5.擔當精神
王石認為,與個人相比,企業掌握著更多的資源,與其他成員有著更為複雜的關係,所以企業比個人更有盡社會責任的基礎條件。在他看來,萬科作為企業公民,應該承擔更多的社會責任。王石說:
萬科發展20多年,做房地產18年,從國內企業來說,萬科是成功的、優秀的。但是,相比國際上的企業,我越來越覺得萬科應該更多地承擔社會責任,去做一個好的企業公民。從暗合企業公民到主動追求企業公民,萬科有一個轉變過程。
很多企業對於社會責任的承諾,更多的是停留在口頭上,而萬科不是這樣,比如在處理拖欠農民工工資問題上,萬科就狠下苦功。早在2003年12月18日,萬科集團工程管理部和財務部就向自己的一線公司發出通知,要求防止拖欠民工工資的事情在萬科的項目上發生。2004年1月8日,萬科集團工程管理部、財務部、審計法務部等部門又製定出了防止拖欠農民工工資的具體措施,從而做到未雨綢繆。如果承建商有發生拖欠、克扣工人工資行為的,萬科有權從工程款中扣除相應款項,直接支付給工人,並有權解除承建合同。
除了保障股東贏利、員工福利之外,萬科的擔當精神還表現在服務於深圳當地的經濟發展上。王石認為,深圳早期的發展是因為有了特區的特權,在很大程度上,其他城市難以效仿。特權減少之後的深圳,其發展道路更具普世價值。深圳在某種意義上已經完成了曾被賦予的任務,而現在,拋棄依靠往日行政支持的舊有心態,打造一個新的深圳,正是迫切需要完成的任務。
王石認為,萬科要清楚地認識到自己的責任,堅守道德行為準則,遵守法律法規,才能打造企業公民的良好形象。早在2006年,萬科就開始著力推進三件體現企業公民責任的工作——推廣廉租房建設、設立專門用於居民舊村落保護的基金以及推進節能環保運動,而廉租房是重中之重。此外,萬科計劃每年提取人民幣1000萬元作為企業公民專項建設費用,用於中低收入者居住問題解決方案的探索和實踐、和諧社區的倡導和建設、環境保護和其他公益活動等企業公民行為。2008年,由世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎評選活動”在京召開。在住宅品牌類的評選項目中,萬科地產憑借優異的品牌印象和品牌活力,一舉獲得“2008年度中國最具競爭力品牌”和“中國購買者滿意度第一品牌”兩項榮譽稱號。
除了關注弱勢群體外,以企業的開發實踐來履行自己保護環境和生態甚至是住區文脈的社會責任,帶動不同群體居住品質的提高,通過舊有文脈的延續、屬地自然與地貌的合理保留,為更多失去舊家園的人找到情感和精神、物質和功能滿足的宜居家園——這將是萬科新十年努力不懈的社會責任。
6.創新公益
企業的創新公益,就是通過時尚創意、生態協會、綠色公司年會等新型組織形式,因地製宜開展公益活動,如結合當地的人文環境、地理環境作一些創新性援助,使公益活動得以持續發展。創新公益需要通過一些公益性組織搞好當地政府、被援助民眾和援助企業之間的關係,所以說,這不同於純粹慈善性資金的劃撥,能夠一勞永逸,而是一項長期的工作。通過各種公益組織進行本土宣傳和溝通,快速融入當地文化、尋找公益創新點,是企業進行公益創新的必由之路。
2008年12月,萬科“小袋子改變大世界”項目榮獲“2008最具網絡創新公益實踐”獎。該項目由萬科出資,並聯合北京地球村、新浪論壇、《時尚芭莎》雜誌共同發起。該項公益活動的創新之處就在於項目以點帶麵,實現各個環節的創新循環。該項目從一個環保袋開始,一步一步串起大眾、時尚、網絡、環保、創意、扶貧、助學、賑災等諸多因素,最終形成一個循環、實效的公益實踐項目,為中國的“限塑”環保行動貢獻一份力量。
實踐證明,通過公益組織來進行捐助活動,效果十分顯著。在2008年汶川大地震中的第二天,也就是5月13日晚上,“阿拉善SEE生態協會”(王石是協會發起人之一)就在綿竹市遵道鎮發起了對汶川大地震的募捐活動。當時的目標很明確,就是在一周時間內募集到1000萬元,而結果兩天就完成了。
在災後重建工作中,萬科的創新公益表現為摸索、模仿。例如建立梭梭林的“哭牆”,這就是模仿耶路撒冷的哭牆。實際上梭梭林的植被是非常重要的,因為災後需要重建的地方沙化十分嚴重,所以建立梭梭林保護區非常有利於保護當地的生態環境。2008年,萬科製定了第一期200萬畝梭梭林保護區的規劃,並在接下來繼續擴大到500萬畝、1000萬畝。
作為極具社會責任感的企業公民,萬科已經從公益事業的旁觀者變成了積極的介入者。作為房地產龍頭企業董事長的王石經常去爬山,並且很高調,這其實就是一種營銷——讓董事長的形象帶動企業的形象;王石出任阿拉善SEE生態協會會長,而在哥本哈根舞台上,他又引領著中國企業家走向了公益的主流;2009中國綠色公司年會發出了“保護鯊魚,拒吃魚翅”年度公益倡議,王石是倡議的發起人之一;2010年4月,他出席中國綠色公司年會,並表示要推廣綠色經濟,樹立標杆是十分必要的,同時要嚴格規範評選標準。
萬科的核心競爭力在於它的專業品質,即住宅的產業化、主流化、綠色化,而不在於囤地、做地王、高價位。作為運動型企業家的代表,王石思維活躍,勇於超越,積極探尋人生和企業發展之道。在人生追求上,王石通過登山鍛煉,期望創造健康豐盈的人生;在覺悟企業發展之道上,他強調企業自律行為,自覺遵守社會規則、市場規律,努力踐行低碳、環保住宅產業化,以使萬科持續領跑國內房地產業。在主動轉型為企業公民之後,萬科更多的是在追求“利潤之上”的東西,即企業的崇高理想、誠信形象、社會責任和擔當精神。而積極踐行創新公益,正是這一追求的體現。