除此之外,胡雪岩在聘請劉慶生做錢莊檔手時,更體現了這一點。一般來說,隻有那些必須由他拿主意的、關係生意前途的重大決策由他定奪外,其他的一般都是由員工自己去做。即使在阜康錢莊開辦之初,當他認定自己聘請的錢莊檔手劉慶生可以獨自料理生意事務之後,也幾乎是完全放手讓他去做。他隻是規定了幾條大的原則,諸如“隻要是幫朝廷的事,能幫官軍打勝仗的生意,哪怕虧本也做”、“放款要看對象,不能將款子放給到太平軍占領的地方去做生意的商人”等,其他的事情,則全部由劉慶生自己做主,決不隨意幹預。劉慶生果斷認銷兩萬“官票”就是典型的一例。就在其他錢莊猶豫不決的時候,由於事先胡雪岩已經告訴劉慶生“隻要是幫朝廷的事,能幫官軍打勝仗的生意,哪怕虧本也做”的宗旨,劉慶生便放開了,第一個站出來為阜康錢莊認銷了兩萬官票。使阜康這塊招牌,立刻在官府和同行中打響了。
從商務運作的角度看,放手讓自己的員工去辦,其實是十分必要的。因為一個有作為的領導不可能像諸葛亮那樣凡事事必躬親。如果是這樣,隻能會累死在一些雞毛蒜皮的小事上,而放過許多其他的大商機。
事實上,所有的領導者都知道信任別人對工作會有所幫助,但就是做不到。每次交代給下屬任務以後,總是在想:“這麼重要的事情交給他處理,他能辦得了嗎?”或者是:“這件事讓他去辦,會不會泄露秘密呀?”殊不知,作為領導,越是用懷疑的眼光去對待下屬就越會看不到真實的事實,更不會得到你最後想要的結果。相反,以坦然的態度信任對方,就會發現對方很多長處。所以,信任員工,用而不疑,才能使人才得到真正的鍛煉。這是作為大商人在用人方麵必須遵循的原則。
9.做到人盡其才
優秀的領導應該知道,必須把有相應才能的人放在相應的級別崗位上,以人盡其才,各盡所能。這樣你所建立的用人機構,才能持續而高效地向前運轉。
火柴大王劉鴻生在用人方麵就值得我們借鑒。
鴻生火柴廠建成之時,劉鴻生高薪聘請日本技師來傳授技術,為預防日本技師進行技術保密,同時又以高薪聘請我國留美化學博士林天驥為總工程師。果不其然,在火柴頭上氯酸鉀受潮脫落及火柴盒兩邊的赤磷片受磨脫落兩個關鍵問題上,日本技師緘口不談,還是林天驥解決的。
劉鴻生說過:“要創大業、辦大事,首先要學會用人。比如在我辦的企業裏,我就特別重視專家,無論是技術專家,還是管理專家,我都信任他們,尊重他們,使他們有職有權,而且給他們優厚的報酬。沒有這些,他們怎肯真心替你用心出力?”這就是劉鴻生用人的理念。
1931-1932年,章華毛紡公司因經營連年困難,一年之內換了四個經理,最後聘請程年彭任總經理,華爾康任襄理。為使程、華二人安心搞好經營管理,劉鴻生將自己持有的章華股票的1/4(20萬元)分給程、華二人。家人和親友均大惑不解,劉鴻生說:“我堅信,我的此番舉動必將帶來章華公司的新生,必將賺來更多的錢。”果然,從1933年開始,章華公司的生意逐漸紅火,劉鴻生的預測是對的。
從1933年起,劉鴻生聘請了精通法律和熟知新式會計製度的華潤泉到劉鴻生記賬房,成為劉氏企業的總管家,後又兼任上海水泥公司的代總經理和章華毛紡公司的常務董事,以及華東煤礦公司總經理,還推薦他的外甥程年彭和兒子華爾康分別擔任章華公司的經理和襄理。人們都議論華潤泉的權力太大,培植的勢力太重,恐怕會尾大不掉,尤其擔心他與謝培德(租界會審公廨總翻譯,後被劉鴻生聘任為碼頭公司經理)勾結起來。