而捐贈的巨款作為“南丁格爾基金”，用於表彰那些作出突出貢獻的護士。“南丁格爾獎”被譽為護士行業的最高榮譽。革命導師馬克思也十分敬佩南丁格爾的勇敢和獻身精神，曾多次讚揚這位偉大的女性。如今全世界都將5月12日作為護士節來紀念她，將她稱作是現代護理工作的創始人。
南丁格爾帶著護士小分隊來到了這裏，在幾個小時內，成百上千的傷員從巴拉克戰役中被運了回來，而南丁格爾的任務就是要在這個痛苦嘈雜的環境中把事情弄得井井有條。不一會兒，又有更多的傷員從印克曼戰場上被運了回來，什麼事情也沒有準備好，一切都需要從頭安排。而當各種事務都在有序地進行時，她自己又會去處理其他更危險、更嚴重的事情。在她負責的第一個星期，有時她要連續站立20多個小時來分派任務。
“南丁格爾的感覺係統非常敏銳。”一位和她一起工作過的外科醫生說，“我曾經和她一起做過很多非常重大的手術，她可以在做事的過程中把事情做到非常準確的程度……特別是救護一個垂死的重傷員，我們常常可以看見她穿著製服出現在那個傷員麵前，俯下身子凝視著他，用盡她全部的力量，使用各種方法來減輕他的疼痛。”
一個士兵說：“她和一個又一個的傷員說話，向更多的傷員點頭微笑，我們每個人都可以看到她落在地麵上那親切的影子，然後滿意地將自己的腦袋放回到枕頭上安睡。”另外一個士兵說：“在她到來之前，那裏總是亂糟糟的，但在她來過之後，那兒聖潔得如同一座教堂！”
故事裏的南丁格爾體現出了聖潔的人格，她始終保持著寶貴的奉獻精神，她對工作無私的付出和近乎虔誠的責任感使她獲得了所有人的尊敬和信賴。人們永遠尊重有責任感的人，就像永遠尊重對自己的人格負責的人一樣。
大連市公共汽車聯營公司702路422號雙層巴士司機黃誌全，在行車的途中突然心髒病發作。在生命的最後一分鍾，他做了三件事：
第一件事：把車緩緩地停在路邊，並用生命的最後力氣拉下了手動刹車閘。
第二件事：用盡全身力氣把車門打開，讓乘客可以安全地下車。
第三件事：將發動機熄火，確保了車和乘客的安全。
做完這三件事後，他趴在方向盤上停止了呼吸。
他隻是一名平凡的公共汽車司機。他在生命的最後一分鍾裏所做的一切也並不驚天動地，然而卻是有責任心、使命感的人的榜樣與驕傲。
責任是一種偉大人格的體現，一個人最有魅力的時刻莫過於他承擔起責任的那一瞬間。意大利哲學家馬誌尼說過這樣的話：“我們必須找到一項比任何理論都優越的教育原則，用它指導人們向美好的方向發展，教育他們樹立堅貞不渝的自我犧牲精神，這個原則就是責任，這種責任是他們終生的責任！”
責任是一個人品格和能力的承載，是一個人走向成功必不可少的一項素養。所有成功的人，都有一個共同的品質——責任感。聰明、才智、學識、機緣等固然是促成一個人成功的必要因素，但如果缺乏責任感，他仍然不會成功。
職場箴言
責任是一種偉大人格的體現，一個人最有魅力的時刻莫過於他承擔起責任的那一瞬間。
）第二節 放棄責任就是放棄了尊嚴和榮譽
責任可以帶給一個人至高無上的榮譽和尊嚴。在這個世界上，有很多人自以為地位卑微，別人所有的種種成就都不屬於自己，別人所有的榮譽自己也不能享有，正是這種觀念，成為他們失掉責任感的原因。
責任意味著尊嚴、榮譽和價值。一個人無論職務大小、地位高低，都應牢記自己的責任，在承擔責任中實現自身的價值。
熟悉曆史的朋友應該還記得在龐貝古城中因履行職責而殉職的那位士兵，他就是一位把職責看得比生命還寶貴的真正的戰士。當時，龐貝古城附近的維蘇威火山突然爆發，龐貝古城被火山灰徹底埋葬。當火山爆發時，別人都在倉皇逃命，唯有他仍然堅守自己的崗位，因為那是他的職責。當時，他被安排守衛那個地方，而他也絕無退縮之意。他因吸入火山灰中過多的硫化氣體窒息而死，他的身體化作了灰塵，但他的精神卻永存於人類的記憶之中。今天，我們仍能在那不勒斯的巴爾波尼可博物館看到這位士兵曾經使用過的頭盔、長矛和胸鎧。
這位戰士出色地履行了他的職責，對於他來說，責任即尊嚴，責任即價值，他在履行自身職責的同時捍衛了自己的尊嚴和榮譽。同樣，作為一名負責任的員工，也應當時刻銘記自己的職責，用責任捍衛自己的榮譽和尊嚴。
一天下午，在日本東京奧達克餘百貨公司的電器部，售貨員彬彬有禮地接待了一位女顧客，並按她的要求挑選了一台尚未啟封的“索尼”牌電唱機。
顧客走後，售貨員在清理貨物時發現，剛才錯將一個空心唱機樣品賣給了那位女顧客，於是趕緊向公司彙報。警衛四處尋找那位女顧客，但她早已不見蹤影。經理接到報告後覺得此事非同小可，是關係到顧客利益和公司信譽的大問題，於是他馬上召集有關人員研究尋找的辦法。當時他們隻知道那位女顧客是一位美國記者，叫基泰絲，還有她留下的一張“美國快遞公司”的名片。據此僅有的線索，奧達克餘百貨公司公關部連夜開始了一連串近乎於大海撈針的尋找。
先是打電話，向東京各大旅館查詢，但毫無結果。後來，又向美國打緊急長途，向紐約的“美國快遞公司”總部查詢。美國方麵也展開了緊急調查。淩晨時分，奧達克餘百貨公司才接到美國方麵的電話，在得知基泰絲父母在美國家裏的電話號碼後，他們馬上將國際長途打到基泰絲的父母家。老人以為女兒出了什麼大事，剛開始很緊張，聽完日方善意的“調查”後很感動，愉快地將女兒在東京的住址和電話號碼告訴了他們。公關部的幾個人整整忙了一夜，國際國內總共打了35個緊急電話。
為了表示歉意，奧達克餘百貨公司一大早便給還未起床的基泰絲打了一個電話。幾十分鍾後，奧達克餘百貨公司的副經理和提著新唱機皮箱的公關人員便趕到了基泰絲的住處。