正文 第14章 與下屬打交道也要講藝術(1)(3 / 3)

為了弄清朱福年暗地裏做的事情,胡雪岩做了周密的計劃。在摸清了朱福年做事的來龍去脈後,他借到絲行去看賬之時,在賬目上點出朱福年的漏洞。而在此時,胡雪岩也隻是點到為止,不點破朱福年“做小貨”的真相,更不再深究。這讓朱福年感到自己似乎已經被抓到了“把柄”,但又莫明實情。同時,胡雪岩還給出時間,讓朱福年檢點賬目,彌補過失。這很明顯就是有意放他一條生路。而且,胡雪岩明確地告訴朱福年,隻要他以後能盡心盡力,還是能被重用的。

當時,朱福年的臉上已流露出疑懼的表情。胡雪岩就索性開誠布公地說出了一席話:“福年兄,你我相交的日子還淺,恐怕你還不知道我的為人,我的宗旨一向是有飯大家吃,不但吃得飽,還要吃得好。所以,我決不肯輕易敲碎人家的飯碗。

不過做生意跟打仗一樣,總要齊心協力,人人肯拚命,才會成功。過去的都不用說了,以後看你自己,你隻要肯盡心盡力,不管心血花在明處還是暗處,我說句自負的話,我一定看得到,也一定不會抹殺你的功勞,在你們二少爺麵前幫你說話。或者,你要是看得起我,將來願意跟我一起打天下,隻要你們二少爺肯放你,我歡迎之至。”聽了胡雪岩的這席話,朱福年感激萬分。

他連忙說:“胡先生,胡先生,你說到這個份上,我朱某人若是再不肯盡心盡力,就不是人了。”

從此以後,朱福年不僅對胡雪岩是畢恭畢敬,而且對工作還盡心盡力。由此可見,胡雪岩的“傻”不僅讓朱福年心服口服,而且還誓死效忠。我們不得不說,這種“糊塗”是一種高超的智慧。

潛規則一:大智若愚中盡顯絕頂聰明

在人際交往中,人與人之間的關係,既可以很複雜,也可以很單純。上司作為“大家庭”中的一分子,最重要的是如何與下屬打交道,如何表達自己,與自己喜歡或不喜歡的下屬融洽相處,達到真正的溝通。在職場中,與下屬打交道是一門藝術。

從事例中我們看得出,胡雪岩是故意裝糊塗的,他不把朱福年揪出來懲罰是有他的道理的。胡雪岩的高明之處在於他大智若愚,糊塗中盡顯絕頂聰明。在現實中,有些上司不會裝糊塗,往往習慣把自己的情緒強加到員工身上,哪怕有一點差錯都要肆意責罵。這無疑是最讓下屬失望的管理者,因為他們根本不會考慮下屬的感受,動輒發號施令,把自己心中的悶氣全然發泄在下屬的身上。這樣做的結果就是,雙方在某種程度上產生心理抗拒,進而形成敵意,彼此之間有敵意,勢必就會影響工作。

作為領導,不能寬容下屬的過錯不是好事。所以,在職場中,領導有時也得會糊塗。隻有這樣才能給員工一個寬鬆自由的發揮空間,讓他感覺到“大家庭”的溫暖,進而為“大家庭”盡心盡力地效忠。可見,上司有時也得會糊塗,才能讓下屬心服口服,而且還誓死效忠。而且這種犯傻也是一門與下屬打交道的藝術。

潛規則二:聰明的領導會做清閑的糊塗人

在職場中,那些看似糊塗的老板,實際上卻是真正聰明的老板。因為這些糊塗老板總會在用人問題上下功夫,放手讓員工去創造、去發展,自己做個清閑自在的糊塗人。同時,員工們也喜歡這樣的老板。每個人都是需要尊嚴的,這種需求有時會高於物質上的需求,老板給了員工信任,尊重了員工的人格,員工便會死心塌地地跟定老板。因為,現實生活中,喜歡猜忌的老板太多了,找到一個信任自己的老板不是件容易的事。即使公司遭到困境,他也會舍不得離開。公司領導與員工上下一心,企業豈有不蒸蒸日上之理?

有些領導往往會把大權交給下屬,在別人看來是糊塗,實際上這正是糊塗老板的精明之處。因為他知道隻有這樣做,企業才能蒸蒸日上。相反,隻有那些寧肯讓企業一步步走向衰落,也不願把權力交給別人的老板才是最糊塗的。

潛規則三:聰明領導裝糊塗就會息事寧人

有人說,難得糊塗。對於現代職場上也要有大智若愚的風範,大事講原則,小事裝糊塗。這就是說,在大是大非麵前,一定要頭腦清醒,不敢糊塗,堅持原則,明辨是非。而對下屬一些小小的過失,則不要太認真、太計較。作為領導往往會遇到一些十分棘手的問題,除了公事,還包括一些私事,比如下屬鬧情緒、不和等,這些都需要你去調解。這時候,你一定要當“和事佬”,裝糊塗,沒有必要對所有的事都去追查來龍去脈,更沒有必要給爭執的雙方評判對錯。你所要做的隻是將事情凍結,並告訴雙方,一切到此為止。此時,裝糊塗的領導往往能息事寧人,同時也會為公司的團結打下堅實的基礎。