正文 第22章 態度製勝,工作中不可忽視細節(1)(1 / 3)

所謂細節就是細小的環節。工作生活中我們經曆的很多事情都證明,能考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路,同時熱愛生活,對工作、生活、家庭充滿了熱情,很充實。老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”,它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。工作的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸於有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層麵。

1.注重工作中的細節

人們常說,細節決定成敗,在工作中,存在許多重要但又不為人們注意的小細節,隻有認識這些小細節並注意克服它們,才能在職場上找到自己成功的位置。

很多人輕視小事,認為小事不值得做,因此為自己的工作留下了隱患。工作中無小事。所有的成功者和我們一樣,每天其實都在對一些小事全力以赴,區別就在於他們從不認為自己所做的事是簡單的小事。所以,無論你是職場中的老手還是新人,也不論你所做的工作本身是否就包含著諸多小事,你都應該投入全部的激情去把事情做好,這樣才會使自己得到成長,才會爭取到晉升和加薪的機會。

那麼,在工作中,我們要注意哪些小細節呢?

(1)努力適應公司的文化。每個公司都有自己的企業文化,不論公司是否去刻意宣傳這些文化,它都是客觀存在的。特別是作為一名新員工,在剛進入公司時,應該積極主動地去學習本公司的企業文化。因為每個公司做事有自己獨特的習慣,不注意這些習慣,就會與其他人格格不入。比如,公司員工經常加班加點地工作,如果你卻非要按時來按時去,一分鍾都不願在公司多待,盡管你認為自己的工作沒有失誤之處,但是這種工作習慣勢必會影響你在大家心目中的印象。

(2)時刻注意自己的形象。外表是給人的第一印象,而第一印象給人又是比較深刻的。其實,重點不在於你穿的是不是名牌,關鍵是整潔符合場合,這透漏出你對生活工作條理的理解、信心、麵對的勇氣和智慧。當然了,純粹的注重個人形象對於一個男性來說是件很低級趣味的事,重要的是內涵的提高、氣質的修養,對世界、社會、生活和人生更深刻地認識和麵對與拚打,而形象是這些內在東西的外在體現。而且,穿得光鮮、整潔一點自己也會倍感自信。公司也許對員工的著裝不做強製要求,但我們決不能放鬆自己,要時時刻刻把它作為規則來提醒自己。通常,職業化的穿著會獲得那些能提攜你的人的好感。

(3)上班不要遲到和早退。也許自己所在的公司,對遲到考勤方麵沒有什麼特別的要求,但我們決不能隨便地放鬆自己,每天不是遲到就是早退,認為沒人注意到自己的出勤情況,或者認為單位對這方麵沒有嚴格要求等。其實不然,你在公司的一舉一動,大家可全都是睜大眼睛在看著呢!如果你每次上班總能提前幾分鍾到公司,老板就會認為你非常重視這份工作。

有的人由於一開始不適應工作時間和工作節奏,因此常常會有剛剛上班就盼望下班的念頭。每天下班時間一到,就衝出公司大門的員工,在別人的眼裏,肯定不喜歡目前的工作,隨時準備放棄這份工作。請注意你要將對工作熱忱的形象刻印在大家的腦海裏,而不是斤斤計較是否在工作上占用了本屬於自己休息的時間。

(4)工作中不要閑聊和接打過多的私人電話。工作期間盡可能不要處理私人的事務,工作需要高度集中注意力,嚐試多花些時間與同事合作。尤其忌諱工作中的閑聊,它不但會影響你個人的工作進度,也會影響其他同事的工作情緒。同樣不要接聽撥打太多的私人電話,個人事務盡可能利用休息時間去處理。

(5)工作中要注意維護公司的形象。工作期間自己是代表公司來和客戶打交道的,所以從這方麵來說,自己這時更像是公司形象的代言人,所以務必把把客戶委托的事辦好,要想把客戶委托的事辦得有條不紊,就必須做到麵對任狀況都能處之泰然。因為,客戶更加欽佩和欣賞能妥善解決問題的人。

(6)不要占公司的便宜。工作中有的人習慣把公司的辦公用品占為己有,認為是小事一樁,無所謂的事。但是這的確是一個非常不好的習慣,公物私用不是小事,絕不要任意地將公司的信封、信紙、圓珠筆或其他文具用在私人的用途上。一旦被領導或者同事發現,將會給自己的形象帶來很大的負麵影響,到那時無疑是非常尷尬的,為了一點蠅頭小利而影響自己的聲譽實在是得不償失。

(7)保持自己工位的整潔。辦公桌實際上就是一麵工作的鏡子,最能反映一個人的形象,通過它可以判斷一個人的工作態度和能力。因此你要注意整理它,以便給人留下一個好印象,同時也會方便自己工作。有些人根本不去注意這些小細節,辦公桌上總是亂堆著信件、辦公用品之類的東西,電腦和電話機上布滿了塵土,這既影響美觀,更主要的是會大大降低工作效率。試想一下,當為找一個自己急需的東西時,翻遍了整個辦公桌才找出來,這時如果老板就在旁邊,這將是多麼尷尬的場麵呢。因此,保持辦公桌的整潔、有序,看似一個小細節,卻忽略不得。