正文 第6章 變革前奏:重點、緊迫和派別斯(2)(1 / 3)

開始,他采取了一種合乎邏輯的左腦思維方式———寫下他覺得他創造公司的願景所應體現出的要點。然而,不久他又采取了一種右腦思維方式。他開始信筆塗鴉,神遊四方——隻是一點點。他知道他必須提出一個真正令人信服的比喻。他想令公司的創意人員刮目相看——而不是招來他們的竊笑。

“我們需要什麼:團隊精神、齊心協力?有什麼問題:‘客戶負責人’隻想‘取悅’客戶,‘創意人員’隻想製作大廣告……以贏得同行的讚賞……創意人員從不與客戶碰麵。每個人都隻是在猛打猛撞,彼此間從不進行交流……“創意人員與客戶負責人之間似乎存有隔閡。這種鴻溝必須彌合。我們本地的廣播電台不是一直在警告我們要當心‘鴻溝’嗎?……這個廣播電台也許能派得上用場。”

對於亞曆克斯最終必須予以彌合的公司隔閡,他又思索起其他形象化的描述:“兩頭落空……大裂穀……月球的暗麵……反向運動的地殼板塊……風大浪急的海麵上漂移著的大陸塊——丘吉爾發明的說法怎麼樣:‘一道橫貫歐洲大陸的鐵幕已經落下。’”

亞曆克斯對東西方關係的比喻予以了更多的思考:“‘最終引發公開化的持不同政見者’———我不知道,會不會有一些創意人員——也許是一些比較年輕的創意人員———實際上樂意與客戶偶爾會個麵,而不是永遠地困在他們的象牙塔裏。‘象牙塔’———丁尼生筆下被困在城堡中的‘夏洛特小姐’隻能是井底之蛙……”亞曆克斯拿起筆,將自己的思緒強行拉回東西方關係的比喻,“持不同政見者———公開化——裏根和戈爾巴喬夫——隻有在麵對巨大的挑戰才會進行合作———宇宙探索——國際空間站……”

大約有15分鍾,亞曆克斯一直在心無旁騖地思索為尋找一個形象化的描述,不過,他覺得自己正在取得進展。商校並沒有教亞曆克斯如何進行自由聯想,但他發現自由聯想還是挺有用的。亞曆克斯一邊喝著咖啡,一邊繼續思索。

半個小時後,亞曆克斯回到了客廳,又和莎拉待在了一起。“我們的孩子怎麼樣?”亞曆克斯坐在莎拉身旁問道。

“很好啊,”莎拉答道,“你的另一個孩子——公司現在境況如何?”

“公司現在有認同危機。不過,我想危機會消失的。我可不可以通過你來檢驗一下我的想法?聽聽你的看法。”

“你知道公司的主要問題,”亞曆克斯繼續說道,“它缺乏團隊精神——主要是客戶負責人和創意人員之間缺乏團隊精神,不過,其他部門也存在這種情況。他們之間似乎隔著一道鐵幕。但我想將這個問題描繪成,混亂的必然結果——與外部的黑武士達斯·維德有點關係……是公司可以團結一致,共同麵對的問題。”

亞曆克斯花了十分鍾簡要描繪了公司的問題。亞曆克斯非常喜歡電影《星球大戰》中的形象化描述,借用這些描述,他闡釋了公司應如何做出必要的改革。亞曆克斯還描繪了他們所麵臨的挑戰、創意“力量”的核心作用,以及任何一個派別都無法單槍匹馬取得成功的事例。

“是不是有什麼不妥的地方?”亞曆克斯問道,他注意到莎拉並不感到信服的表情。對亞曆克斯而言,他在行動的世界裏要比在思考的世界裏更加遊刃有餘。他知道,莎拉的睿智和銷售經曆完全可以給他的新描述做出一針見血的批評。

“喔,我知道你希望讓大家關注公司的這個問題,”莎拉思考片刻後說道,“不過,要使這個描述真正地令人信服,還需要做更多的工作。”

她繼續說道:“這個描述很吸引人,能夠給人以深刻的印象,不過,當你這麼描述時,如果我坐在聽眾中間,我不敢保證我會知道該做些什麼不同的事。你的描述確實會讓人有點覺得必須加強合作——但我認為你必須把更多的細節講清楚。還有,你確信他們會把客戶負責人和創意人員之間的鐵幕看成一個問題?