更讓小沃森操心的，是迪克和利爾森的矛盾。
利爾森總是對產品提出更高的要求，他的口頭禪是“客戶需要”；而迪克總是抱怨銷售部門的要求太苛刻，他的工程師們連睡覺的時間都沒有。
一天，迪克跑來對小沃森說：“我們的集成電路板出了點問題，看來無法按期交貨了。”
“交貨要推遲多長時間？”
“三個月。”
小沃森心急如焚，以IBM的商業信譽，交貨可從來沒有推遲過這麼長時間！
他找來了威廉斯：“阿爾，怎麼辦？我已經心力交瘁了。”
“看來不能再繼續這樣下去了，我們必須選擇一個‘獨裁者’來解決這些問題。”
“看來隻有利爾森能勝任，因為原本整個360就是由他來負責的。”
“我還以為你會選迪克，他畢竟是沃森家族的人。”
“是不是沃森家族的人不重要，重要的是對IBM有利。”
“你之所以成功，是因為你具有非凡的勇氣。對於這次我們能夠安然無恙地渡過難關，我深信不疑。”
不過，小沃森心裏還是非常難過，因為他違背了父親的遺願。
他猶豫了再三，還是決定同迪克開誠布公地談一次。
他選擇了一個下午，把迪克請到了辦公室。
“迪克，我的弟弟，對我來講，對你說出這些話是非常艱難的。IBM的前途全在360上麵，可是你也知道，現在出了很大的問題。我想把這項工程交給一個人來完成。這個人就是利爾森。你認為去管理合作部工作怎麼樣？”
“那就是說，所有的事都由利爾森一個人說了算吧？我呢？我不過是一個跑龍套的小角色罷了。”迪克聽罷暴跳如雷。
雖然迪克的反應早在小沃森意料之中，但他還是很難過，畢竟那是他的弟弟。
1966年1月，利爾森當選為IBM總裁，小沃森仍任董事長。
利爾森在工作中顯示了超凡的能力，各部門開始協調配合，機器的質量也越來越好，銷售也保持了旺盛的勢頭，IBM迎來了它的第二個春天。
事實上，小沃森與利爾森的關係並不是很融洽，他們之間完全是一種工作上的關係，絲毫不像小沃森和威廉斯的那種朋友關係。
但是小沃森就是這樣，在用人的時候不會過多地考慮個人的好惡。他總是毫不猶豫地起用那些精明能幹，但有可能意見相左的人，他認為那些人敢於說真話。
小沃森以無與倫比的勇氣，把IBM傳給了沃森家族以外的人，但正如他所說：“隻要是為了IBM，一切都不重要。”
在感情和理智之前，他選擇了理智。這就是一個企業家的智慧和胸襟。