反省不是對自己的全盤否定，更不是對別人的委曲求全。它是對自己人生負責的一種冷靜、客觀的態度，也是對別人的經驗教訓的思考和總結。
有一個人在一家貿易公司上班，他對自己的上司很不滿意。一次，他憤憤地對朋友說：“我的上司老是對我橫眉豎眼、沒事找事，似乎總是隻能看到我的短處，看不到我所做出的努力和成績，下次他要是再給我冷眼，我就要對他拍桌子，然後辭職不幹！”朋友聽了笑嗬嗬地說道：“你對那家貿易公司完全弄清楚了嗎？對於他們做國際貿易的竅門完全搞通了嗎？”
“哦！這倒還沒有！你問這些幹什麼？”那人疑惑地看著朋友，“古人說‘君子報仇十年不晚’。我建議你還是好好地把他們的一切貿易技巧、商業文書和公司組織完全搞通，甚至連怎樣修理影印機的小故障都學會，然後辭職不幹。這樣既解了你的恨，又能學到很多東西，為找下一份工作打基礎啊！”朋友說。那人覺得朋友的“建議”有道理--以公司做免費學習之所，等什麼東西都學會了之後，再一走了之，為此不是既出了氣，又有許多收獲嗎？
從此以後，他一改往日悠閑、愛偷懶的習慣，每天都很認真地完成自己的工作，並積極幫助別人做工作，不斷地默記偷學，甚至下班之後，還留在辦公室裏研習寫商業文書的方法。就這樣，不知不覺間一年過去。一天，那人和朋友又見麵了。朋友問：“你現在大概把公司的一切都學會了，可以準備拍桌子不幹了吧？”然而，那人卻紅著臉說：“是啊，我都學會了，可是我發現近半年來，上司對我刮目相看，最近更總是委以重任，又升官，又加薪，我已經成為公司的紅人了！我現在覺得在這做事很開心呢，也就不想辭職了！”
朋友聽了，哈哈大笑，說道：“可是你上司還是原來的上司啊，怎麼會突然變得這麼好呢？”經他這麼一問，那人顯得更尷尬了，吞吞吐吐地說：“唉！原來也不全是上司的錯，我也有不對的地方啊，以前我老是愛偷懶，不求上進，如果我是上司的話我也會反感的。……”“嗯，這就是了啊！看來你不但工作能力增強了，連思想覺悟都提高了啊！”朋友打趣道。那人回答說：“是啊，我現在才發現，人是要不斷進行自我反省的，隻有這樣才能不斷進步，得到別人的尊重，取得自己的成功……”
在工作中，當我們和上司產生矛盾時，我們常常隻知一味地牢騷滿腹、抱怨上司，卻不知道客觀地審視自己、反省自己。對於上班族們來說，和單位同事或者上司發生矛盾是難免的事，與同事之間的矛盾還好解決，起碼大家在地位上是平等的，即便處理不好也隻是人際交往上有些問題，對個人的職場生活影響不是很大。但如果和自己的上司發生矛盾了，那麼作為下級就應該積極主動地處理好同上級的關係。
有些人在和上司發生矛盾時，總會覺得是上司故意以權壓人，故意和自己過不去，而不是冷靜地反省一下自己，也沒有認真地進行考察和分析。其實這是非常不可取的態度。要知道，一個單位或企業工作發展的好壞，經營效果的優劣，不光跟領導者有關，還跟被領導者有關。可以說，一個團隊的業績是領導者和被領導者相互作用產生的結果。因此，當和上司產生矛盾時，不要隻是埋怨上司怎樣怎樣的不好，而是要積極主動地做自我反省，也許這樣能解開心結、化解矛盾，或許還能給你帶來別樣的感受和際遇。